22 октября захожу в Альфа-Банк и вижу минус 600 рублей на карте, решив что это ошибка, написала в поддержку, там никак не могли мне решить проблему нормально, решив что они не смогут мне именно сегодня помочь я закрыла все счета, но через пару минут мне пишут что вернули деньги за комиссию про которую я не знала, можно ли вернуть именно этот счет, поскольку мне на него должны были придти деньги за акцию, а также за отзыв
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 657035 ) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеЗдравствуйте, хочу взять кредитную карту но какой раз приходит отказ не понятно из за чего, всём одобряют даже не р... Читать полностью
Здравствуйте хотел узнать какой лимит установлен на перводы в другие банки с классической дебетовой карты? Читать полностью
Всем добрый день! 11.10.2024 я находилась за границей и перевела 370 тысяч рублей другому клиенту банка. После это... Читать полностью
хочу оставить отзыв обоперетивном вмишательстве и положительном решении моего вопроса номер обращения A2410193250 .... Читать полностью
Сегодня-Завтра мне придут деньги или придётся идти в банк четвёртый раз? Читать полностью
Вообщем хочу рассказать о проблеме с которой мы можете столкнуться с Альфа Банком3октября 14:30 друг скинул реферал... Читать полностью
Добрый день!8 июня 2024 года я узнал, что на меня был оформлен кредит без моего ведома, используя старый номер тел... Читать полностью
Добрый день. Ошибочно снял наличные через банкомат. Не увидел, что будет комиссия за снятие сверх месячного лимита,... Читать полностью
Добрый день!Прошло 6 дней вопрос изучили? есть какое то решение?Или лучше обратиться в другой банк и не терять врем... Читать полностью
Добрый день, писали и на почту и в лк организации, бесполезно! Пишем теперь тут. у нас был подключен эквайринг, пре... Читать полностью
Здравствуйте, хочу взять кредитную карту но какой раз приходит отказ не понятно из за чего, всём одобряют даже не р... Читать полностью
22.10.2024 имел глупость заполнить на банки .ру заявку на кредитную карту . После оформления заявки , через 5 минут... Читать полностью
Здравствуйте, 10 минут жизни потратил на вашего бота, чтобы он просто связал меня с оператором, но он просто зацикл... Читать полностью
Добрый день!Могу ли я дистанционно закрыть счёт альфа-бизнес? Не могу войти в приложение. И узнать есть ли там кака... Читать полностью
Как понять,что отзыв засчитан,просят дополнить договор,а договора нет Читать полностью
По кредитной карте сняли деньги за какую-то страховку которую я не подключала, я писала в чат сказали что все отклю... Читать полностью
Открыл по ошибке кредит, сразу же попытался его отменить, сотрудники в чате уведомили меня что составили заявление... Читать полностью
Здравствуйте15 октября утром,я прилетаю в Москву для обследования в клинике,на которую ждала очередь год,для прохож... Читать полностью
Вы не ответили на мой вопрос. В ситуации, что произошла у меня, а конкретно то, что уведомление об условиях акции и... Читать полностью
Здравствуйте, хочу взять кредитную карту но какой раз приходит отказ не понятно из за чего, всём одобряют даже не р... Читать полностью
Заблокировали все карты и счета. Обратилась в кол центр отказали в перевыпуске и оформлении карты (компрометация да... Читать полностью
Здравствуйте хотел узнать какой лимит установлен на перводы в другие банки с классической дебетовой карты? Читать полностью
Что является приоритетным в вашем банке: условия акции, которые пришли в пуш-уведомлении или ответ по условиям акци... Читать полностью
Я не прошу инкассацию, мне нужно снять деньги которые остались у меня на счете которыми я не могу просто так воспол... Читать полностью
Сколько дней исправляется техническая ошибка? Не могу получить деньги по вкладу с 4 октября. Читать полностью
Добрый день!В "Бухгалтерии для ИП" до настоящего времени нет возможности уменьшить сумму авансового платежа УСН на... Читать полностью