Список вопросов
Ответ дан

Не разрешают открывать новые карты

13.10.2024 04:21
21
Т-Банк

Здравствуйте !

Все начиналось с того, что я оформил предзаказ на лимитированную карту со светодиодами. Мне пришло уведомление о том, что я могу ее оформить и заказать доставку, но в процессе оформление мне приходит уведомление с текстом: "Вы не можете предоставить доступ к вашему счету". Также плашка с оформлением доставки тоже не появлялась.

Я обратился в поддержку, но причину этого мне сказать не смогли. Далее я обнаружил, что не могу заказывать дополнительные карты и стикеры в принципе. Формулировка такая: "Вы не можете выпускать допкарту к этому счету", но я не могу выпускать допкарту ни к какому счету. С этой проблемой в поддержке мне тоже помочь не смогли.

Здравствуйте.

Могу только представить, как вас расстроила эта ситуация. Я проверю, что можно сделать, и вернусь с развернутым ответом. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не могу оставить отзыв о данном банке
Т-Банк

Нету в списке банков для написания отзыва Читать полностью

закрытие счета, разблокировка карты
Т-Банк

Мне заблокировали карту, проверка длится более 2 дней. Причину проверки не поясняют, я в полной неизвестности. Все... Читать полностью

Предложение по страхованию с краденными данными
Т-Банк

Интересует вопрос ( наверное, я сильно отстала от жизни), насколько сейчас считается нормальным брать без спроса пе... Читать полностью

Т-банк выдал мне дебетовую карту с ограничениями без предупреждения
Т-Банк

в 2022 году я пользовалась кредитной картой тогда ещё Тинькофф-банка. Одножды я решила воспользоваться услугой банк... Читать полностью

Вопрос по оплате долга по карте умершего родственника.
Т-Банк

Являюсь сыном умершего отца. Дисциплинированно сообщил о смерти отца менеджерам банка. Сам клиентом Т-банка не явля... Читать полностью

Хочу закрыть счет в банке
Т-Банк

Клиент ЕРМАКОВ ЮРИЙ ПЕТРОВИЧдата рождения: 11.10.2003номер договора 5560097064 Читать полностью

Долгое решение проблемы и постоянное кормление завтраками.
Т-Банк

10.10 вместо зп получила сообщение о том, что перевод приостановлен до проверки документов, скинула все документы д... Читать полностью

12.10.2024 О банке
На каком основании банк удерживает мои деньги?
Т-Банк

8 августа я открыла карту в данном банке,встретившись с представителем,подписала документы, после чего открыла вкл... Читать полностью

Перевод с Тинькофф на сбер, средства не пришли
Т-Банк

10 октября 2024 покупатель перевел мне деньги с Тинькофф на сбер, но деньги так и не были зачислены мне на счет, з... Читать полностью

Сайт мошенников, которые используют Т-БАНК конструктор
Т-Банк

Здравствуйте, обнаружила сайт мошенников, которые используют Т-БАНК конструктор. Я уже жаловалась, писала в поддерж... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Предложение по страхованию с краденными данными
Т-Банк

Интересует вопрос ( наверное, я сильно отстала от жизни), насколько сейчас считается нормальным брать без спроса пе... Читать полностью

Вопрос по оплате долга по карте умершего родственника.
Т-Банк

Являюсь сыном умершего отца. Дисциплинированно сообщил о смерти отца менеджерам банка. Сам клиентом Т-банка не явля... Читать полностью

Сайт мошенников, которые используют Т-БАНК конструктор
Т-Банк

Здравствуйте, обнаружила сайт мошенников, которые используют Т-БАНК конструктор. Я уже жаловалась, писала в поддерж... Читать полностью

не поступил кешбек за билеты на самолет
Т-Банк

добрый вечер. 19.09.24 в т-банке была акция: при покупке авиабилета через Ваше приложение возвращали 50% стоимости... Читать полностью

У меня на руках карта Вашего банка. Срок ее действия до 08.2021г.
Т-Банк

У меня на руках карта Вашего банка. Срок ее действия до 08.2021г. Как узнать ее баланс и можно ли перевести деньги... Читать полностью

Списание денег с карты
Т-Банк

Как можно вернуть списанные деньги с приложения love page, которым не пользовалась никогда.  Читать полностью

Приостановка платежа до проверки документов
Т-Банк

Получила сообщение о том, что проверка прошла успешно и документы в порядке, но деньги возвращаются отправителю. Чт... Читать полностью

«Не можем оформить Вам карту»
Т-Банк

Жду ответ.  Читать полностью

Худший банк в России, с которым лучше не связываться.
Т-Банк

После смерти мужа, 13 июня 2023г., в Тинькофф банке у него осталась задолженность по кредиту с залогом, где я залог... Читать полностью

Подписка Тинькофф premium
Т-Банк

Здравствуйте, по ошибке активировал Тинькофф premium и забыл , через несколько дней на балансе было 2500 рублей и 1... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не зачтён отзыв об Альфа Банке от 25.08.24 г от User-776318149808

Добрый день, хотела уточнить по какой причине не зачли отзыв от 25.08.24 г ? Читать полностью

Проблема с оплатой на сайте провайдера КТВ

Не проходит оплата на сайте провайдера КТВ картой мир (похоже только у Сбера и УБРиР) из любого браузера, кроме янд... Читать полностью

Карта банка.........

Как получить карту банка?Будет встреча с представителем Читать полностью

Нарушают правила игры Лжец
Альфа-Банк

Я играла 11,12,13 октября в игру.11октября за найденого лжеца я моменаль получала достижение.С 12 октября с 11 часо... Читать полностью

Нарушают правила игры Лжец
Альфа-Банк

С 11 октября стала играть в игруЛжец, 11 октября за найденоглжеца получала достижения моментально.С 12 октября пол... Читать полностью

Перевод с заблокированной карты

Здравствуйте!У меня карта газпромбанка заблокирована, несколько раз обращалась в банк чтобы перевести на другой счё... Читать полностью

Заблокировали счета и карты,
Сбербанк

Я являюсь клиентом банка, получаю пенсию, после неоднократного перевода на свой счёт в другом банке, заблокированы... Читать полностью

Как удалить отзыв на сайте

Как удалить отзыв о банке Читать полностью

Не могу оставить отзыв о данном банке
Т-Банк

Нету в списке банков для написания отзыва Читать полностью

Вопрос по акции "1000 руб за оформление карты"

Здравствуйте! Я хотела бы узнать, все ли условия выполнены мной для получения бонуса 1000 рублей? И если условия не... Читать полностью