Почему мне отказывают подаче заявления на перечисление средств материнского капитала в счет уменьшения срока ипотеки?

Прошу пояснить, почему в рамках частичного досрочного погашения ипотеки за счет средств материнского капитала мне б... Читать полностью

Просьба дать ответ по какой причине мне заблокировали доступ к моему расчётного счету? 22.10.24г. Отправила все оправдательные документы. На вопрос когда будут рассмотрены и когда разблокируют ответ один - не знаем. Обращалась и по горячей линии и от

Просьба дать ответ по какой причине мне заблокировали доступ к моему расчётного счету? 22.10.24г. Отправила все опр... Читать полностью

Здраствуйте, отклоняют перевод в целях безопасности, как решить этот вопрос?

Здраствуйте, отклоняют перевод в целях безопасности, как решить этот вопрос? Читать полностью

Исчезла Мультикарта!

Здравствуйте! У меня была Мультикарта ВТБ, оформлена в апреле 2024. ВИРТУАЛЬНАЯ. На 15.10.2024 на карте было 500 р... Читать полностью

Ольга, такой сценарий имеет место быть в отношении к клиенту?

Добрый день. Столкнулась со следующей неприятной ситуацией. 19.08.24 оператор горячей линии консультировал по услов... Читать полностью

Не полный ответ на обращение CR-13951537

Здравствуйте! Обращение CR-13951537 содержало подробную хронологию и состояло из нескольких вопросов:1. Запрос на р... Читать полностью

как получить свои деньги

как узнать условия вывода денег по договору №574018-иис от 15.11.2021. почему не отвечает телефон 8 800 500 78 25,... Читать полностью

Почему я не могу закрыть счет ужена протяжении 2 месяцев?

Обращался в первый раз в банк из за непонятной блокировки моей карты и ЛК. По телефону было сказано мне - Обращайте... Читать полностью

подать заявление в банк?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста могу ли я подать заявление в банк, а не через гос услуги, на ипотеку с господде... Читать полностью

Являясь вашим зарплатные клиентом с мая 2022 года.

Была сложная ситуация, нужны были деньги, в кредите наш с вами банк отказал. Подобрал мелких микрозаймов. Недавно... Читать полностью

Просьба дать ответ по какой причине мне заблокировали доступ к моему расчётного счету? 22.10.24г. Отправила все оправдательные документы. На вопрос когда будут рассмотрены и когда разблокируют ответ один - не знаем. Обращалась и по горячей линии и от

Просьба дать ответ по какой причине мне заблокировали доступ к моему расчётного счету? 22.10.24г. Отправила все опр... Читать полностью

До 10 категорий кешбэка участникам группы Близкие

Ольга, здравствуйте.          я и моя супруга входим в группу Близкие. У вас на сайте написано, что каждый Близкий... Читать полностью

Возможно ли удалить отзыв о банке?

Здравствуйте. Возможно ли удалить мой отзыв о банке? Читать полностью

Возврат денежных средств

Здравствуйте, 15.10 авиакомпании сделала возврат денег втб , но я деньги карту не получала. Читать полностью

Блокировка учётной записи

17 и 20.10.24 б заблокировали учётную запись, при обращении в банк заверил что до конца дня 20.10 будет восстановле... Читать полностью

Выписка со счета и остаток средств

Необходима выписка с закрытого счета за период с 01.09.2023 по 31.08.2024, и справка об остатке средств на счёте. С... Читать полностью

ВТБ не отдаёт денежные средства по наследству

Я получила генеральную доверенность от своих родных сестер, проживающих в данный момент не в Москве, на получение д... Читать полностью

Дырка в безопасности Альфа банка.

Открыл счёт в Альфа банке.При работе с интернет банком столкнулся со странным багом.Если зайти через мобильное устр... Читать полностью

заблокировали аккаунт

отправил на почту Читать полностью

Написано ответ получил но там написано уточню вернусь

Написано ответ получил но там написано уточню вернусь Уже 2 дня , ID отправил давно  Читать полностью

Банк не уведомляет о просрочки платежа. Погасила всю сумму задолженности по кредитной карте»Год без процентов»,но платеж сразу не списали.Сказали ждите,в обработке, а на следующий день они обработали мою сумму внесения и начислили еще проценты.

Мой сын является клиентом Альфа-банка.Пользуется картой Альфа-банка "Год без процентов".Ну и мне посоветов взять,та... Читать полностью

разблокировка счета 115-ФЗ

Мне заблокировали счет по 115-Ф3. Я предоставила документы, которые запросили, в указанный срок, но мне отказали в... Читать полностью

Списание за подписку с кредитной карты

Добрый день, давно была подключена подписка про. Думала после того срок истечет она отключится, автопродление проси... Читать полностью

Дозвониться до оператора не представляется возможным.

Дозвониться до оператора не представляется возможным. На звонок отвечает бот, который запрашивает персональные данн... Читать полностью

Получение средств по свидетельству о праве на наследство

Письмо отправить не получается. Читать полностью

Как вернуть деньги за оплаченную страховку по ипотеке в компании АМТ-страхование? Банк страховку не принял и сообщи... Читать полностью