Список вопросов
Требуется уточнение

Отключили от реферальной программы без объяснения причин

17.10.2024 11:56
35
Т-Банк

Прислали рекламу с повышением бонуса за приглашение друзей. 10000 рублей за приглашение друга на работу, 2000 рублей за дебетовую карту. 

Пригласила несколько друзей, некоторые из них успешно оформились и начали работу по вакансиям. Пригласила в том числе свою маму, она оформилась "Оператором разметки данных". Так как для получения вознаграждения по этой вакансии нужна карта Т-Банка, карту мама также оформила по моей ссылке.  

Нежданно негаданно раздел "Пригласить друзей" в личном кабинете перестал открываться. Почуяв неладное, написала в поддержку. Ответ, мягко говоря удивил: вы исключены из реферальной программы, бонусы не выплатим ни вам, ни друзьям. 

Здророво, думаю я. Привела им 6 человек, которые все условия выполнили и к слову продолжают работать, шиш тебе, никакого бонуса обещанного не будет. 

Прошу их, мол, вы хотя бы приглашенным тогда выплатите все что обещали, мне можете не выплачивать, раз я повелась на вашу рекламу по глупости. Хотя бы людей, кто устроился на работу по ссылке не обманывайте. Ответ один, железная отписка про "по п. 3.1 условий можем отключить когда захотим". Я так полагаю, банку очень не понравилось, что я пригласила маму и на работу и на выдачу дебетовой карты (хотя сами же требуют наличие этой карты для получения зарплаты), и их система решила, что меня стоит отключить и всех приглашенных друзей также обмануть с бонусом. 

Я не знаю, Т-Банк, что у вас там происходит, но мягко говоря такой подход разочаровал. Самое обидное, что знаю людей, которые и 20, и 30 человек пригласили, и их никто не исключает из бонусной программы. Здесь же решили проехаться не только по мне, но и обмануть приглашенных, что вдвойне несправедливо. 

Требую у банка нормально проверить, что ничего я не нарушала, что все приглашенные друзья выполнили условия и продолжают работать. Если вы все еще остаетесь честным банком, выплатите положенный бонус хотя бы приглашенным, а я обойдусь. 

А других хочу предупредить: знайте, что в любой момент банк может посчитать, что не хочет выплачивать вам вознаграждение без объяснения причин. И благополучно воспользуется тем, что вы бесплатно пригласили к ним несколько клиентов или работников. Только вот впечатление у этих работников из-за обмана прямо на старте будет сами понимаете какое. 

Привет, коллега.

Мы верно исключили вас из акции и перестали показывать раздел с ней. О такой возможности предупреждаем в п. 3.3. условий акции "Приведи друга". С момента исключения начисленные бонусы не выплачиваем. 


Пересмотреть решение не готовы. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
ЗАБЛОКИРОВАЛИ ЗАРПЛАТУ ПО 115-ФЗ
Т-Банк

11.10.2024 Мне пришла моя зарплата. с учётом специфики работы,пришла сумма за пол года. О чём бухгалтер пометил в к... Читать полностью

18.10.2024 О банке
Необоснованное ограничение операции по банковским счетам на основании 115 фз.
Т-Банк

Настаиваю на полноценном проведении проверки! Тщательного изучения всех предоставленных мной документов! Деятельнос... Читать полностью

Не выводят средства после блокировки по УКБО
Т-Банк

Добрый вечер, У меня получилась такая ситуация. Банк заблокировал мою карту и обслуживание не понятно по какой прич... Читать полностью

Необоснованное ограничение операции по банковским счетам на основании 115 фз.
Т-Банк

Требую незамедлительно разобраться в сложившиеся ситуации! 13.10.2024 года мне ограничили проведение операций по мо... Читать полностью

Т-Банк не хочет возвращать деньги за ошибочно оплаченную подписку
Т-Банк

Здравствуйте, 17 октября 2024 ошибочно оформила карту all airlines premium, в чат поддержки сразу направила сообщен... Читать полностью

Не вернули денежные средства за подписку
Т-Банк

Долгое время пользовал услугами данного банка. Оформил по случайности подписку, спустя 5 минут после оформления нап... Читать полностью

лучше не открывать вклад и у вас не будет проблем как забрать свои деньги, если они вам срочно понадобятся
Т-Банк

Ну начну с начала.Решили в этом так сказать банке открыть вклад. Перевели деньги из другого банка, где закончился с... Читать полностью

3 часть о мошенниках в Т-банке
Т-Банк

добрый день , пишу уже третий негативный отзыв чтоб ЕЩЕ БЫСТРЕЕ Решили проблему. Я понимаю что вы накручиваете от... Читать полностью

