Здравствуйте!
24.09.2024 г открыл р/с на свое ИП в альфабанке.
30.09.2024 г. на р/с своего свежеоткрытого счета получил перевод от неизвестного мне ноунейма.
1) Реквизиты я никому не сообщал, счетом не пользовался (буду ли пользоваться еще вопрос). Вопрос: Каким образом кто-то мог узнать номер р/с моего?
2) Обратился в техподдержку, чтобы платеж признали ошибочный и списали обратно.
Техподдержка ответила, что надо самостоятельно отправить платеж обратно.
Я отправил, но он почему-то не оттправился. Пробую сейчас повторно отправить, но пишет комиссия 190 руб. То есть, чтобы вернуть чужие 1025 руб, мне необходимо оплатить комиссию 190 руб..??
Спасибоб.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомДоброго времени суток. В прошлом месяце я брал кредит на машину, менеджер сказал, что кредит без страховки не одоб... Читать полностью
Надеюсь не отписка будет, а решение проблемы Читать полностью
Здравствуйте,зачтут ли последний отзыв и что для того нужно сделать ???? Читать полностью
В какие сроки будет дан ответ? Время ответа ну никак не составляет 2 часа, а всего лишь отписка, ушли и забылись, п... Читать полностью
Кочелаев Иван Алексеевич (89880986018) 30.09.2024 года друг прислал ссылку на открытие брокерского счёта в Альфа ба... Читать полностью
6 дней назад задала вопрос о мошенническом списании у меня денег за страховку по кредитной карте, ответа до сих пор... Читать полностью
Здравствуйте, при оформлении дебетовой карты в отделении банка, мне дополнительно открыли кредитную карту на тот же... Читать полностью
Здравствуйте. Мой номер телефона привязан к карте альфа банка другого человека. Как то давно я уже оставлял заявку... Читать полностью
С какой даты От двух до трех недель?завтра уже 5ая неделя пойдет с момента обращения. Читать полностью
Добрый скажите на какую Эл. Почту отправить отзыв о банке Читать полностью
С какой даты От двух до трех недель?завтра уже 5ая неделя пойдет с момента обращения. Читать полностью
В отделении альфа банка на Ленинском проспекте города Санкт-Петербурга на юридических лиц вообще плюют, говорят вре... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли с расчетного счета ип в банке оплатить покупку квартиры для проживания, По закону все деньги... Читать полностью
Банк не отправил выписку в электронном формате за 2024 по просьбе, в приложении счета нет и нет даже архива никаког... Читать полностью
Не могу войти в альфа банк, поменяла номер телефона, что мне делать? Читать полностью
я хочу открыть в клад с условиями пополнения счёта по высокой процентной ставке Читать полностью
Добрый день. согласовали через менеджера компании сотруднику льготу Премиального обслуживания по ЗП проекту. Все ус... Читать полностью
Задваивает налоговую задолженность, блокируют оба счета, не дают перевести с одно на другой, чтобы погасить задолже... Читать полностью
Являлся единственным учредителем и ликвидатором Читать полностью
Здравствуйте, после закрытия ООО не могу вывести средства. Неоднократно обращался в офис банка, писал заявление на... Читать полностью
Здравствуйте, я жена военнослужащего,муж находиться на спец операции, еле дозвонился до меня и сообщил о том что ка... Читать полностью
Добрый вечер.Пошли вторые сутки как не работает ЛК онлайн, как вы это можете прокомментировать?У людей кредиты....... Читать полностью
Нужен расчётный счёт ккреоиной карты,чтобы её пополнить Читать полностью
Доброго времени суток. В прошлом месяце я брал кредит на машину, менеджер сказал, что кредит без страховки не одоб... Читать полностью
Сотрудник т банка может открыть на вас евро счет по своему ведому, чем он руководствовал в данную секунду не знаю и... Читать полностью
Уважаемая Екатерина,Хочу выразить свою крайнюю недовольство качеством обслуживания в вашей поддержке. С моей сторон... Читать полностью
Добрый вечер! В тех.поддержке обещали созвониться со мной до 14.10 включительно, после моих вопросов, точно ли поз... Читать полностью
Случайно перевел деньги на заблокированный счет . До этого указывал реквизиты куда перевести деньги , на почте даже... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Светлана. В апреле 2024 года был куплен билет на поезд. Оплата была произведена с моей личн... Читать полностью
Позвонили в Т-банк, попросили оператора закрыть счёт и вывести деньги на мой счёт в другом банке. Операторы напере... Читать полностью