Список вопросов
Требуется уточнение

Отказывают в снятии наличных средств с счета. 161ФЗ

Здравствуйте, позвонил в поддержку т-банк попросив меня записать на получение наличных в кассе, на что сотрудник прямо отказал мне, сказав, что снятие происходит только от 2.000.000₽ ( мне нужно 35.000₽) 

и сослался на то что я в списках по 161ФЗ, но в цб мне сказали, что не имеют права отказать даже если я хочу снять 1.000₽

Сотрудник сказал, что может составить заявление в Цб с просьбой дать мне доступ к лк для вывода средств или же перевести мои деньги по другим реквизитам, но меня это не устраивает, я хочу получить наличные деньги, которыми я имею полное право распоряжаться несмотря на блокировку!!!!

Здравствуйте.

Можем доставить наличные, если у вас подключен премиальный сервис. Минимальную сумма для такой инкассации — 2 000 000 рублей. Это ограничение действует в рамках нашей услуги даже если нет внешних факторов, которые влияют на операции по счетам.

Я проверю ограничения по 161 ФЗ. По результату вернусь и обновлю ответ.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Полис КАСКО не отображается в личном кабинете Т-банка

Добрый день! Я только что оформил и оплатил полис КАСКО, осмотр назначен на завтра. Полис уже должен быть виден в л... Читать полностью

Смерть заёмщика по ипотеке
Т-Банк

Пишу вам, так как вы приемники договоров Росбанка. Произошла смерть заёмщика по ипотеке. Брат умершего подал докум... Читать полностью

Вы почему ВРЕТЕ наглым образом???
Т-Банк

Где вы запросили документы??? В чате службы поддержки тишина , мой телефон доступен, но мне на него с ТБанка никто... Читать полностью

Списание денег за подписку
Т-Банк

Здравствуйте мне списали деньги (мошенники на сайте https://rezume.online/) самостоятельно поставили галку "автопро... Читать полностью

Не отдают мои же деньги!
Т-Банк

Т-Банк не отдает денежные средства, не исполняет требования 845 ст. ГК РФ, сотрудники руководствуются внутренним ре... Читать полностью

Удалите мой номер из своей базы, хватит звонить [censored]
Т-Банк

**043  Читать полностью

Гарантирует ли одобрение, назначенная встреча с курьером?
Т-Банк

Так вот я и задаю вопрос, какие могут быть причины отказа, после встречи? Человек едет из другого региона, отпрашив... Читать полностью

22.10.2024 Другое
Удалите мой номер из своей базы, хватит звонить [censored]
Т-Банк

*043 удалите этот номер Читать полностью

Ипотека переведена из Росбанка в Т-банк и искажена до неузнаваемости
Т-Банк

Я в течении 3 лет платила ипотеку по графику в Росбанке. 4.10 .24 т-банк забрал мою ипотеку в одностороннем порядке... Читать полностью

Гарантирует ли одобрение, назначенная встреча с курьером?
Т-Банк

Но курьер же привозит документы на подпись, я правильно понимаю? И оператор сказал что какая-то сумма будет перевед... Читать полностью

22.10.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Вы почему ВРЕТЕ наглым образом???
Т-Банк

Где вы запросили документы??? В чате службы поддержки тишина , мой телефон доступен, но мне на него с ТБанка никто... Читать полностью

Отказывают в снятии наличных средств с счета. 161ФЗ
Т-Банк

Я не прошу инкассацию, мне нужно снять деньги которые остались у меня на счете которыми я не могу просто так воспол... Читать полностью

Заблокировали дистанционное обслуживание в связи с пунктами 4.5 и 4.9
Т-Банк

мне заблокировали дистанционное обслуживание в связи с нарушениями пунктов 4.5 и 4.9но я операций то никаких странн... Читать полностью

Не могут решить мой вопрос. Мне отказывают в решение проблемы!
Т-Банк

Куда можно приложить документы для рассмотрения реструктуризаци?  Читать полностью

Не могут решить мой вопрос. Мне отказывают в решение проблемы!
Т-Банк

Ну вообще то я не скрывала что нахожусь в декрете и банк мне одобрил кредит под недвижимость. Через 3 месяца я выйд... Читать полностью

Нужен отчет о доходах расходах с марта по август
Т-Банк

ИПНужен отчет о доходах расходах с марта по август  Читать полностью

Не выводят остаток 4 суток.
Т-Банк

Здравствуйте. Безосновательно заблокировали счёт и ограничили дистанционное обслуживание. Сотрудник Т-Банка, 17.10.... Читать полностью

Заблокирован доступ к дистанционному обслуживанию, хочу закрыть кредитную карту, но говорят что нужно в офис прийти, такой возможности нет, из Иркутска в Москву, как можно решить проблему
Т-Банк

Хочу закрыть кредитную карту, но не могу так как заблокировано дистанционное обслуживание Читать полностью

Заблокировали все и вся п.4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Т-Банк(Тинькофф)
Т-Банк

Пользовался картой как обычно, совершал покупки, пополнял наличными и переводами с других банков, получал пенсию по... Читать полностью

Невозможно закрыть кредитную карту
Т-Банк

Третий день не могут закрыть мою карту, и я не могу вернуть переплату по кредитке. Дата меняется каждый день - с 18... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не выводит на сделку по ипотеке
Альфа-Банк

В конце сентября этого года подали заявку на ипотеку в Альфа банке. Заявка прошла все этапы, получила одобрение нед... Читать полностью

22.10.2024 Другое
Заблокировали личный кабинет просто так
ВТБ

Смех, в офисах говорят нечего сделать не можем. Ограничения дали просто так! Отратительное отношение к клиентам! Читать полностью

При смене Гендира не приходит логин и пароль
Сбербанк

Здравствуйте.16.10.24 произошла смена Гендира. Вечером вход в СберБизнес Онлайн был заблокирован. 17.10.24 новый ди... Читать полностью

Закрыть счет! Вывести средства в другой банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, уже долгое время пытаюсь закрыть свой счет в вашем банке и вывести все доступные средства на другой б... Читать полностью

Как найти все мои отзывы???
Совкомбанк

Здравствуйте 👋 прошу отправить все мои отзывы ... Которые по какой то причине не зачтены 🤔 Читать полностью

22.10.2024 Другое
Полис КАСКО не отображается в личном кабинете Т-банка

Добрый день! Я только что оформил и оплатил полис КАСКО, осмотр назначен на завтра. Полис уже должен быть виден в л... Читать полностью

Почему не снят арест со счёта клиента почта банка Титовой Тамары Павловны город Петрозаводск

Почему не снят арест со счёта клиента почта банка в городе Петрозаводске Титовой Тамары Павловны 1941 год рождения... Читать полностью

Заблокирован личный кабинет ВТБ, выдают карту на срочную службу
ВТБ

Если у меня заблокирован личный кабинет ВТБ (и не подлежит разблокировке), но в военкомате выдают карту ВТБ, чтобы... Читать полностью

Смерть заёмщика по ипотеке
Т-Банк

Пишу вам, так как вы приемники договоров Росбанка. Произошла смерть заёмщика по ипотеке. Брат умершего подал докум... Читать полностью

Заблокирован личный кабинет, выдача карты в армию
ВТБ

Если у меня заблокирован личный кабинет ВТБ (и не подлежит разблокировке), но в военкомате выдают карту ВТБ, чтобы... Читать полностью