57
Уважаемая команда обслуживания клиентов T-Банк,
Я пишу, чтобы выразить своё разочарование и фрустрацию в связи с обработкой моего вознаграждения по программе "Приведи друга". Согласно условиям программы, я должна была получить вознаграждение в размере 5000 рублей за приглашение друга устроиться на работу в качестве менеджера по продажам потребительских кредитов.
Я пригласила друга устроиться на работу в качестве менеджера по продажам потребительских кредитов. Он успешно прошел все необходимые шаги и откликнулся на вакансию. Когда я спросила о статусе моего вознаграждения, сотрудник банка сообщил мне, что мой друг ВЫПОЛНИЛ ВСЕ УСЛОВИЯ, и я получу вознаграждение в течение 30 дней. Однако, после 30 дней, я не получила вознаграждение и написала в банк, чтобы узнать о причинах задержки.
К моему удивлению, банк ответил, что мой друг не получил первую зарплату, и поэтому условия программы не были выполнены. Мне не сообщили о каких-либо проблемах или трудностях, с которыми мой друг мог столкнулся в процессе, что позволило бы мне помочь ему в решении вопроса.
Я считаю, что обработка банком этой ситуации была неудовлетворительной, и я прошу провести тщательное расследование этого дела. Я бы была рада, если бы Вы могли рассмотреть это дело и предоставить чёткое объяснение для неплатежа вознаграждения.
Запрос:
Предоставьте чёткое объяснение для неплатежа вознаграждения; Расследуйте дело и примите необходимые меры для его решения
Выплатите вознаграждение в размере 5000 рублей в соответствии с условиями программы. Я жду вашего оперативного ответа и решения этого дела.
Здравствуйте.
По условиям акции бонус начисляем в течение 30 дней с момента поступления первой зарплаты.
Мы ошиблись, когда сказали вам, что друг выполнил все условия. Простите, пожалуйста, за это. Работу над ошибками провели и приняли меры, чтобы подобного не повторять.
Вознаграждение начислить не сможем, так как друг не устроился на работу и первую зарплату не получил. Решение окончательное и пересмотреть его не готовы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
В 2023г. брал автокредит в РОСБАНКе. В июле 2024 г. произошло ДТП. Согласно договору КАСКО машина признана не подл... Читать полностью
Добрый день!29.01 были попытки 3-м лицом оформить потреб кредит на сумму 550 000 р и выпустить кредитную карту нам... Читать полностью
Вы читаете вопросы? Когда вы должны были вопросом заниматься? Изучить все обстоятельства, связаться со мной, предуп... Читать полностью
Всем доброго времени суток. Мой автокредит как и у многих из Росбанка перешёл в Т банк. И естественно не без пробле... Читать полностью
Мне пришли пособия 03.02.2025, уже третий день пособия не выводят. Объясняют это тем,что деньги выведены на внутрен... Читать полностью
С 01.01.2025г. мой автокредит с Росбанк, перешел в Т-банк. 27.12.2024г. я сделал каско на 2025 год, так как мой авт... Читать полностью
А вам не кажется, что решением вы должны были заниматься до того как повысили ставку, связаться со мной. Банк обяза... Читать полностью
Заказала карту премиум от Т-Банка , каждый вечер отменяют доставку , под предлогом, что мне не дозвонился курьер. А... Читать полностью
На регулярной основе происходит какая-то ерунда. Я пользуюсь банком далеко не один год, и он поначалу очень нравилс... Читать полностью
Обратились в Т-Банк за открытием счета и регистрации ИП , Назначили встречу и время. день встречи за несколько час... Читать полностью
Здравствуйте. Нужно было забрать карту Сбербанка. В отделении сотрудник Сбербанка сказал, что получения карты может... Читать полностью
У нас были картотеки, которые банк выставил ошибочно? Мне прислать скрин с клиент- банка? Или Вы сами об этом знает... Читать полностью
В оценке работы банка и оператора, есть поле - Прикрепить скиншот. Скриншот не прикрепляется, так как, все находятс... Читать полностью
После отккрытия счета, сделала 1 перевод и сразу получила блокировку. Говори что от мошенничества, по факту уже уде... Читать полностью
У меня счёт в юанях ,хочу снять всю сумму в банке..Как заказать Юань в отделение банка? Читать полностью
Я пишу на сайт банки.ру. С горячей линией банка мы уже общались. Безрезультатно. Хотите отвечайте здесь. Не хотите... Читать полностью
В отдел взыскания задолженности В отдел выдачи кредитов05 февраля 2025 г. мне позвонили с номера +7 9023326266, ис... Читать полностью
вчера направил Вам повторно маску карты Читать полностью
Спиридонова Маргарита, здравствуйте, но мне не нужен кредит, я просил помочь с моей рассрочкой, новая мне не нужнаВ... Читать полностью