❓ Как разблокировать карту и счет для нормального пользования?

Список вопросов

Требуется уточнение

Как разблокировать карту и счет для нормального пользования?

Текущий счет

21.10.2024 15:32

Альфа-Банк

Автор

user-467719758167

Краснодарский край, г Апшеронск

Добрый день! Сегодня пыталась перевести деньги своей внучке, однако выдало сообщение что перевод подозрителен и либо повторите через 15 минут либо свяжитесь с банком, благо были деньги на Сбербанке, перевела ей деньги, да и все на этом. Позже обнаружила что пришла смс что карты и счета заблокированы! Почему так произошло и как мне вернуть доступ к деньгам или вывести их на мой счет сбербанка?

Приветствую!

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Эксперт банка

Лилипео Татьяна

Руководитель поддержки в соцмедиа

Задать вопрос

О банке

Альфа-Банк

Лицензия № 1326

ОГРН 1027700067328

Дебетовая карта года-2023

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Офисы в городе Москва

Банкоматов 294 Отделений 81

Телефон

+7 (495) 788-88-78

+7 (495) 755-58-58

8 800 200-00-00

8 800 100-77-33

Сайт

www.alfabank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Дырка в безопасности Альфа банка.

Открыл счёт в Альфа банке.При работе с интернет банком столкнулся со странным багом.Если зайти через мобильное устр... Читать полностью

23.10.2024 Другое

Написано ответ получил но там написано уточню вернусь

Написано ответ получил но там написано уточню вернусь Уже 2 дня , ID отправил давно Читать полностью

23.10.2024 Иные вопросы

Банк не уведомляет о просрочки платежа. Погасила всю сумму задолженности по кредитной карте»Год без процентов»,но платеж сразу не списали.Сказали ждите,в обработке, а на следующий день они обработали мою сумму внесения и начислили еще проценты.

Мой сын является клиентом Альфа-банка.Пользуется картой Альфа-банка "Год без процентов".Ну и мне посоветов взять,та... Читать полностью

23.10.2024 Переводы и платежи

разблокировка счета 115-ФЗ

Мне заблокировали счет по 115-Ф3. Я предоставила документы, которые запросили, в указанный срок, но мне отказали в... Читать полностью

23.10.2024 Текущий счет

Дозвониться до оператора не представляется возможным.

Дозвониться до оператора не представляется возможным. На звонок отвечает бот, который запрашивает персональные данн... Читать полностью

23.10.2024 Обслуживание

Закрыть счет! Вывести средства в другой банк...

Я отправил вам письмо. Читать полностью

23.10.2024 Текущий счет

Здравствуйте, ваш банк не отвечает на мой отзыв.

Здравствуйте, к кому обратиться что бы ваш банк написал что нибудь под моим отзывом здесь ? комментарий любой. http... Читать полностью

23.10.2024 Иные вопросы

Подача исполнительного листа о взыскании денежных средств с должника

Получили исполнительный лист из суда. Имеем данные по договору о наличии у должника счета в Альфа банке. Какова про... Читать полностью

23.10.2024 Иные вопросы

Получил от Банка отказ

Получил от Банка отказ в представлении ипотечных каникул при снижении дохода на 50%В отказе сослались на неполный п... Читать полностью

23.10.2024 Качество обслуживания

Снятие беспроцентного периода без предупреждения!

Давно являюсь клиеном альфа банка и всегда нахваливала кредитную карту "100 дней без процентов". Но спустя столько... Читать полностью

23.10.2024 Другое

Последние вопросы по теме

разблокировка счета 115-ФЗ