Я уже на протяжении практически года пытаюсь закрыть все счета и расторгнуть договор обслубивания с банком ВТБ, несколько раз посещала отделение (более 3 раз), по очереди закрывая то один счет, то другой. Однако, продолжаю получать переводы от физлиц по системе быстрых платежей по номеру телефона на вновь появляющийся из ниоткуда счет в том же банке ВТБ, в который уже как минимум дважды подавала заявление о расторжении договора банковского обслуживания. Что мне нужно предпринять для удаления моего номера телефона и открепления от любых счетов в ВТБ, чтобы люди не могли переводить мне деньги в ВТБ ни при каких обстоятельствах?
Добрый день!
Мы сожалеем, что при обслуживании в Банке Вы столкнулись с трудностями.
В настоящее время Ваше обращение CR-14047753 находится на контроле у профильных специалистов. О результатах проведенной работы Вы обязательно будете проинформированы.
Просим Вас дождаться решения Банка по изложенной Вами ситуации, а мы со своей стороны примем все необходимые меры для рассмотрения вопроса в максимально короткие сроки.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад на 370 дней (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Выгодное началоВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиДо 21 октября должна внести платежи по кредитной карте, а зайти в приложение втб онлайн не могу, банк сегодня не ра... Читать полностью
МОЖНО ЛИ ПЕРЕВЕСТИ ПЕНСИЮ ИЗ ДРУГОГО БАНКА В ВТБ И ЕСЛИ ДА ТО КАКИЕ УСЛОВИЯ Читать полностью
Добрый день! Спасибо за ответ! сегодня получила сообщение от банка следующего содержания: "Мы приняли положительное... Читать полностью
Спасибо за ответ. Почему меня не предупредили, что снять наличные доллары мне не дадут? Читать полностью
Я мать-одиночка и мне одобрили одни единственные соц выплаты на ребенка, банк списал из них 7100р в счет погашения... Читать полностью
Здравствуйте. Вступил в наследство. Всё по закону. Посетил контактный центр, чтобы закрыть счета своей родственниц... Читать полностью
Нет карты, не могу зайти в личный кабинет, пароль был временный. Читать полностью
Недавно получил квартиру в ЖК 1-й Ленинградский, Молжаниновский район, Ленинградское шоссе, д.228 к.7, заселено 4 к... Читать полностью
Благодарен банку за его постоянную защиту! ВЫ заблокировали перевод в целях безопасности. Но тут же блокируете о... Читать полностью
Я хочу отказаться от кредита, что надо сделать? Читать полностью
Добрый день! Спасибо за ответ! сегодня получила сообщение от банка следующего содержания: "Мы приняли положительное... Читать полностью
Почему пластиковая карта ВТБ мир не работает не могу оплатить картой в транспорте. Что делать Читать полностью
Здравствуйте, в сентябре 2024 перевела зарплату с открытия на ВТБ, обещали бонусы 1500, но они так и не пришли. Читать полностью
Обратился в отделение ВТБ по адресу г.Видное просп. Ленинского Комсомола, 17, корп. 2 при покупки недвижимости. В о... Читать полностью
Переведен вклад из открытия в втб. Переведен на счет, то есть НЕПРАВИЛЬНО! Начислите %% и закройте тему. Почему я,... Читать полностью
Здравствуйте, пришло смс с от ВТБ с "предварительным одобрением кредита, ждём вас с паспортом и документами в ближа... Читать полностью
В соответствии с изменениями, внесенными в Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ Федеральным законом от 30.12.20... Читать полностью
Ответа так и не последовало, деньги так и снимают Читать полностью
Здравствуйте.Где на этом сайте можно оставить отзыв, чтобы получить 1000руб? Читать полностью
Ваша тогда функция в чем заключается? Вы поняли что я ее отправила и мне пришел такой ответ и сотрудники снова прос... Читать полностью
приходит много вариантов взять взаймы или кредит. хочу чтобы перестали приходить сообщения. как это сделать? Читать полностью
Заблокировали Сбербанк онлайн по 115 ФЗ. Хочу досрочно погасить ипотеку, но как на зло перед сделкой заблокировали... Читать полностью
Кудрявкина Елена Леонидовна Номер договора 04103687929Добрый день, при регистрации на сайте мой банк вводим номер к... Читать полностью
Ну когда мне ждать ответ ????? Читать полностью
Здравствуйте! В связи с тем, что я лежала в больнице с новорождённым ребёнком и до сих пор прохожу лечение я соверш... Читать полностью
Обман с получение бонусов спасибо за покупку на мегамаркете, жду уже 3 недели, постоянно оставляю жалобу, нарушают... Читать полностью
данные документы гражданин получает бесплатно, внутренние документы это внутренние документы банка и они никак не д... Читать полностью