Список вопросов
Ответ дан

Обман новых клиентов через рекламу

11.10.2024 15:38
16
Т-Банк

Претензия. 

Я оформила заявку на дебетовую карту с вечным бесплатным обслуживанием. Заявка была после оплаты услуг ЖКХ, вылетело окно "оформить карту Тинькофф по промокоду с бесплатным обслуживанием на весь период действия договора"

Карту я оформила. Так же по предложению представителя оформила детскую карту Джуниор для ребенка. 

Сейчас при просмотре тарифного плана я смотрю, что в очередной раз была введена в заблуждение вашей рекламой. Плата за обслуживание 99 рублей в месяц. Я хотела быть вашим новым клиентом, но в очередной раз в вас разочаровываюсь. 

На основании изложенного, я требую сменить тарифный план по карте. Сделать бесплатное обслуживание как и было написано в рекламе.

Здравствуйте.

Простите, что испортили настроение. Хочу подробнее разобраться в ситуации. Для этого напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения мне на connect@tbank.ru. К письму обязательно прикрепите ссылку на этот вопрос.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Закрытие счёта и Вывод средств
Т-Банк

Здравствуйте, меня зовут Кузнецов Артём Алексеевич 27.04.2008 г.р.. Хотел закрыть счёт и вывести деньги в другой ба... Читать полностью

Ввели в заблуждение (ожидаю выплату более 180 дней).
Т-Банк

анее принимал оплату через интернет-эквайринг от Т-Банка (напротяжении 1-2 лет), далее со мной прекратили сотруднич... Читать полностью

Банк на протяжении 2-ух месяцев, не разбирается и не пытается решить проблему.
Т-Банк

 Являясь вашим клиентом на протяжении 4 лет, столкнулся с ситуацией, где неправомерно ограничиваюсь в правах. Несмо... Читать полностью

Хочу узнать зачëлся ли мой отзыв
Т-Банк

Хочу узнать зачëлся ли мой отзыв о т банке Читать полностью

не отдают деньги!!!!
Т-Банк

мне заблокировали счет по 115 фз и не хотят выводить и отдавать мои деньгиобращения продлевают, операторы помочь не... Читать полностью

11.10.2024 О банке
Проблемы с начислением кешбека и бонусов
Т-Банк

Здравствуйте, я являюсь клиентом банка длительное время (около 5-7 лет). Я максимально лояльный, пользовался всеми... Читать полностью

Перевод финансов на свой счёт.
Т-Банк

Ужасный банк три дня не могут перевести деньги на мой де счёт в другой банк. Сотрудники некомпетентные ни в одном в... Читать полностью

Разблокировали счет опять стал переводить подруге обратно деньги сново прилетела блокировка...
Т-Банк

Сколько моджно? Вечра прилетел блок сегодня разблокировали и опятьв блок?) Читать полностью

Кредит умершего супруга
Т-Банк

Добрый день.Помогите, пожалуйста, прояснить ситуацию с кредитом, заключенным в 2014 году между моим ныне покойным... Читать полностью

Исключили из акции работа в т банке
Т-Банк

В чате сказали, что исключили из акции  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблемы с начислением кешбека и бонусов
Т-Банк

Здравствуйте, я являюсь клиентом банка длительное время (около 5-7 лет). Я максимально лояльный, пользовался всеми... Читать полностью

Разблокировали счет опять стал переводить подруге обратно деньги сново прилетела блокировка...
Т-Банк

Сколько моджно? Вечра прилетел блок сегодня разблокировали и опятьв блок?) Читать полностью

Моя проблема с закрытием счета не решена
Т-Банк

Я требую закрыть мой счет!!! Если вы мне отказываете, то пришлите официальный отказ! Пойду с ним в суд! Читать полностью

Как ускорить решение вопроса по разблокированию карты
Т-Банк

08.10.2024 г.после оплаты суммы 45500 рублей за товар мне заблокировали карту и с тех пор этот вопрос никак не може... Читать полностью

Заблокировали счёт .
Т-Банк

Заблокировали счёт, тех поддержка говорит ждите звонка . За что Заблокировали и сколько ещё ждать ... уже 3 сутки с... Читать полностью

Блокировка счета карты
Т-Банк

Спасибо, ожидаю. Сколько по времени может проводиться проверка? Я хочу портить свою кредитную историю. Читать полностью

Блокировка счета карты
Т-Банк

10.10.24 при снятии денежных средств через банкомат заблокирован счет. Со мной свЗалась службв поддержки, не предо... Читать полностью

Неправомерная блокировка счета
Т-Банк

При снятии наличных в банкомате заблокировали карты.Видимо не понравилось банку что я закрыл вклад и начал снимать... Читать полностью

«Отпетые мошенники».
Т-Банк

Нет, вы не правы, проблема в том, что я заключала договор на кредитную карту, а вследствие передачи Т-банку моего Д... Читать полностью

«Отпетые мошенники».
Т-Банк

Получила восхитительнон сообщение от Росбанка, который теперь с т-банком единое целое, что они моб кредитку при пер... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не начисляется кэшбэк
ВТБ

В конце сентября мной были выбраны категории для начисления кэшбэка. 1 и 6 октября я совершила покупки в данных кат... Читать полностью

Проверка отзыва банка
Совкомбанк

Здравствуйте, перепроверьте отзыв, пожалуйста. Документы прикрепленыhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/re... Читать полностью

Вопрос о бонусных баллах

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сгорают ли бонусные баллы? Читать полностью

Закрытие счёта и Вывод средств
Т-Банк

Здравствуйте, меня зовут Кузнецов Артём Алексеевич 27.04.2008 г.р.. Хотел закрыть счёт и вывести деньги в другой ба... Читать полностью

Бесконечные звонки от банка с разных номеров
Альфа-Банк

Звонят по 20 раз в день, хотя никакого долга перед банком нет. Читать полностью

Удобная страховка (потеря работы)

Мною предоставлена копия тк заверенная бывшим работодателем 11.10.2024.По данной страховке 122 дня. Страховое событ... Читать полностью

Как разблокировать карту и личный кабинет
Совкомбанк

Сегодня мне одобрили дистанционный кредит перевели деньги на карту халва, я попыталась перевести часть денег на кар... Читать полностью

Про незачтенный отзыв

Здравствуйте Я писал два отзыва по двум разным ситуациям Один зачли А второй нетЯ могу второй заново написать?  Читать полностью

Отказ в отзыве прошу разобраться в ситуации

Банки ру Мне не засчитали отзыв от 08.10.2024 г на основании п. 2.4 Правил Народного рейтинга т.е. не более двух п... Читать полностью

Возврат клиентам денежных средств
Альфа-Банк

       Выражаю свое возмущение работой ДО «Краснодар-Вешняки» Альфа банка по адресу:... Читать полностью