6 сентября 2024 г банк сделал запрос документов по моему счету ИП.
Затем банк сделал несколько дозапросов.
При этом, банк запрашивал документы, которые я ранее уже предоставляла.
Я написала жалобу, банк признал, что не все дозапросы были корректными.
После моей жалобы банк указал документы и пояснения, которые мне необходимо предоставить.
Я ответила на запрос Банка и предоставила документы после жалобы.
В ответ на это БАНК снова сделал дозапрос документов и пояснений, который запрашивал ранее.
1. Почему Банк с самого начала не запрашивает исчерпывающий перечнь документов?
2. Банк несколько раз спрашивает пояснения по переводам на физических лиц. Каждый раз возникает новый список. Почему сразу нельзя уточнить это в одном запросе?
3. Банк затягивает проверку
Прошу предоставить ответ и исправить ошибки сотрудников.
Здравствуйте.
Все уточню и вернусь с ответом.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйте, из-за перевода заблокировали карту. По телефону безопасник задавал кучу глупых вопросов. Времени на в... Читать полностью
Наталия В. М. Заблокировали карту из за подозрения что я связалась с машенниками (11.10.2024) и уже пятые сутки (15... Читать полностью
Уважаемая команда обслуживания клиентов T-Банк,Я пишу, чтобы выразить своё разочарование и фрустрацию в связи с обр... Читать полностью
Как и они, ответите когда нибудь? Читать полностью
Я вам уже написала сегодня, вы так и не ответили. Я написала свое фио, номер и ссылку дала Читать полностью
Есть знакомые которые получили металлическую карту, без акций и подписок премиум, у меня карта размагнитились, попр... Читать полностью
15.10.24 случайно подключил услугу Black Premium (банк сразу списал комиссию 1990 руб). Я сразу же написал в поддер... Читать полностью
Здравствуйте! Перевели ипотеку с Росбанка на Т-Банк. Хоть и говорили, что ничего не изменится, но обманули! После в... Читать полностью
Вы уже неделю переносите сроки. Вы украли мои деньги? Если сегодня не будет разблокировки, я иду в милицию Читать полностью
Также по поводу ситуации с банкротством и взаимодействием с банком. Профильный отдел проверил стадию, сейчас она на... Читать полностью
Банк не закрывает счет юрлица и и не переводит наши деньги в другой банк на наш счет,ссылаясь на процедуру банкро... Читать полностью
Добрый день!У меня ИП - УСН 6% + патенты + 1 сотрудник. Малая терпила малого бизнеса. Работаю с 2023 года. Бухглате... Читать полностью
Добрый день.Наша организация весной провела ребрендинг с телеком-оператора и сменила позиционирование на "Оператор... Читать полностью
Здравствуйте, хорошо от банка был получен ответ но сути в нем нет. Только то что деньги зачислятся в течении 180 дн... Читать полностью
Добрый день. Могли бы предоставить, какой перечень документов нужен для получения аккредитации строительной компани... Читать полностью
Так как Т-Банк предоставляет своим клиентам кассовые терминалы Aqsi, полагаю правильным оставить здесь сообщение о... Читать полностью
с 12.04.2024 не поступают денежные средства по эквайрингу. Банк просто так прокручивает мои деньги и остановил бизн... Читать полностью
ПИСЬМО МИНФИНА РФ от 5 марта 2014 г. N 03-02-07/1/9526 последний абзац гласит: "Полагаем, что в случае приостановле... Читать полностью
ООО имеет расчетный счет в Т-Банке. Есть приостановление операций по счетам от ФНС на сумму около 350000 руб., на... Читать полностью
Я ответила на все вопросы , лично встретилась с представителем , он посмотрел мои документы , сфотографировал , и с... Читать полностью
Была карта Оней Банка, владелец Назарова Елена Юрьевна 17.05.1972 г.р. счет № 40817810400981004618 07.02.2019 год б... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня, 15 октября 2024 года, в 17.20 по Москве дозвонилась на горячую линию Совкомбанка по номеру 8... Читать полностью
Лимиты выделены давно ,когда запись на сделки будет по семейной ? Читать полностью
Здравствуйте, из-за перевода заблокировали карту. По телефону безопасник задавал кучу глупых вопросов. Времени на в... Читать полностью
Добрый день!Оформил ипотеку на льготных условиях 02/04/2024. Банк не уведомил (напомнил) о том, что в срок (каждые... Читать полностью
Здравствуйте! Необходима справка об остатке ссудной задолженности на 1 октября 2023 г. по кредитному договору N623... Читать полностью
Наталия В. М. Заблокировали карту из за подозрения что я связалась с машенниками (11.10.2024) и уже пятые сутки (15... Читать полностью
Здравствуйте, мой брат находится в другой стране где нет сбербанка вообще,все деньги на карте сбербанка и больше не... Читать полностью
Здравствуйте. При подписании кредитного договора мне навязали дополнительные услуги страхования банка на 10000-00... Читать полностью