34
Добрый день! Несколько лет назад хотела устроиться на работу в Тбанк, поэтому подала заявку на открытие дебетового счёта. Но на этом всё остановила. А месяц назад мне стали присылать сообщения коллекторские организации от Тбанка - утверждают, что у меня долг. После звонка по указанному номеру коллектору оказалось, что банк оформил кредит на девушку 2 года назад, которая указала мой номер телефона. Номер у меня оформлен более 5 лет назад. Оператор коллекторской организации сказала не обращать внимание, если придут ещё подобные сообщения. После данной ситуации решила отозвать заявление об использовании персональных данных у Т-банка. После первого звонка в банк сотрудник оформил на меня дебетовый счёт, потом пришлось счёт закрывать. Спустя необходимое время снова обращаюсь в Т-банк чтобы отозвать заявление, но мне говорят сотрудники, что у меня заявка на брокерский теперь счёт. А во время звонка мне приходит смс, что у меня нет активных заявок на открытие брокерского счёта - после озвучивания этого сотруднику банка, он просто скидывает звонок. То есть при каждом обращении в банк - сотрудники пытаются навязать то чего не нужно клиенту. Я снова перезвонила в Т-банк опять перекидывают звонок между сотрудниками - последние слова, что будут проверять мои данные. Офисов у них нет, поэтому лично это сделать невозможно. Помогите, пожалуйста, выбраться из этого круга не имеющихся счетов и забрать заявление об использовании персональных данных у Т-банка.
Здравствуйте.
Дебетовую карту открыли в момент подачи заявки на брокерский счет, которая нужна для обслуживания инвестиционного продукта. Для отзыва персональных данных нужно, чтобы все договора были полностью расторгнуты. После того, как отменили заявку на брокерский счет, заблокировали дебетовый.
По техническим причинам коллега перестал вас слышать в звонке и не смог выполнить действия. Извините, пожалуйста. Работу над ошибками мы провели.
Сейчас обработку персональных данных прекратили.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
Здравствуйте, помогите разобраться куда нужно нажимать чтобы оплатить т-pay в приложении банка и что это вообще зна... Читать полностью
В итоге я решила дожвыплаты кешбэка и закрывать карту, так как нихрена ничего не сделали чтобы мне помочь, утвержда... Читать полностью
Здравствуйте! На каком основании вот уже длительный период времени мне приходит на эл. почту реклама вашего банка?... Читать полностью
Мой друг пользовался картой для перевода с БК денег, на основании этого мне заморозили счёт. Спустя полгода решил в... Читать полностью
Так если вы не отразили ограничение в условиях акции, какое право вы имеете его применять ? Читать полностью
Добрый день. столкнулась с такой же проблемой. Банк заблокировал счета, требует оплаты за след месяц вперед в связи... Читать полностью
мне прислали деньги на т-банк, но у меня никогда не было карты тинькофф, как вывести оттуда эти деньги на другой ба... Читать полностью
Много лет был клиентом этого банка и всегда был даволен, но один миг все перечеркнули. Взял потребительский кредит... Читать полностью
Так все=таки не решили вопрос. Ставите повышенную категорию, и вместе с тем не предусмотрена оплата товара на сайте... Читать полностью
Это уже даже не попытка решить проблему, это просто отзыв о наглом обмане Т-Банком своих клиентов.Решить проблему я... Читать полностью
Приложение Альфа банка не даёт сделать скриншот с экрана телефона. Как мне прикрепить текст переписки чата или иные... Читать полностью
Здравствуйте, из-за небольшого штрафа ГАИ 500 р., приставами наложен арест на карту и вклад в Газпромбанке. Про штр... Читать полностью
Сегодня попытался пригласить человека по реферальной ссылке и понял что сделать этого не мог. Обратился в чат и мне... Читать полностью
Здравствуйте.Проблема возникла с МТС банком. Здравствуйте Опять Ваш банк (МТС) без моего согласия подал заявку на к... Читать полностью
Как посмотреть мою историю платежей с помощью Alfa Pay? Читать полностью
Сыну 2009 г.р заблокировали счёт и доступ в приложение онлайн банка !БССО Читать полностью
не оформлял подписку вкл сама и списало три раза по 499 руб вернут ли деньги обратно или нет а если да то через ско... Читать полностью
Все условия акции были закреплены, баннер сохранен, вы теперь выдумываете что-то новое, чтобы не платить Читать полностью
Около года назад у меня произошла утеря дебетовой карты банка. В то время Альфа-Банком я пользовался не особо часто... Читать полностью