7
Добрый день. Являлся клиентом вашего банка. сегодня увидел в кабинете налоговой , что мне начислили по вкладу в вашем банке 30 р 22 копейки. Т.к супруга является гос.служащей ей необходимо предоставить данные о моих доходах, и 30 р 22 копейки стали в этом камнем преткновения. На гор.линии вашего банка помочь мне не могут, а все что мне нужно, это справка о том, что мне эти деньги начислены на основании договора с Тинькоф (ныне Т-банком), на остаток по счету такому-то в такой-то сумме. И выслать на почту , которая и была привязана к моему договору его копию и движение денежных средств по счету. По сути дело 5 минут. Был бы признателен, чтобы мне помогли и я не писал про вас гневные отзывы на всех доступных ресурсах включая этот, так как на горячей линии мне сказали, что раз я не являюсь больше клиентом банка, то и выслать они мне ничего больше не могут. Что даже звучит очень странно. Поэтому есть надежда, что хотя бы тут у вас найдётся человек , который найдёт в себе силы разобраться в данной, не очень то и сложной проблеме.
Здравствуйте.
Извините за задержку в подготовке документов. Возникли сложности, связанные с правилами безопасности, поэтому сотрудники не смогли помочь вовремя.
Я отправила вам на электронную почту документы: выписку по движению средств за день, когда начислили 30 рублей 22 копейки, и копию расторжения договора по дебетовой карте. В выписке банк указал, что сумму начислили как процент на остаток по счету, а в расторжении — даты подписания и закрытия договора.
Если формат документов вам не подошел, пожалуйста, напишите. Буду благодарна, если уточните, что именно нужно изменить или добавить.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Здравствуйте!От Т-Банка приходит уведомление об обновлении данных по 115-ФЗ.Нашла на Банках.ру тему: https://www.ba... Читать полностью
Понимаю, у банков свои рассчеты и оценки клиентов вы .Хотел оформить рассрочку на билет на самолет получил отказ .... Читать полностью
является ли законным изменение банком в одностороннем порядке тарифов по кредитной карте? Как вернуть комиссию? Читать полностью
Будет ли еще акция: "Black с лимитированным дизайном и бесплатным обслуживанием навсегда" или похожая акция на эту?... Читать полностью
Здравствуйте! Неделю назад зарегистрировалась в неком тг боте "лав бот",оплатила услугу за 1 рубль и забыла. После... Читать полностью
Здравствуйте, позвонил в поддержку т-банк попросив меня записать на получение наличных в кассе, на что сотрудник пр... Читать полностью
Была выполнена операция по полнению карты банка Тинькофф, в банкомате Альфа-Банк, который является как указано на с... Читать полностью
21 октября 2024 г случайно нажал в приложении кнопку и в два клика оформилась карта Премиум Блэк и списалось 1990 р... Читать полностью
Здравствуйте, мне закрыли дистанционное обслуживание. На прошлой неделе я разговаривал с 5-ю операторами и 4 операт... Читать полностью
Так на каком основании узменились условия досрочных погашений? Это не предусмотрено моим договором. Почему вы врете... Читать полностью
Да, я понимаю этот закон, хочу просто решить этот вопрос уже, чтобы было комфортно оплачивать ипотеку, переводы с И... Читать полностью
Здравствуйте! 16 октября банк установил ограничения по моему счету. Необходимые докуметы банку были предоставлены,... Читать полностью
Добрый день! Мне пришла смс о том что моя ипотека в Росбанке перешла к вам в Т-Банк, я в вашем банке еще лет 6 наза... Читать полностью
Здравствуйте! Ранее у меня был счёт в тинькофф он был заблокирован! Средства остался на счету могу я сходить на гол... Читать полностью
Здравствуйте , в процессе процедуры банкротства , Тбанк заблокировал мой счёт как и полагается , мне судом назначен... Читать полностью
Отправил. Читать полностью
Екатерина, здравствуйте!Не смог решить свой вопрос с "премиум" поддержкой в банке, шаблонные ответы и никакой надеж... Читать полностью
У меня подключился премиум, но я его не подключал. У меня очень сильная истерика. Мне он не нужен. Мне 15 лет и это... Читать полностью
и какой ответ?спустя 5 рабочих дней мне дали персонального менеджера, который сказал, что потребуется еще 1-2 рабоч... Читать полностью
Сказали что я смогу закрыть счет и вывести средства только в главном офисе Читать полностью
То есть я буду вносить по графику платежей + будут сверху снимать со счетов неопределенную сумму Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует такой вопрос, скажите, дата зачтённого отзыва модераторами на вашем сайте считается т... Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует такой вопрос, скажите, дата зачтённого отзыва модераторами на вашем сайте считается т... Читать полностью
Здравствуйте!От Т-Банка приходит уведомление об обновлении данных по 115-ФЗ.Нашла на Банках.ру тему: https://www.ba... Читать полностью
В дополнение к раннее отправленному сообщению, банк продолжает издеваться, теперь они написали, что я сама заблокир... Читать полностью
Здравствуйте!Я оставляла отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11802859/С 18.10 нет обратной... Читать полностью
сколько дней уже жду ответи подоли заново документи в фин мониторинг.скпзав ято не согласни с зоблокировкой карти и... Читать полностью
Помогите решить вопрос! 18.09.2024 г. я принесла в банк исполн.лист . По закону Банк обязан взять его в работу на с... Читать полностью
Прошу вас помочь мне в составлении обращения по исключнеию из базы данных по операциям без согласия клиента,Обращал... Читать полностью