49
11.10.2024 Мне пришла моя зарплата. с учётом специфики работы,пришла сумма за пол года. О чём бухгалтер пометил в коментарии. Пришла со счёта котрый проверяется Казнчейством. Заблокировали деньги и попросили предоставить документы. Предоставил всё,что мог с этой работы:расчётную ведомость,заявление на работу,список получателей зарплаты. На что мне говорят,а предоставте нам документы на ваши переводы летом. Как моя зарплата связана с переводами 3-4 месяца назад? Летом бы и запрашивали. Раньше был в восторге от вашего банка. Но после такого не хочется пользоваться вашими услугами.
Здравствуйте.
По требованию ЦБ мы обязаны проверять все операции по счетам клиентов. Если по счету есть неподтвержденные денежные потоки, мы не можем с ним работать. Поэтому запрашиваем документы и пояснения, чтобы больше узнать о подозрительных операциях. По итогам проверки можем ограничить дистанционное банковское обслуживание.
Также по условиям договора имеем право приостановить входящий платеж на 5 рабочих дней, не считая день поступления платежа. Если в рамках проверки не зачислим платеж, то на 6-й рабочий день вернем его отправителю.
Проверю ограничения и вернусь с ответом.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйте! А где взять промокод для Озона за покупку полиса ОСАГО? Читать полностью
Обратился в банк с проблемой:Я проходил лечение в Москве , так как у меня кончились деньги я занял денег у товарища... Читать полностью
17.10 заблокировали карту,после того как я внесла на свой валютный счет деньги.Как узнать причину блокировки?С опер... Читать полностью
Так я вроде бы предоставил документы. Но после этого понадобились ещё документы по летним платежам. Предоставлю на... Читать полностью
Здравствуйте мне заблокировали кешбек вообще не понимаю почему я активный пользователь карты Т банка с 2022 года об... Читать полностью
Настаиваю на полноценном проведении проверки! Тщательного изучения всех предоставленных мной документов! Деятельнос... Читать полностью
Добрый вечер, У меня получилась такая ситуация. Банк заблокировал мою карту и обслуживание не понятно по какой прич... Читать полностью
Требую незамедлительно разобраться в сложившиеся ситуации! 13.10.2024 года мне ограничили проведение операций по мо... Читать полностью
Здравствуйте, 17 октября 2024 ошибочно оформила карту all airlines premium, в чат поддержки сразу направила сообщен... Читать полностью
Долгое время пользовал услугами данного банка. Оформил по случайности подписку, спустя 5 минут после оформления нап... Читать полностью
Так я вроде бы предоставил документы. Но после этого понадобились ещё документы по летним платежам. Предоставлю на... Читать полностью
Здравствуйте, я пригласила свою подругу в т-банк по акции мне должны были начислить деньги, но подруга даже не высв... Читать полностью
Взял несколько раз трубку, реально подтвердилось. Звонили, напоминали о долге и предлагали реструктуризацию. Я им с... Читать полностью
После того, как я Вам написал на меня спам звонки от Вашего банка обрушились. Читать полностью
Добрый день!При оплате образовательных услуг в вузе было предложено оформление рассрочки через Т-Банк. После предос... Читать полностью
Доброго времени суток. Есть кредитная карта Ваша банка, случились сложности и не смог выплатить проценты, банк выст... Читать полностью
Продолжая данную тему, хочу узнать. Ваши сотрудники просто заводят меня в заблуждение, когда сами посоветовали мне... Читать полностью
31-го сентября я решил погасить ипотеку с росбанке, менеджер росбанка сказал, что нужно сначала пополнить счёт ипот... Читать полностью
В течение какого времени ждать от вас ответ ? Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна, я обращалась с вопросом не по страховке, а по Услуге, у которой срок действия 60 месяцев (чт... Читать полностью
Одобрили реструктуризацию ипотеки 11.10.24. В оповещении было написано свяжутся в течении одного рабочего дня, о по... Читать полностью
Здравствуйте! А как мне получить промокод на Озон после покупки осаго? Читать полностью
У меня много карт различных банков с кеш беком и бонусами. Я выбрала вашу тревел, накопила мили. И теперь когда мне... Читать полностью
Знаю, что есть чёрный список на покупки в кредит на мегамаркете. Как из него выйти? Читать полностью
Здравствуйте! А где взять промокод для Озона за покупку полиса ОСАГО? Читать полностью
Обратился в банк с проблемой:Я проходил лечение в Москве , так как у меня кончились деньги я занял денег у товарища... Читать полностью
04.10 закончилась подписка на домкликплюс, снижающая ставку по ипотеке. 03.10 своевременно была произведена оплата... Читать полностью
17.10 заблокировали карту,после того как я внесла на свой валютный счет деньги.Как узнать причину блокировки?С опер... Читать полностью
Уважаемые эксперты Банки.ру".Уже скоро год, как я пишу вам и на bonus@banki.ru о том, что я не могу вывести бонус з... Читать полностью