Как обновить согласие на обработку персональных данных?

Подскажит, пожалуйста, как обновить согласие на обработку персональных данных онлайн? Без посещения Банка. Читать полностью

Назовите причину блокировки входа в ЛК?

Банк ВТБ заблокировал вход в ЛКНе предоставив никаких СМС, ничего вообще, на горячей линии тоже информации не дают,... Читать полностью

Как снять ограничения

Добрый день!У меня заблокирован счет и карта, писала тут и мой вопрос рассмотрели, присвоили номер CR-13927915. Бан... Читать полностью

Не получили официального ответа от сотрудников

Добрый день.После отказа сотрудника офиса выдать справку о движэении средств по закрытому счету мною был оставлен н... Читать полностью

ВТБ - 4 МЕСЯЦА ИГНОРА

Добрый день. Сегодня 11 октября мне пришло очередкое сообщение, что банк до сих пор не рассмотрел моё дело и требуе... Читать полностью

Как изменить номер телефона

Здравствуйте. Я являюсь вашим клиентом. у меня заблокировали сим-карту телефона и я не могу войти в личный кабинет.... Читать полностью

Как получить дубликат карты мужа

Мне отказали выдать дубликат карты мужа по доверенности. Муж находится на сво, связи с ним нет.  Читать полностью

Не работает прогноз начисления кешбека, техническая поддержка «динамит»

В обращении cr-13904301 был указан срок, когда будет решена ваша техническая проблема с указанием прогноза начислен... Читать полностью

как закрыть кредитную карту, деньги с которой банк заблокировал на моем счету

12.08.2024г. в банке ВТБ мне была оформлена кредитная карта «карта возможностей», активировав кредитную карту, я пе... Читать полностью

не пришла 1000 рублей при переходе с дебетовой карты открытия в ВТБ

2 августа совершила переход с Открытия в ВТБ. Совершила покупку свыше 1000 , но обещанная 1000 р. так и не пришла. Читать полностью

Одобрено ну не знаю какой адрес

Втб Читать полностью

Прошу пояснить правомерность отказа оформления процедуры чарджбек

Добрый день! Прошу пояснить правомерность отказа оформления процедуры чарджбек.Я, Дмитриева Оксана Анатольевна, оба... Читать полностью

Банк ВТБ не видят мои счета

Добрый день, в банках ВТБ не видят мои открыт счета, их необходимо зарыть. И сделать выписки по этим счетам для мал... Читать полностью

Не подключают пакет услуг Привелегия по реферальной ссылке

31 сентября 2024 года клиент вашего банка выслала мне реферальную ссылку на подключение пакета услуг Привелегия. Я... Читать полностью

Не снят залог с Авто купленного с торгов по банкротству

Приобрел авто с торгов по банкротству договор купли продажи от 07.06.2024 в залоге у втб банка, конкурсный управляю... Читать полностью

Прошу вас предоставить мне письменное уведомление о введение процедуры * Арбитраж*

Мне не могут помочь в отделении банка, вы мне не можете дать более детальный ответ о процессе * Арбитраж* , ,что вх... Читать полностью

Начисление кэшбэка.

Здравствуйте! Почему не отображается прогнозируемый кэшбэк? Прошло больше 5 дней после покупки, категория аптеки вы... Читать полностью

Договор страхования

10.09.2024 между мной и АО СК «Астро-Волга» заключен договор-оферта страхования имущества граждан и договор-оферта... Читать полностью

Банк не возвращает деньги

Мне все понятно. Помощи , я так понимаю,от вас я не дождусь. И деньги свои я не получу обратно.Кому то они нужнее ,... Читать полностью

Прошу вас предоставить мне письменное уведомление о введение процедуры * Арбитраж*

06.08.2024 г. я обратилась в отделение банка ВТБ расположенное по адресу город Москва улица Маршала Бютюзова 8 корп... Читать полностью

Помощь в возврате денежных средств

Добрый день , ответ не получила на почту России , можно отправить заявление на рассмотренное на индивидуальных усло... Читать полностью

Не отображается вакансия "оператор дистанционного колл-центра"

Добрый день!Спустя время мы решили вопрос с моим личным кабинетом, и спустя полгода я наконец смог в него войти. Од... Читать полностью

Почему не зачитывают отзыв

Смысл разбираться если вы не зачитываете отзывы! Отписки будут? То согласно п.2.4, то п.5.11. не зачтено. И всё как... Читать полностью

Неправомерные действия сотрудника

     С 2023 года мне, как директору организаций ООО «ПОСТАВЩИК» (ИНН\КПП 5257196058/ 525701001) и ООО «ЛАД» (ИНН\КП... Читать полностью

не Могут изменить номера телефонов в приложении,из-за этого дети не могут зайти в приложения

Добрый день,сменили двум детям номера телефонов ,обратились в отделение банка чтобы поменяли номера ,номера поменял... Читать полностью

Оформление дебетовой карты

Здравствуйте, можете подсказать какие будут бонусы при оформлении дебетовой карты именно в вашем банке? Читать полностью

как снять деньги с конверта?

Здравствуйте! Я несовершеннолетняя, из-за привышения лимита не могу перевести деньги с конверта, как это можно сдел... Читать полностью

Бонус за первые интвестиции

У меня произошла такая ситуация:В 2016 году я оформляла кредит в Альфа банке, кредит закрыла, и у карты уже давно и... Читать полностью

Долгое перечисление денег!

Здравствуйте! Я провела сделку купли -продажи недвижимости. Подписание документов состоялось в банке 09.10.24г. Вче... Читать полностью

Не могу зайти в аккаунт озон банка, не могу дозвониться в поддержку, не могу пользоваться своими деньгами, которые... Читать полностью