Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту

17.10.2024 14:46
11
Т-Банк

. Не заблокировали карту после того как я хотел перевести деньги человеку. Позвонили со службы безопасности разговаривали со мной как будто я идиот допрашивали ощущение как будто в кабинете у следователя кому зачем на какие цели и так далее я несколько раз объяснял что я в здравом уме хочу перевести деньги человеку который попросил у меня их в долг. На что мне было сказано подъедет специалист приличный встрече разблокируют карту. Специалист подъехал диалог был примерно такой же как и со службой безопасности. Карту мне никто не разблокировал сумму перевода 200 000 руб. заблокирована и на мой счёт до сих пор не вернулась подскажите что делать 

Здравствуйте. 

Мы ответственно подходим к безопасности наших клиентов. Поэтому, если появляются сомнения, что операции проводите под влиянием мошенников, то мы экстренно блокируем карту и начинаем проверку.

Делаем это, чтобы сохранить деньги клиентам, злого умысла не приследуем.

Отправьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru со ссылкой на ваш вопрос. Разберусь в ситуации и постараюсь помочь.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ипотека переведена в одностороннем порядке в Т-банк.
Т-Банк

Т-банк забрал ипотеку из Росбанка и не может в течении 13 дней ответить мне на вопросы по моей ипотеки. Я в замешат... Читать полностью

Проблема перевода денежных средств
Т-Банк

Хорошо , отправила Читать полностью

не выводят деньги!!!
Т-Банк

какие подозрительные операции? мне прислали люди оплату за ресторан, мы вместе сидели в ресторане, я оплатил а мне... Читать полностью

Проблема перевода денежных средств
Т-Банк

16.10.2024 года мне ошибочно не на тот номер прислали денежные средства. Оказалось что у меня заблокирована карта н... Читать полностью

Банк списывает деньги за давно закрытое ИП
Т-Банк

ИП закрыто более 3-х лет назад. Ни в одном банке нет этого ограничения, только в Вашем. И то, что у вас нет ЭДО с Ф... Читать полностью

не выводят деньги!!!
Т-Банк

мне заблокировали личный кабинет не понятно по какой причине, мне пришло 3 или 4 перевода денежный и мне заблокиров... Читать полностью

Банк списывает деньги за давно закрытое ИП
Т-Банк

Добрый день. Т-банк списывает средства, за давно закрытое ИП, которому уже более 5 лет.Прочитав информацию я понял,... Читать полностью

Как закрыть счет и вывести средства дистанционно
Т-Банк

Здравствуйте! Мне заблокировали счет по пунктам 4.5 ,4.9 УКБО. Мне не говорят точную причину блокировки, просто заб... Читать полностью

Путем обмана подключили Премиум сервис и не возвращают деньги за него.
Т-Банк

Я нажал на кнопку "Заказать карту" и ничего не превещало беды ,но в карте мне отказали и сразу же подключили мне с... Читать полностью

Здравствуйте! Как закрыт старый карту и открыть новую
Т-Банк

Здравствуйте! Как закрыт старый карту и открыть новую Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ипотека переведена в одностороннем порядке в Т-банк.
Т-Банк

Т-банк забрал ипотеку из Росбанка и не может в течении 13 дней ответить мне на вопросы по моей ипотеки. Я в замешат... Читать полностью

Банк списывает деньги за давно закрытое ИП
Т-Банк

ИП закрыто более 3-х лет назад. Ни в одном банке нет этого ограничения, только в Вашем. И то, что у вас нет ЭДО с Ф... Читать полностью

Банк списывает деньги за давно закрытое ИП
Т-Банк

Добрый день. Т-банк списывает средства, за давно закрытое ИП, которому уже более 5 лет.Прочитав информацию я понял,... Читать полностью

Банк на протяжении 2-ух месяцев, не разбирается и не пытается решить проблему.
Т-Банк

Добрый день, закройте тогда мои счета и дайте возможность прекратить сотрудничество и перевести кредиты и прекратим... Читать полностью

Обман, за приведи друга не начисляют бонус! Обман, ТП по дебетовой карте!
Т-Банк

Добрый день! Очень неприятная ситуация, заказала карту получила карту, оказалось что карта платная, ТП к абонентско... Читать полностью

Разрыв договора обслуживания из-за непрофессионализма сотрудников и создания проблем клиенту (в очередной раз)
Т-Банк

Это ответ представителя банка постоянному клиенту, которому создали столько проблем (причем повторно!) и которого,... Читать полностью

Вопрос по работе сервиса «самокаты» в мобильном приложении
Т-Банк

Здравствуйте, писала в поддержку о проблеме с сервисом "самокаты", сервис совсем не работает, сотрудники сказали, ч... Читать полностью

Вопрос по расторжению осаго
Т-Банк

Екатерина, добрый день!можете прокоментирвоать информацию о некомпетентности ваших специалистов? у меня есть информ... Читать полностью

Отвратительная клиентоориентированность
Т-Банк

у Т-банка абсолютно отвратительная клиентоориентированность. Не решили ни один вопрос. Во-первых, после получения г... Читать полностью

Сменили номер без моего ведома и трое суток не могу получить доступ к счету
Т-Банк

В 4:30 пришла смс о том, что номер сменили, я сразу обратился по номеру с целью решить данный вопрос. В дальнейшем... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как на ноутбуке подключить двух человек с разными картами и телефонами
Сбербанк

 У меня есть сбербанк онлайн на мою карту и мой номер телефона. Пользуюсь, все прекрасно.Хотел на этот же ноутбук п... Читать полностью

Мои карты Сбербанка были заблокированы с пометкой что они скомпрометированы.
Сбербанк

Я 20 лет являюсь клиентом сбербанка, но недавно мои карты были заблокированы и счета тоже, я обратился в отделение... Читать полностью

Когда зачислят бонус за открытие накопительного счета в Газпромбанке через Банку.ру

Когда зачислят бонус за открытие накопительного счета в Газпромбанке через Банку ру от 9 августа 2024г Читать полностью

Условия вклада удобный
Совкомбанк

Открыт вклад 17.07 , # договора 10592254360 на сумму 1400 тр на 3 мес под процент 16,1. Удобный с пополнением и сня... Читать полностью

Обман от ВТБ и неполный ответ
ВТБ

Вы мне не ответили на 1 вопрос, почему при повторном рефинансирование с зарплатной карты ВТБ списал МОИ 10000 руб.,... Читать полностью

Возврат страховой суммы
Совкомбанк

1 сентября оформлял автокредит в автосалоне в г.Альметьевск, добавив разные коробки, страховку и тд. 24 сентября по... Читать полностью

17.10.2024 О банке
Здравствуйте Оформил карту Газпромбанк по акции 2000 за карту хотел уточнить видно меня как участника акции?

Просто ни где не отображается вознаграждение и что я участвую Читать полностью

Ипотека переведена в одностороннем порядке в Т-банк.
Т-Банк

Т-банк забрал ипотеку из Росбанка и не может в течении 13 дней ответить мне на вопросы по моей ипотеки. Я в замешат... Читать полностью

Проблема с подключением Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Как выяснилось, вы как служба заботы о клиентах , ни чем не можете мне помочь. Очень жаль, Сбербанк в связи с плохи... Читать полностью

Начисление комиссии
Совкомбанк

Добрый день! Имею действующий договор Авторассрочка с Халвой.За отчетный период с 10.09-10.10.2024 в приложении 5х... Читать полностью