33
Между мной и Т-Банком был заключен договор потребительского кредитования .
Были оплачены кредитные платежи в полном обьеме в соответствии с договором кредитования, однако с нарушением сроков (7 дней).
Банк на текущий момент убеждает в том, что мне необходимо оплатить так же ноябрьски платеж заранее ссылаясь на п.311 УКБО.
Однако, в соответствии с п. 4.4.2 УКБО 16.09.2024 мною было отзывано поручения, предусмотренные абз. 3 п.3.11. Соответственно требование об уплате платежа заранее не правомочно.
По телефону сотрудники вводят в заблуждение и угрожают службой судебных приставов РФ. На аргумент о том, что нет решения суда, а так же действующей задолженности вразумительного ответа от сотрудника так же нет. В телефонном разговоре так же вводят в заблуждение, сначала говоря о наличии задолженности, а потом уже говорят о рекомендации платежа заранее.
Так же утверждают, что есть текущая задолженность начиная с июля месяца, это так же введение в заблуждение так как все выписки отражают полное погашение задолженности начиная с периода июль 2024 заканчиваю текущей датой.
Так же оказывают давление посредством блокировки карты открытых в данном банке, рассылкой смс и почтовыми уведомлениями. Техническая поддержка не отвечает на мои сообщения и на направленные ссылки моих обращение.
Полное игнорирование моих сообщений.
На текущую дату направлена жалоба в ЦБР по данной ситуации.
Совершенно непрозрачный банк, служба поддержки не дает полной информации о кредите, несмотря на предписывающее ей эту обязанность согласно ФЗ 10.
Здравствуйте.
Мы попросили вас внести будущий регулярный платеж, чтобы обеспечить его оплату и не допустить просрочку, как это было в июле. Делаем это по условиям обслуживания п. 3.11. Сейчас это поручение отозвали по п. 4.4.2. Связались с рассказали об этом в звонке.
Из-за просрочки по кредиту в диалогах сначала решаем вопрос с оплатой долга. После достижения договоренности готовы помочь с другими нашими продуктами, но этого не произошло, так как не получили от вас ответ.
В чате правильно сообщили про ограничения кредитной карты, пока есть просрочка. Об этом говорим п. 7.3.6. условий обслуживания. Другие блокировки не упоминали.
Просроченная задолженность была, так как с июля вносили оплату не полностью и несвоевременно. Сейчас видим, что все оплачено. Ограничений по карте нет.
Все условия есть в свободном доступе на нашем сайте. Тариф карты разместили в приложении и личном кабинете: нажмите на счет карту, прокрутите вниз и выберите «Тариф». Также готовы ответить на все возникающие вопросы в чате или по звонку. Если не сможем это сделать в момент обращения, передадим вопрос в нужные руки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Добрый день. На мою почту написали с предложением о сотрудничестве с почты a.rodnova@tbank.ruЭто мошенники или нет?... Читать полностью
Самый поганый банк в Ростовской области.просто дно грн анные коллекторы и то лучше банк т принуждает под залог жиль... Читать полностью
Банк котрый считал всегда самым лучшим , как только сменился хозяин банка тут же сразу на карту наложили арест толк... Читать полностью
Ну пока не начнешь общественный резонанс придавать, ни кто и не шевелится. И письмо от вашей организации пришло гор... Читать полностью
Банк котрый считал всегда самым лучшим , как только сменился хозяин банка тут же сразу на карту наложили арест толк... Читать полностью
Скажите пожалуйста когда все это закончится , мне опять написали до 27 января. я второй месяц плачу по повышенной с... Читать полностью
Здравствуйте, Т-банк (бывший Тинькоф)полностью игнорируют, мою просьбу разблокировать карту, ничего не совершал с н... Читать полностью
Мне нужны мои средства!!! Читать полностью
Я уже объяснила сотруднику вашего банка что я делала перевод тур оператору, а вы не понимаете. Мне спустя очень бол... Читать полностью
Анна, Здравствуйте! Я правильно вас понимаю, что шаблонные ответы исчерпаны? Где решение моего вопроса!? Дублирую,... Читать полностью
Когда я смогу восстановить карту Сбербанка если я ее продал Читать полностью
Я выполнил задание, оставил отзыв, а мне не начислились бонусы Читать полностью
Заблокировали карту п 115 фз из-за как показалось сотрудникам подозрительных переводовЛадно,не понравились мои отв... Читать полностью
Я ожидаю достаточно для форсирования вопроса с модерацией всех указанных мною отзывов или, хотя бы, получения конкр... Читать полностью
Когда будет зачтен отзыв: вы получили все скриншоты и документы? Читать полностью
Поступит ли 1000р за зачтëный мой отзыв о Альфабанк на Банки.Ру Читать полностью
здравствуйте я подавал письменное заявление в офисе банка с просьбой о снятия укбо дистанционного обслуживания про... Читать полностью
Я понимаю, что банк в праве запрашивать документы. Вопрос в том что иХ запрашивают четвертый раз каждый день и как... Читать полностью
помогите Читать полностью