Я хотела бы поделиться своим положительным опытом общения с Альфа-Банком. Сегодня (22.10.2024) у меня возникла проблема с приложением, которое неожиданно вылетало при попытке посмотреть историю операций по кредитной карте.
Я решила обратиться в службу поддержки банка, и была приятно удивлена качеством обслуживания. Оператор Сергей был очень вежливым и профессиональным. Он достаточно быстро разобрался в проблеме и помог мне в решении данной проблемы. В итоге мне удалось решить проблему!
Приветствую!
Если смогла помочь, напишите несколько добрых слов в Народном рейтинге ❤️
Мы не только порадуемся в ответ, но и начислим денежный приз.
Как похвалить:
1. Нажмите «Хочу похвалить» на этой страничке.
2. Напишите с каким вопросом обращались и как мы смогли помочь. Прикрепите ссылку на ваш вопрос:
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеПриходило сообщение о бонусе за отзывы на банки ру в сентябре. Оставил два отзыва в сентябре. В октябре пришло базо... Читать полностью
Где в личном кабинете найти номер договора? Читать полностью
Написал обращение повторное. В связи с 859 статьей. Я имею полное право не подтверждать происхождение средств. Прош... Читать полностью
Здравствуйте. ровно 2 недели назад был конфликт с банком. вопрос решился положительно в мою сторону. в чате дали сс... Читать полностью
Банк навязывает платные услуги. Обнаружил списание по карте каждый месяц 99 за услугу Альфа-чек, данную услугу я не... Читать полностью
Ниже всю информацию по операциям прилагаю Читать полностью
Уточните какую информацию? Читать полностью
Во 1 это не мой долг, а долг моей дочери. Во 2 срок исковой давности уже давно истек. Читать полностью
в тех поддержке сказали что мой номер у вас зарегистрирован под другим клиентом и просили справку с оператора. я за... Читать полностью
С дня открытия ИП не прекращаются НАСТЫРНЫЕ звонки от операторов Альфа-банка с разных номеров. Все готворят об одно... Читать полностью
23.09 В ПРИЛОЖЕНИИ БЫЛОПРЕДЛОЖЕНО НАПИСАТЬ ОТЗЫВ ЗА ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ 550Р. ПРОШЛО БОЛЕЕ ДВУХ НЕДЕЛЬ НИЧЕГО НЕ ПОСТУПА... Читать полностью
Вообщем хочу рассказать о проблеме с которой мы можете столкнуться с Альфа Банком3октября 14:30 друг скинул реферал... Читать полностью
О каком напоминании идет речь ,если мне звонят на протяжении почти года?!?У меня нет проблем с памятью, чтоб звони... Читать полностью
При в ходе в банк выдает ошибку что делать? Читать полностью
Спасибо, а можно узнать какой это сторонний сервис, чтобы избежать списания комиссии в дальнейшем. Это была оплата... Читать полностью
За последние 3 месяца кешбэк в Альфабанке не набегает больше 100р., хотя до этого в среднем за 2 года ежемесячно вы... Читать полностью
Все вам направил пожалуйста решите вопрос Читать полностью
Я оставляла отзыв, оценку не зачли, спрашивают как банк прокоментировал за что сняли комиссию Читать полностью
Расскажите плюсы и минусы вашего банка Читать полностью
в конце сентября открывал вклад по акции (откройте вклад с определенными условиями и получите 4000 руб от банки ру)... Читать полностью
Приходило сообщение о бонусе за отзывы на банки ру в сентябре. Оставил два отзыва в сентябре. В октябре пришло базо... Читать полностью
Как долго ждать ответа от поддержки? Я отправила документы в ответ тишина. Меня так и не разблокировали. Я устала о... Читать полностью
Здравствуйте, нахожусь во вьетнаме . Переводил деньги мне заблокировали онлайн кабинет. Звонил по телефону мне сказ... Читать полностью
05.10.2024 банкомат по адресу Ленининградский проспект 62а не выдал деньги. Обратились в поддержку, 2,5 недели ждал... Читать полностью
Изменения в страховании машины Читать полностью
Где в личном кабинете найти номер договора? Читать полностью
Продаем дом с выделенными долями (собственники я, супруг и двое несовершеннолетних детей), в залоге у Сбербанка. По... Читать полностью
29.10.24 открыл через вас вклад в банке ДОМ РФ , было обозначено , что после открытия вклада поступит бонус -6000 о... Читать полностью
Купил товар на мегамаркет, и когла его получил выяснилось что его не возможно использовать как было в описании. В д... Читать полностью