Не могу закрыть ИИС помогите пожалуйста
Т-Банк

Не могу закрыть ИИС, в приложение не пропускает так как карта заблокирована помогите пожалуйста!  Читать полностью

Объединение Росбанк и Т-банк. Разочарование века! Бежать, бежать и еще раз бежать!
Т-Банк

После объединения Росбанка и Т-банка ипотека ушла в Т-банк без какого-либо оповещения. У меня нестандартная ситуаци... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу закрыть ИИС помогите пожалуйста
Т-Банк

Не могу закрыть ИИС, в приложение не пропускает так как карта заблокирована помогите пожалуйста!  Читать полностью

Добрый вечер. У моей жены в ноябре заканчивается срок вклада в банке Открытие и она планирует эти деньги( 1500000) перевести в Т банк на год. Вашим клиентом не является. 1) эти деньги как можно перечислить? Велики ли будут потери?2) …
Т-Банк

Добрый вечер. Как перевести деньги со счета банка открытие на счет в вашем банке. Хочу открыть вклад на1,5 млн на г... Читать полностью

Отключили от реферальной программы без объяснения причин
Т-Банк

Ни под один пункт из перечисленных в п. 3.3 мои приглашения не попадали, и я в этом твердо уверена. Доказательства... Читать полностью

Как долго будет проверяться отзыв о Т-Банке?
Т-Банк

Здраствуйте, написал отзыв три дня назад и до сих пор он проверяется. Когда он будет проверен и когда за него придё... Читать полностью

Как закрыть счет и вывести средства дистанционно
Т-Банк

Здравствуйте! Мне заблокировали счет по пунктам 4.5 ,4.9 УКБО. Мне не говорят точную причину блокировки, просто заб... Читать полностью

Здравствуйте! Как закрыт старый карту и открыть новую
Т-Банк

Здравствуйте! Как закрыт старый карту и открыть новую Читать полностью

Как я могу получить информацию по исполнительному документу направленному в банк?
Т-Банк

Здравствуйте, направляли исполнительный документ в банк, был вручен 05.10.2024 года, как могу узнать статус исполне... Читать полностью

Кредитная карта Т-Банка
Т-Банк

Уважаемый представитель Т-Банка Меня зовут Макар, я студент, и обращаюсь к вам с большой надеждой на понимание и п... Читать полностью

Карта заблокирована , что делать
Т-Банк

Карта заблокирована , что делать Читать полностью

Огорчила акция "приведи друга"
Т-Банк

 В конце месяца наткнулся в приложении на заманчивое предложение: по «вести» друга в Т-Мобайл, бонус другу — 500, а... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разочарован, считаю что Альфа меня обманула
Альфа-Банк

Добрый день! Привел друга, обещанные 7000 не получил.Поддержка дважды ответила "не правильно", по мне - издевательс... Читать полностью

Неправомерно Блокируют карту и альфа-онлайн
Альфа-Банк

Здравствуйте! Являюсь вашим клиентом с конца апреля 2023 года. Сегодня ваш замечательный банк во второй раз по свое... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ ЗАРПЛАТУ ПО 115-ФЗ
Т-Банк

11.10.2024 Мне пришла моя зарплата. с учётом специфики работы,пришла сумма за пол года. О чём бухгалтер пометил в к... Читать полностью

18.10.2024 О банке
Необоснованное ограничение операции по банковским счетам на основании 115 фз.
Т-Банк

Настаиваю на полноценном проведении проверки! Тщательного изучения всех предоставленных мной документов! Деятельнос... Читать полностью

Неправомерно присвоили статус "АРЕСТ СЧЕТОВ"
Совкомбанк

15 октября 2024 года в моем мобильном банке появился статус "Арест счетов " и в тот же день списали мои и земные де... Читать полностью

Как получить вклад умершего?
Сбербанк

Направила Вам письмо Читать полностью

Как вернуть деньги при неудачном взносе
Сбербанк

Костенко Ольга Леонидовна.Номер моего обращения№241011-7001-740384 от 11.10.2024.Банк не разобрался в моём обращени... Читать полностью

Разблокировка карты по 115-фз
Сбербанк

Еще год назад мою карту заблокировали по 115-фз. В данный момент я устраиваюсь на работу, где мне не обходима карта... Читать полностью

Ужасная работа кассы нанесла финансовый ущерб
Совкомбанк

Добрый день! Прошу провести проверку работы кассы Дополнительный офис №32 "Молодежный" ПАО "Совкомбанк"г Москва, ул... Читать полностью

Необоснованная компроментация данных
Сбербанк

Я Дорощук Тимофей Игоревич , получил компрометацию в своём Сбербанке и не могу выпустить новый пластик или новый пл... Читать полностью