7
Добрый день. Мной неоднократно было подано обращение в банк о не начеслении комиссии за нарушение кредитного договора, (объясняю почему так получилось:в приложении всегда было видно какая сумма мной потрачена и до какого у меня период оплаты более 10 000 рублей. В августе я сделала последние платежеи более 10 000 рублей 31 августа, а оказывается надо было сделать последние платежи 30 августа, в приложение данная функция оповещения исчезла, как будто банком это сделано СПЕЦИАЛЬНО, чтобы я потеряла бдительность, что впрочем и произошло, скриншот предоставлю). В ответе банка на мое обращение было отвечено, что я ознакомлена с условиями акции, да я ознакомлена и мне было показано в приложении как отслеживать, но мне до сих пор никто не объяснил почему эта функция исчезла в приложении? и как с этим быть? техническая ошибка из за которой мной не выполнен период? я всегда выполняла условия акции,прошу банк вернуть меня в условия акции без уплаты комиссии!!!
Так же в кредитном договоре указано, что повышенная процентная ставка может быть вновь снижена и это указано в паспорте акции. Паспорта акции у меня нет и я с ним не была ознакомлена.
Прошу разобраться и объяснить мне почему все так произошло в приложении?
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Субсидированная ипотекпа. Хочу купить кв. по переуступке. Могу ли я использовать денежные средства доли детей, выде... Читать полностью
При оформлении на сайте пишут обслуживание бесплатное как минимум первый год. Но тут же вводят комиссию за обслужив... Читать полностью
В приложении пришло сообщение об одобреном кредите . Что необходимо сделать для получения кредита ? Читать полностью
Сотрудники банка не могут чинить мне какие-либо препятствия в реализации моего законного права.По смыслу п. 1 ст. 8... Читать полностью
Умерший хранил свои денежные средства в СовкомБанке, наследники не могут вступить в наследство 10 месяцев, так как... Читать полностью
Больше месяца прошло не может решить мою проблему заблокировали карту. На этом время повесили кредит.Долго рассматр... Читать полностью
Добрый день, прошу вернуть процентную ставку по автокредиту номер договора 9910548476.В период с 28.08.2024 по 28.0... Читать полностью
Здравствуйте помогите пожалуйста,не могу зайти в личный каб так как мой номер телефона привязан еще к старому владе... Читать полностью
Я ,Севостьянов В. О. хочу узнать у представителей этого банка почему ими была предоставлена не верная информация по... Читать полностью
пишу Вам на представленную почту feedback@sovcombank.ru ответ приходит:Delivery has failed to these recipients or g... Читать полностью
Умерший хранил свои денежные средства в СовкомБанке, наследники не могут вступить в наследство 10 месяцев, так как... Читать полностью
Здравствуйте помогите пожалуйста,не могу зайти в личный каб так как мой номер телефона привязан еще к старому владе... Читать полностью
Я ,Севостьянов В. О. хочу узнать у представителей этого банка почему ими была предоставлена не верная информация по... Читать полностью
При заключении договора автокредитования в 2018 г, была подключена услуга минимальной гарантированный ставки.После... Читать полностью
Добрый день! Банк отказывается выдать мне договор 7634129783 . Кредит брал отец. Он скончался впоследствии травмы 0... Читать полностью
Обратилась по поводу начисления сумасшедшего штрафа в размере 60.000 и 120.000 А это в четырехкратном размере Когда... Читать полностью
Мне каждый день по несколько раз звонит робот из банка Совкомбанк и спрашивает неизвестного мне человека, как мне п... Читать полностью
Скажите, это принцип вашего банка, лить в уши и глаза людям?рассказываю ситуацию. Оформил потребительский кредит по... Читать полностью
Здравствуйте ! Я писала отзыв и прикрепляля переписку с Ботом.Меня просят "прикрепить" переписку,а у меня не получа... Читать полностью
Субсидированная ипотекпа. Хочу купить кв. по переуступке. Могу ли я использовать денежные средства доли детей, выде... Читать полностью
Почему не могу отправить отзыв? Читать полностью
Приветствую!К моему отзыву от 01.10.2024 00:06 https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11758618/ приш... Читать полностью
Банк не отправил выписку в электронном формате за 2024 по просьбе, в приложении счета нет и нет даже архива никаког... Читать полностью
При оформлении на сайте пишут обслуживание бесплатное как минимум первый год. Но тут же вводят комиссию за обслужив... Читать полностью
Добрый день! 10.10 была подана заявка на разблокировку счета по согласию финансового управляющего На сегодняшний де... Читать полностью
Здравствуйте, удалось ли получить информацию о выдаче второго транша? Читать полностью
Отключение смс информирования и возврат денежных средств за уплаченные месяцы Читать полностью
Добрый день. Недавно в отчете по кредитной истории появились сведения о просрочке очередного платежа за ИЮНЬ 2024,... Читать полностью
У меня заблокировали счет. Ни в отделении банка ни по горячей линии не могут объяснисть причину блокировки. В течен... Читать полностью