11.10.2024 Банк без объяснения причин, заблокировал карту, счет, а так же заблокировал доступ в личный кабинет. Позвонив на горячую линию мне порекомендовали обратиться в ближайшее отделение банка, при обращении в отделение банка, мне ответили, что частые переводы и снятие наличных денег вызвали подозрения у службы безопасности банка и мой вопрос будет решаться не менее двух дней, ни каких документов, ни каких объяснений банк не запросил. Указав на то, что банк нарушает Федеральный закон от 30 декабря 2020 г. № 536-ФЗ, мне ответили, что банк частный и делает что хочет. Попытался обратить внимание о том, что я нахожусь в командировке и на данный момент у меня на руках только карта Альфа-Банка и мне нужно хотя бы расплачиваться картой за услуги, продукты, медикаменты, мне ответили, что это мои личные проблемы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэком27.08.24 заключил договор в альфа банке, если бы я знал на что иду, то сразу бы разорвал его в отделение.Банк не да... Читать полностью
Мне ошибочно перевели крупную сумму денег на мой счет в Альфа-Банк, отправитель со мной связался и попросила вернут... Читать полностью
Так и не проверили Читать полностью
28.08.24 г оформила кредитную карту Альфа-Банка. Через месяц случайно увидела списание "Комиссия за организацию ст... Читать полностью
Мой отзыв был не зачтен , так как я не прикрепила фото , я отправила Сегодня и отредактировала его , подскажите реш... Читать полностью
Открыл инвестиционный счет в Альфа банке по реферальной ссылке, выполнил усллвия ации, купил акции на более 1000 р.... Читать полностью
Я не поняла как водить промокоды подскажите пожалуйста! Читать полностью
Добрый день! Хочу оставить жалобу на услуги банка! Банк сознательно вводит своих клиентов в заблуждение, а точнее п... Читать полностью
Открыла виртуальную карту. Заказала к ней пластиковую. Заявку на пластик уже не может обработаться в течение 3 меся... Читать полностью
Когда будет ответ? Читать полностью
Собственно вся проблема в заголовке Что теперь делать? Читать полностью
Собственно вся проблема в заголовке Что теперь делать? Читать полностью
Ожидаю Читать полностью
Ясность не наступает? Сколько обычно времени занимает изучение вопроса? чтобы я вас лишний раз не беспокоила Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, я оформил кредитную карту альфа банка, кредитный лимит на ней был 10000 рублей.... Читать полностью
Добрый день ,у меня был заблокирован счет по 115-Фз, после недели общения со службой поддержки,отправив все докумен... Читать полностью
Сколько времени ваш банк будет решать? Уже больше недели счёт по моему заявлению не закрывают, банку выгодно держат... Читать полностью
Пытаюсь закрыть счёт. Уже четыре раза посетила разные отделения. Во время второго (24.09.2024) и третьего ( 01.10.2... Читать полностью
29.09.2024 г. оформил дебетовую карту Альфа-Банка по акции "Получите 1000 ₽ с бесплатной Альфа‑Картой"За любую поку... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, можно ли приобрести вторичное жилье в Комсамольске-на-Амуре, по програме, "Дальневосточная... Читать полностью
Здравствуйте. Перевёл денежные средства с карты Платину на Блэк, и решил значить погасить досрочно кредит другого б... Читать полностью
Коллеги ваши прислали очередную отписку, ещё раз, мы специально в росбанке открывали счёт списания на Бородич, Боро... Читать полностью
Я ,Севостьянов В. О. хочу узнать у представителей этого банка почему ими была предоставлена не верная информация по... Читать полностью
Так вина же вашего банка.Я оплачивал с карты Тинькофф Читать полностью
27.08.24 заключил договор в альфа банке, если бы я знал на что иду, то сразу бы разорвал его в отделение.Банк не да... Читать полностью
Ситуация просто катастрофическая ,полная ужаса.После такого я бы вообще не советовал никому иметь дело с таким банк... Читать полностью
Завтра обслуживаете физическое лицо по открытию вклада? Читать полностью
Как снять блокировку по 115 ФЗ? Я предъявлял документы которые требовал банк но ответа не получил, какик есть вариа... Читать полностью
Мне ошибочно перевели крупную сумму денег на мой счет в Альфа-Банк, отправитель со мной связался и попросила вернут... Читать полностью