45
Недавно столкнулся с крайне неприемлемым поведением сотрудников Т-Банка. К брату домой пришел их представитель, который стучал в дверь и искал меня через брата. Это повергло в шок мою жену и маленького ребенка. Он вручил ей какой-то конверт с просьбой предоставить мои личные данные, включая паспортные данные и информацию о месте работы.
Обратился в службу поддержки банка, но получил ответ, что они ничем помочь не могут и никаких компенсаций не предусмотрено. Такое отношение абсолютно недопустимо! В современных реалиях, когда важна безопасность и уважение к клиентам, Т-Банк ведет себя крайне безответственно. Будем вынуждены подавать в суд на банк по статье Нарушение неприкосновенности жилища . Не рекомендую обращаться в Т-Банк!
Приветствую.
Мы можем запрашивать у клиентов дополнительную информацию, а также проверять и обновлять предоставленные ими сведения. Рассказали об этом в п. 2.6 и п. 3.4.2 условий обслуживания.
На встрече мы только спрашивали детали о клиенте, в квартиру не входили. Дополнительно передали уведомление о том, что нужно актуализировать данные и предоставить актуальные документы. В этом нет ошибки. Собеседница не проявила никакого негатива визиту представителя и активно отвечала на его вопросы. Компенсировать в этом случае ничего не можем.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Ваш ответ очень плохой. Блокировка по 161фз это очень неприятная история (ни в коем случае не обвиняю ваш банк, так... Читать полностью
Добрый день. Ожидаю сегодня свой бонус. После 12 ночи будет нарушение сроков выплаты и пользование моими деньгами.)... Читать полностью
Добрый день!Также прошу подписать закладную. У меня была сделана оценка на строящееся жилье, которое запрашивал Рос... Читать полностью
Ну что? Стесняюсь спросить,а где бонус то??? Сегодня 30 день со дня перехода. В поддержке сейчас по прежнему предла... Читать полностью
Все как и в вашей поддержке, 21.11 вы сказали что проверите детали , вопрос вы до сих пор проверяете? Читать полностью
Предоставьте выписку о движении денежных средств по счету 4081....6266 с 01.11.2023 по 31.10.2024. Остаток на 01.12... Читать полностью
Предоставьте выписку о движении денежных средств по счету 4081....6266 с 01.10.2023 по 30.09.2024. Остаток на 01.11... Читать полностью
Здравствуйте . Я хочу пожаловаться на банк , на их действия ! Негодую до сих пор !!! Я еще в октябре переводила со... Читать полностью
Добрый день. Ожидаю сегодня свой бонус. После 12 ночи будет нарушение сроков выплаты и пользование моими деньгами.)... Читать полностью
Ну что? Стесняюсь спросить,а где бонус то??? Сегодня 30 день со дня перехода. В поддержке сейчас по прежнему предла... Читать полностью
Платеж был внесен до 21:00. Однако, 1. блокировка кредитной карты до сих пор не снята! 2. "можем попросить вас внес... Читать полностью
Заморозили счет кредитной карты из-за просрочки по автокредиту. Платеж по автокредиту за ноябрь уже внесен, но кред... Читать полностью
На дату приглашения, 18 ноября ,был бонусов 4 тысячи рублей, хотя мне оператор доказывает обратное. Есть скриншот г... Читать полностью
Что делать? Банк втб списал деньги для оплаты чужого кредита. При обрашении в банк сказали тех.ошибка. деньги верну... Читать полностью
Анна , я попросил вас помочь вывести средства . По итогу не могу написать больше ни одного вопроса . Вы мне скажите... Читать полностью
Добрый день!Погасили ипотеку 22 ноября, но банк всё ещё не снял обременение с квартиры. В Росреестре нам сказали, ч... Читать полностью
Добрый день. В каком отделении можно поменять доллары старого образца на новые? Читать полностью
Здравствуйте, Кристина.Прошу Вас дать мне письменный ответ, на бланке банка ВТБ, на электронную почту: pismodedu@gm... Читать полностью
23 звонка от Совкомбанка за неделю. Что я сделал - взял кредит. Не просрочил, не украл, не насрал под дверью офиса.... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ПАО «Сбербанк России»!На основании уведомления, полученного от вашего банка, я была проинформи... Читать полностью
Когда вносил деньги операция стала недоступна,деньги назад не вернули и банкомат их зажевал.Нужен номер банкомата д... Читать полностью
Заказала карту, доставка. В первый раз позвонил представитель банка, не могу приехать. В итоге в чате дрставку пере... Читать полностью
Что делать если сотрудники банка ВТБ обманули и подтвержнение этому есть?Меня зовут Злобин Николай Николаевич , 27.... Читать полностью
Добрый день!31 мая 2024 года мне заблокировали карту, приложение, доступ в Интернет-банк из-за сомнительной операци... Читать полностью
Добрый вечер! Мне Ваш сервис сделал расчёт по запросу каско для такси. По факту мне многие компании из Вашего списк... Читать полностью
Зайцев Василий Юрьевич , номер договора5401031173 Читать полностью
добрый день постоянно звонят с компании солюшн менеджеры альфа банка говорят, что не звонят. замкнутый круг Читать полностью