22
И так, хотелось бы предостеречь всех, а так же обратиться далее видимо в ФАС, с массой вопросов.
Оформляли кредит онлайн, через ЛК. При оформлении соответственно нам было предложено страхование финансовых рисков, которое влияло на ставку, на него мы с удовольствием согласились, действительно нужно, действительно выгодно. Печальнаступила позже, когда с пакетом документов, оказалось, что есть ещё и ДМС полис, приобретенный за 140+к.
При попытке вернуть, в чате и на гл нам отвечали что сделать без повышения ставки это невозможно. (Хотя по документам, ИУ, самому полису видим обратное). Хотели вернуть только его, а фин.риски оставить, на что нам отвечали что можно вернуть только оба, поэтому и ставка вырастет.
Следом, спустя пол дня консультаций и переговоров, нам все же дали ссылку на оформление возврата, и внимание, по этой ссылке просто психологическая давка, и ужас.
Десятка с два запросов что вы уведомлены и соглашаетесь, на каждой странице яркая активная кнопка оставить страхование и еле заметная кнопка продолжить.
Угрозы что банк отзовет кредит.
Угрозы повышение ставки и так много раз.
Далее все же появляется анкета и в итоге что? Верно! Требуют распечатать и оригиналы отправить в мск.
Вот отсюда и вопрос, кто вам сказал, что такая манера ведения продаж корректна?Выпаривание услуги, угрозы, постановка под сомнение действий клиента и психологическое давление? Кем вы себя возомнили??? https://aslife.ru/hl48hl/ вот эта чудесная, сказочная форма) оцените.
Выпаривание
Приветствую!
Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Аэрофлот
Написал на почту, 2 дня жду ответ Читать полностью
Добрый день, хотелось бы получить ответ. Сегодня неоднократно звонила на горячую линию, они говорят что зафиксируют... Читать полностью
Никогда не был клиентом Альфа-банка и не давал согласие на обработку персональный данных. Сегодня (24.04.2025 16:03... Читать полностью
Отправила на электронную почту. Планирую обращаться в Роспотребнадзор, тк банк не выполняет условия. Читать полностью
Я в Альфа-Банке являюсь зарплатным клиентом , потому что хорошие кредитные договора, пополнял дебетовую карту через... Читать полностью
Я закрывал через вас кредитные карты в рамках 100 дней без % , прошло примерно 6-7 месяцев , перевод был около 200... Читать полностью
Не могу вывести деньги с своего баланса на вашу карту.Уже 9 месяцев вывод недоступен.Кто нибудь может на них повлия... Читать полностью
Добрый день, Я клиент Альфа банка , 2 декабря у меня заблокировали счет по Фз115 . 22 января я написал заявление в... Читать полностью
При заполнении анкеты на ипотечное кредитование в разделе Заемщик Работа и доходы автоматически подставляется друго... Читать полностью
Первую покупку сделал, карту привезли час назад Читать полностью
Я являюсь вашим постоянным клиентом, имею зарплатный счет и на постоянной основе пользуюсь кредитами в Вашем банке.... Читать полностью
Добрый день!03.04.2024 г. мною был оформлен потребительский кредит в АО «АЛЬФА-БАНК» № PILPAM7J952404031122. При оф... Читать полностью
Меня обманули и к сумме кредита добавили 260.000₽ за ДМС который я не хотела, о котором я не знала, и которым я не... Читать полностью
Я взяла потребительский кредит в Альфа банке в размере 946 200 рублей В кредит входило страхование жизни от компан... Читать полностью
Выше все написал,не банк а брехня Читать полностью
Здравствуйте, Вклад оформлен 19-20фев и до сих пор в процессе открытия , когда откроется вклад ? Спасибо Читать полностью
Приезжала в отделение Банка по адресу город Смоленск ,ул,Николаева 8 У меня заблокирована карта, на ней осталась м... Читать полностью
Здравствуйте! подскажите, где найти чек об оплате страхования? А также не могу из личного кабинета скачать сам поли... Читать полностью
С какого дня начисляются проценты по накопительному счету Доходный+ (счет открыт 21.02 25) до конца месяца За скол... Читать полностью
Здесь мне отвечайте! Читать полностью
Написал на почту, 2 дня жду ответ Читать полностью
Здравствуйте, возникла проблема с переводом со счёта Озон банка. При совершении операции, счёт был заблокирован, ка... Читать полностью
Висят аресты по давно закрытым исполнительным производствам, в базе судебных приставов их нет, они уничтожены по ср... Читать полностью
Сервис cash me после нескольких попыток отписаться списывает деньги. Горячая линия не отвечает, почта молчит, банк... Читать полностью
Что ж, ожидаемо. Посмотрим, что на это скажет финансовый уполномоченный. Читать полностью