При оформление дебетовой карты Альфа-банка была информация, что
выпуск и обслуживание!!!! дебетовых карт осуществляется бесплатно. Обращаю ваше внимание, что эта информация с вашего сайта, и никаких ссылок, звездочек не наблюдаю!
В приложение также информация по карте «Открытие и обслуживание счёта бесплатно» без каких-либо сносок.
Выбрала самый простой вариант, так как не планировала активно пользоваться картой. Открывала, для возможного вывода средств с брокерского счета.
В итоге на балансе минус, снята комиссия за банковское обслуживание за два месяца. Никаких уведомлений push, смс не поступало! Прошу аннулировать данные начисления комиссий, считаю их зачисление неправомерным.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 654150) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомДобрый скажите на какую Эл. Почту отправить отзыв о банке Читать полностью
Здравствуйте, вносил денежные средства в банкомат ид 223591 22500 рублей.Банкомат вернул мне 100 рублей, двумя купю... Читать полностью
В апреле заказали ДЕБЕТОВУЮ карту, курьер привез с комбо-счетом, отключить самостоятельно это не представлялось воз... Читать полностью
Добрый день! 12.10.2024 с моего счета в Альфа банке в течении 3х минут в период с 22:41 по 22:44 были списаны денеж... Читать полностью
Написал отзыв,хотел получить 1000рОтзыв опубликовали,но ответили принимаем его без зачёта оценки,так как ситуация о... Читать полностью
Добрый день хотел бы преобрести карту альфа банка и хотел спросить по поводу привелегий е использования. Также хоте... Читать полностью
Добрый день! 8 октября провела оплату с накопительного счета по реквизитам риэлторскому агентству согласно агентско... Читать полностью
Здравствуйте! Альфа банк присылал мне сообщения о том, что если оставить отзыв на банки ру то мне придёт повышенное... Читать полностью
В апреле заказали ДЕБЕТОВУЮ карту, курьер привез с комбо-счетом, отключить самостоятельно это не представлялось воз... Читать полностью
Здравствуйте! Альфа банк присылал мне сообщения о том, что если оставить отзыв на банки ру то мне придёт повышенное... Читать полностью
Добрый день.Альфа банк проводил игру "в поисках акций" после выполнения заданий были обещаны призы, для получения к... Читать полностью
Натуральная отписка!Никаких звонков мне от банка не было.Ответ на поставленные вопросы я от вас не получил, еще раз... Читать полностью
Здравствуйте! Очень торопимся с покупкой квартиры, как я, так и продавцыПодали все документы необходимые для покупк... Читать полностью
Татьяна здравствуйте! Ранее был задан вопрос вам и отзыв (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/117... Читать полностью
Ну да, другого ответа я и не ожидала. Спасибо, что ПОЯСНИЛИ мне то, что вашим банком я теперь точно пользоваться не... Читать полностью
Отвратительный банк на бульваре Дмитрия донского сотрудники не компетентны, ждешь консультации по 30 мин . Постоянн... Читать полностью
18 сентября 2024 года мне была одобрена ипотека. Прислали инструкцию о дальнейших шагах и необходимом списке докуме... Читать полностью
Почему друг перейдя по моей ссылке получил карту , выполнил все условия, а мне за это ничего не пришло, на что бан... Читать полностью
Почему у меня сегодня снова требовали видео звонок? Неужели личной встречи с представителем недостаточно? Или вы да... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу обсудить один неприятный момент, который затрагивает проблему клиенториентированности. Будучи со... Читать полностью
Верните пожалуйста деньги, бот списал , ничего не подключала AnanVoprosyBot Читать полностью
Добрый скажите на какую Эл. Почту отправить отзыв о банке Читать полностью
Не получено вознаграждение за открытие накопительного счета в Газпромбанке от 30.06.2024 г ! (6 тысяч) Направляла... Читать полностью
Добрый вечер команда Банки.ру. Решил в этот раз не писать вам на почту, а сразу же написать здесь. Прошу проверить... Читать полностью
14 октября я разместил жалобу на неначисление кэшбека на сайте Банки.ру. Получаю пенсию на карту Т-банка, являюсь д... Читать полностью
Мария, здравствуйте. Я по обращению на Мегамаркете № CCS-8037424. Ваши коллеги из службы поддержки по телефону, Вко... Читать полностью
Здравствуйте,09.10.24 сделал заявку ч/з МП Банки.ру на получение дебетовки банка Уралсиб.10 октября карта получена,... Читать полностью
Здравствуйте, два дня ведутся технические работы из за этого идёт просрочка кредита, что мне делать? Читать полностью