Здравствуйте ! о качестве обслуживания....

Здравствуйте ! о качестве обслуживания...Благодарю оператора 70148816...А как мне наказать Вашего сотрудника которы... Читать полностью

ВТБ держит авто в залоге

Второй раз пишу. Прошел еще один день, залог висит, в чате все так же шаблонные ответы ждите, мол, 3 дня. Звонил на... Читать полностью

Плохое обслуживание в офисе, низкая компетенция сотрудников.

Здравствуйте. Хочу сообщить о проблеме. В городе Балашов, единственный офис ВТБ. Работают два сотрудника, обслужива... Читать полностью

Справку о отсутствии продукции ВТБ

Здравствуйте. Я был клиентом ВТБ. Мне нужна справка о том что у меня нету продукции ВТБ Читать полностью

Не выплачен кэшбэк за налоги

Почему не выплачен кэшбэк за оплаченные налоги?  Читать полностью

Участие в акции банка "С заботой о близких"

Сгодня 18.10.24 наступил долгожданный срок ответа на обращение CR-13942529 от 29.09.24. Несмотря на Ваши усилия по... Читать полностью

Блокировка учетной записи

Здравствуйте! 15 октября 2024 года у меня заблокировали учетную запись в системе ВТБ онлайн и в мобильном приложени... Читать полностью

Банк постоянно переносит сроки ответа на обращение в течнии более 1,5 месяцев

Добрый день! 28.08. было создано обращение в банк. Уже прошло больше 1,5 месяца, банк не даёт никакого ответа, регу... Читать полностью

Ограничения по карте

Здравствуйте, у меня муж на сво сейчас он находится в госпитале, по карте стоит ограничение на все операции, сим ка... Читать полностью

Ограничения по карте

Здравствуйте, у меня муж на сво сейчас он находится в госпитале, по карте стоит ограничение на все операции, сим ка... Читать полностью

Здравствуйте ! о качестве обслуживания....

Здравствуйте ! о качестве обслуживания...Благодарю оператора 70148816...А как мне наказать Вашего сотрудника которы... Читать полностью

Плохое обслуживание в офисе, низкая компетенция сотрудников.

Здравствуйте. Хочу сообщить о проблеме. В городе Балашов, единственный офис ВТБ. Работают два сотрудника, обслужива... Читать полностью

Снятие обременения/получение закладной

Добрый день, Ольга! Мы досрочно полностью 16.09.2024 погасили ипотеку по втроичке договор #623/2264-0008899 от 18.0... Читать полностью

Когда соизволите исполнить свои обязательства, прописанные 16.08.2024 в ответе на апелляцию, и вернуть мне все списанные суммы, включая кешбэки, вознаграждения, и иные поступления на дебетовые и кредитные счета

Когда соизволите исполнить свои обязательства, прописанные 16.08.2024 в ответе на апелляцию, и вернуть мне все спис... Читать полностью

бред, на который я трачу кучу своего времени

2 часа 36 минут я потратила своего выходного для НЕ РЕШЕНИЯ своего вопроса Читать полностью

Банк обманывает с кэшбеком по платной подписке ВТБ-плюс.

Некорректно начисляется кэшбек по платной подписке, ваша служба поддержки не отвечает клиенту, сроков решения вопро... Читать полностью

Жалобы действо сотрудники

Почему у вас обслуживание плохо ведёт себя сотрудники очень плохо не хотят помочь легко скажит другой день прийти... Читать полностью

Как расторгнуть навязанный обманным путем договор страхования

3 августа обратилась в отделение банка для оформления кредитной карты. Менеджеру сразу обозначила, что никакие допо... Читать полностью

некомпетентность сотрудников

сегодня 16.10.2024 сотрудник банка ВТБ г. кирова по адресу Карла Маркса 101, Дарья, во время выдачи дебютовой карты... Читать полностью

Менеджеры срывают сделку по ипотеке!!!

Добрый день!Незнаю до кого ещё можно в ВТБ достучаться!Просьба помочь!Москва.Выиграли на торгах у Фонда реновации к... Читать полностью

На каком этапе этапе лимиты по семейной?

вы не ответили ни на один вопрос..  Читать полностью

Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, засчитываются ли отзывы о банках, в которых не содержится похвала и благодарност... Читать полностью

За ошибки службы поддержки отвечает клиент своими деньгами

23.09.2024 я связался со службой поддержки банка с целью узнать могу ли я воспользоваться деньгами кредитной карты... Читать полностью

Баллы за отзыв на банки ру

Добрый день! Подскажите, когда начислят 1000 баллов за положительный отзыв?   Читать полностью

Взял автокредит проконсультировался с оператором сказали машину примут в залог из Японии по СТС и ПТС но когда сдал потребовали договор купли продажи Которого нету я же специально узнавал сказали все будет ок машину примут Как быть обманули значит

Спасибо большое за помощь залог приняли спасибо ещё раз  Читать полностью

Здравствуйте ! о качестве обслуживания....

Здравствуйте ! о качестве обслуживания...Благодарю оператора 70148816...А как мне наказать Вашего сотрудника которы... Читать полностью

Страхование ипотеки.

Маргарита, добрый день! Сотрудники банка не отвечают с 3 октября на мой запрос отправленный на эл.почту. Запрос сро... Читать полностью

Разблокировка счета.

Здравствуйте. Проблема следующая: процедура банкротства завершена 08 октября 2024г. со списанием всех задолженносте... Читать полностью

Затягивание сроков выдачи ипотеки

С 07.10.2024 пытаюсь оформить ипотеку в Альфа- банк. Изначально 08.10.2024 был назначен ипотечный менеджер, с котор... Читать полностью

Мегамаркет неправомерно начисляет комиссию за неоказанные услуги

Мария, не подскажите сколько нам еще ждать? Сроки измеряются в днях или месяцах? Мы ожидаем с июля.  Читать полностью