Всем доброго дня) хочу поделиться впечатлениями о прекрасном альфа банке, достаточно долго им пользовался и любил его и все было хорошо до того момента как не произошло очень не приятное действие.. Было накопленно за достаточно долгий промежуток времени чуть более 50.000 милий и в какой то прекрасный момент зайдя в приложение я увидел что их больше нет, так же как и кешбека больше 10т.р и вообще выбор категорий, в поддержке чата сказали что вам заблокировали бонусный счет и отключили программу лояльности т.к. заметили подозрительную активность. Я их копил не тратил долгое время хранил как некую подушку безопасности для себя а по итогу как накопилась хорошая сумма их просто забрали.. Рекомендую много не копить что бы не происходило таких неприятных моментов как у меня.. Банк в целом хороший и не раз шёл на встречу, но после такого остался очень хороший негативный осадок в душе..
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 653437) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомЗдравствуйте. Банк мне заблокировал счет. Я в июле через книжный аукцион продал книгу. Деньги поступили черес СБП н... Читать полностью
Добрый день. согласовали через менеджера компании сотруднику льготу Премиального обслуживания по ЗП проекту. Все ус... Читать полностью
Ясность не наступает? Сколько обычно времени занимает изучение вопроса? чтобы я вас лишний раз не беспокоила Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, я оформил кредитную карту альфа банка, кредитный лимит на ней был 10000 рублей.... Читать полностью
Добрый день Недавно я обнаружил, что альфа-банк начислил и выставил мне к оплате суммы процентов по моей кредитной... Читать полностью
Номер договора с банком находится дома, я данный момент нахожусь далеко от дома, в командировке. Читать полностью
Можно ли снять блокировку без визита в банк? Читать полностью
Задваивает налоговую задолженность, блокируют оба счета, не дают перевести с одно на другой, чтобы погасить задолже... Читать полностью
Вы серьезно??? Я не нахожусь в списке клиентов??? Смешно!!! У меня и кредит есть в вашем банке!!! Или у вас один от... Читать полностью
Добрый день ,у меня был заблокирован счет по 115-Фз, после недели общения со службой поддержки,отправив все докумен... Читать полностью
Добрый день Недавно я обнаружил, что альфа-банк начислил и выставил мне к оплате суммы процентов по моей кредитной... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу взять кредит в вашем банке на сумму 2.000.000P. Подскажите пожалуйста как можно это сделать? Читать полностью
Я оформлял карту до 01.10, в условиях было сказано что будет приветственный бонус в виде поездок такси и бизнес зал... Читать полностью
Здравствуйте написала 16 сентября отзыв о банке. Хотела бы узнать зачтен ли он в банке ру Читать полностью
Из-за того, что я решила перевести незначительную сумму на свою карту ВТБ имеет ли право сотрудник банка заблокиро... Читать полностью
https://disk.yandex.com/i/YY8JlGbw1yid9w Читать полностью
Подавала заявку на кредитные каникулы по кредиту по 353 ФЗ , заполнила требование и добавила все документы отправи... Читать полностью
Здравствуйте, можете подсказать какие будут бонусы при оформлении дебетовой карты именно в вашем банке? Читать полностью
А как добавить скрин к отправленному отзыву? Читать полностью
Здравствуйте! По рекомендации своей сестры оформил дебетовую карту и сам(!), не курьер, открыл брокерский счет и к... Читать полностью
После отправки пришло сообщение, что почтовый ящик переполнен и не может принимать сообщения. Читать полностью
Здравствуйте. Банк мне заблокировал счет. Я в июле через книжный аукцион продал книгу. Деньги поступили черес СБП н... Читать полностью
звоню на горячую линию требуют приехать в офис , я нахожусь за тысячу километров от офиса , раньше в моей семье был... Читать полностью
Панфилов Евгений сергеевич, 02.04.2000г блокировку дали не за что, помогите пожалуйста. Читать полностью
Как долго мне ожидать? Читать полностью
Добрый день, Маргарита.Много лет являюсь клиентом банка. Брокерского счета не было. В конце сентября, увидев реклам... Читать полностью
Уважаемые банки.ру, уведомляю вас о том, что если моя проблема с вознаграждением не будет решена до 15.10, я буду в... Читать полностью
мою карту заблокировали по пунктам 4.5 4.9 , ссылаясь на эти пункты мне ограничили дистанционное банковское Обслужи... Читать полностью
Ситуация така что я 08.10 пополнял свой кошелек Стима через сайт, для этого нужно по реквизитам по СБП перевести др... Читать полностью
Здравствуйте. Я военнослужащий, участник СВО. В виду специфики профессии я очень ограничение в возможностях. Недавн... Читать полностью