Я получил компрометацию в конце августа в своём Сбербанке и не могу выпустить новый пластик или новый платежный счёт , всегда пользовался вашим банком исключительно в своих личных целях , покупках в магазине , заправка , переводы людям за оказание каких либо услуг , сейчас в Сбербанк онлайн и не увидел ни одного счета и ни одной карты.
В соответствии с пунктом 1 статьи 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. В связи с блокировкой карт я не могу распоряжаться своими денежными средствами и осуществлять перевод денежных средств. Также неоднократно банк препятствовал другим своим клиентам совершать переводу на мою карту объясняя это «высокие риском мошенничества» и блокируя их без какой-либо возможности подтвердить перевод и в конечном итоге осуществить его.
Согласно пункту 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента, и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.
Я требую разобраться в сложившейся ситуации, снять блокировку с моих счетов в банке, разблокировать дебетовые карты и вернуть мне возможность выпускать новые карты и перевыпускать при необходимости старые через мобильное приложение банка и/или офис ПАО Сбербанк
Прошу решить мой вопрос , либо предоставьте документы об отказе выпуска карт и я буду дальше действовать с центробанком или другими инстанциями.
Необоснованная блокировка счета банком подпадает также под статьи 10 ГК РФ, и статьи 285 и статьи 330 УК РФ.
Требую снять мне блокировку , чтобы я мог пользоваться вашим банком , в своих же интересах и целях , заранее спасибо.
Без ответа пойду в вышестоящие органы.
Здравствуйте.
Мы не сможем разблокировать карты и снять ограничения на выпуск и перевыпуск.
Банк по условиям обслуживания может принять такое решение
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотПрошу разобраться в моей ситуации!Менеджер Сбербанка в гУфе предложил вместо открытия вклада,разместить наши денежн... Читать полностью
Интересно, почему конкретно в моём случае это невозможно. Хорошо, жалобу обязательно оставлю Читать полностью
Вы дали шаблонный ответ даже не пытаясь вникнуть в суть проблемы. Перечитайте вопрос и дайте адекватный ответ. Читать полностью
Тока у меня их нету ибо делали все мошенники у меня не одного доказательства нету потому ищу другие пути чтобы снят... Читать полностью
Почему я не могу скачать оформленный полис через сайт Банки.ру, если не хочу устанавливать приложение?Или пришлите... Читать полностью
Добрый день. Столкнулся с проблемой. Нужна выписка по движению денежных средств по моему счету физ. лица для предос... Читать полностью
Здравствуйте. 5 октября заблокировали сбербанк по ФЗ 115. Пришло уведомление со списком документов,но они у меня не... Читать полностью
Три дня назад положил деньги на счёт 575000 тысяч деньги так и неприши когда ложил деньги терминал забрал купюры и... Читать полностью
Три дня назад положил деньги на счёт 575000 тысяч деньги так и неприши когда ложил деньги терминал забрал купюры и... Читать полностью
Сейчас пришел отказ из-за того что осмотр не принял хотя осмотр приняи в рососмотре Читать полностью
Добрый день. Несколько дней назад надо было зайти в свой ЛК Сбербанка со второго телефона, после чего все счета заб... Читать полностью
28.09 я продавал свои USDT на P2P платформе. Мне на счет поступило 295.000₽ и я перевел покупателю свои USDT, полну... Читать полностью
Неверно отображается карточный счет в налоговой - как счет по вкладу.Информацию о счетах передает Сбербанк. У други... Читать полностью
Заблокировали Сбербанк онлайн по 115 ФЗ. Хочу досрочно погасить ипотеку, но как на зло перед сделкой заблокировали... Читать полностью
Спасибо за помощь, жду, моя организация с другими банками не сотрудничает, остаётся только вот так и на счет сберег... Читать полностью
Отправил, а вы сможете разблокировать, мне очень нужен Сбербанк, зарплату некуда получать и кредитка вашего банка н... Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно условиям выпуска и обслуживании дебетовых карт ПАО Сбербанк. Хочу понять подро... Читать полностью
Мне нужно только указать НОМЕР счета в выписке и доступном остатке. Никаких особых данным мне не нужно. Читать полностью
Здравствуйте! В 2022 году был заблокирован бонусный счёт.В личном кабинете отображается сообщение: "Счёт временно о... Читать полностью
в течении 2х недель мне не могут подготовить корректные выписки и остаток по счету. Я оставляла 3 обращения в офисе... Читать полностью
В отчете за сетябрь 24года расход равен 52000 руб . я ориентируюсь по отчету расходы . Оказывается есть какой то др... Читать полностью
Интересно, почему конкретно в моём случае это невозможно. Хорошо, жалобу обязательно оставлю Читать полностью
Здравствуйте СОВКОМБАНК с моего счета снял комиссию 9500 рублей за снятие наличных( собственных средств С ЗАРПЛАТН... Читать полностью
Маргарита здравствуйте , меня зовут Анатолий , смотрите какая ситуация брал кредит 250 тыс на 18 мес , под акцию 0... Читать полностью
По ссылке своей знакомой 19.10.24 открыла дебетовую карту и брокерский счет. При встрече со специалистом сразу прог... Читать полностью
Я через банки.ру оформил в Ингосстрах осаго на свой авто.. у вас была акция- приоформлении осаго предоставляется с... Читать полностью
Не вижу свой продукт,как я могу погасить микрозайм Читать полностью
Вы дали шаблонный ответ даже не пытаясь вникнуть в суть проблемы. Перечитайте вопрос и дайте адекватный ответ. Читать полностью
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации! Совершила крупную покупку в турагентстве, рассчитывая, что придет кэшбе... Читать полностью
Здравствуйте. Безосновательно заблокировали счёт и ограничили дистанционное обслуживание. Сотрудник Т-Банка, 17.10.... Читать полностью