Список вопросов
Ответ дан

Закрыли овердрафт по дебетовой карте, не открыли Кубышку

24.10.2024 18:24
13
Т-Банк

Лет 10 работаю с банком, не меньше. Открыл карты себе, жене, дочкам ( чтобы можно было чуть деньжат подкинуть), ИП, в том числе в своё время валютные. Есть кредитная с пристойным лимитом. (Овердрафт был удобен на случай если девчонкам потребуется быстро расплатиться и забуду во время пополнить дебетовую. Всё "не счетово".

Пишу в поддержку: Пожалуйста подскажите, в чём может быть проблема. Приложение обновил. (Как-то мне и не думалось, что они могут просто задвигать клиентов)
Ответ: Мы по этому поводу ничего ответить не можем. А не хотите пока воспользоваться акцией "Приведи друга", в этом случае по 500 рублей получите вы и он.

Видимо в её голове это было вполне прекрасной альтернативой овердрафту... Ну, или её голове было всё-равно, что интересует клиента, ей просто надо было пристроить свои продукты. Говорю ей "Девушка, я привёл к вам жену, детей, ИП - по-моему это более чем достаточно друзей. Но мой вопрос не в этом..." Ну, и дальше обычное бесполезное приперательство на полчаса.

Тихий ужас!
Конечно, бывали у Тинькова разные времена, но чтобы такие...
Похоже банк потихоньку готовят к отжатию, или он собрался работать исключительно с соотечественниками из списка Форбс, которым, правда, понадобится ли Кубышка.

Здравствуйте.

Мы можем менять размер установленного лимита овердрафта в одностороннем порядке по условиям обслуживания. Вместо него можно попробовать оформить Кубышку в мобильном приложении. Если ее там нет, то пока она вам недоступна.

Чтобы я смогла проверить наши консультации, пожалуйста, подскажите на connect@tbank.ru ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на вопрос. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка счета и моих денег.
Т-Банк

Тинькофф становится всё хуже и хуже! Обнаглели, заблокировали счёт, Провели разговор, встречу, мое время потратили... Читать полностью

Блокировка счета и моих денег.
Т-Банк

Тинькофф становится всё хуже и хуже! Обнаглели, заблокировали счёт, Провели разговор, встречу, мое время потратили... Читать полностью

Почему закрыли счет за переводы 3 лицам?
Т-Банк

По запросу от банка предоставила все документы, но Банк посчитал, что за то, что я перевожу свои собственные деньги... Читать полностью

Причина блокировки счёта
Т-Банк

Случайно закрыла свой вопрос. Буду ждать ответа Читать полностью

Списание платы за подписку Тинькофф Премиум (1990руб)
Т-Банк

Обращался в поддержку, написали, что я якобы сам подключил данную подписку на 1 месяцСегодня были списаны средства... Читать полностью

24.10.2024 Другое
Никакой помощи от т-банка
Т-Банк

Попал в не приятную ситуацию, сломал ногу и остался без работы, временно не могу оплачивать кредит и кредитную карт... Читать полностью

Невыплаченный кэшбек
Т-Банк

22.10 была акция в т-банке, кэшбек дня 22% на покупку в дикси. Для участия необходимо было выбрать что-нибудь сумм... Читать полностью

24.10.2024 Другое
Решила оформить карту тинькофф блэк премиум, и тут же списали 1990, банк средства возвращать отказывается, так как «деньги списаны верно», подписка эта мне не нужна и я не планирую ей пользоваться ! Но банк идет в отказ, и не возвращает деньги
Т-Банк

Навязанная подписка Читать полностью

24.10.2024 О банке
Блокировка счета в Т-банк
Т-Банк

Здравствуйте. Т-банк заблокировал счет на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО. Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9. Перев... Читать полностью

Блокировка по п. 4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Здравствуйте. Я клиент банка больше 10 лет, даже не помню уже сколько. У меня в банке дебетовые карты, кредитная, с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка по п. 4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Здравствуйте. Я клиент банка больше 10 лет, даже не помню уже сколько. У меня в банке дебетовые карты, кредитная, с... Читать полностью

Списание средств.?!!
Т-Банк

Так я не пользуюсь связью. И почему только в октябре списали с июля месяца раз подключена? Я где то подтвердила что... Читать полностью

Нет смысла звонить или обращаться.
Т-Банк

Обратился в банк по вопросу рефинансирования, 2 дня ждал ответ. Обратился повторно! Один оператор отправил к другом... Читать полностью

Курьер не привёз кредитный договор. Это норма?
Т-Банк

Здравствуйте, оформляем кредит под залог недвижимости, курьер привёз на подпись документы согласия, осмотрел кварти... Читать полностью

Все хвалят Тинькофф банк за лояльность, что на Деле не всегда правда
Т-Банк

Всем добрый день. Хотелось бы оставить отзыв о работе с клиентам. До этого всегда обращался в поддержку по спорным... Читать полностью

Заблокировали карту и счет, оставили без денег в другом городе
Т-Банк

23.10.24 хотел снять сумму денег для приобретения авто, после блокировки карты имел разговор с сотрудником банка ко... Читать полностью

Самый ужасный банк!!!!
Т-Банк

Да ,очень классно . Почему тогда ваш представитель,который привез карту ,не озвучил эти условия ? И ваш ответ не со... Читать полностью

Никогда не обращайтесь в этот банк, если у вас свой бизнес и совершаете частые переводы по карте!
Т-Банк

Регулярно платила за премиум подписку каждый месяц, + у меня открыто ИП в этом ужасном банке, которое скоро закрою!... Читать полностью

Блокировка банка, вывод денег
Т-Банк

? Читать полностью

Дистанционное обслуживание- восстановление-разблокировка
Т-Банк

Екатерина , доброго времени суток ! Уже не знаю к кому обращаться , года 2 уже как не являюсь (к сожелению) клиенто... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка счета и моих денег.
Т-Банк

Тинькофф становится всё хуже и хуже! Обнаглели, заблокировали счёт, Провели разговор, встречу, мое время потратили... Читать полностью

Уже 20 день не хотят отменять страхование жизни. Тянут специально.
Совкомбанк

Здравствуйте, с 4 октября висит обращение №80905714 на отказ продления страхования жизни. Специально за месяц аж по... Читать полностью

Блокировка счета и моих денег.
Т-Банк

Тинькофф становится всё хуже и хуже! Обнаглели, заблокировали счёт, Провели разговор, встречу, мое время потратили... Читать полностью

Банкомат забрал деньги
Совкомбанк

На указанный вами адрес электронной почты письмо не отправляется, вы это специально делаете ? Что бы не отвечать? Читать полностью

Программа "приведи друга" оказалась обманом клиентов.
Альфа-Банк

Подскажите, сколько может ещё потребоваться времени? Читать полностью

Как расторгнуть услугу пониженная ставка

Добрый вечер! Сегодня оформили кредит Газпромбанка с услугой пониженная ставка. Возможно ли отказаться от услуги не... Читать полностью

Обращение 82138390. На это обращение отвечал сотрудник, который не посчитал нужным, даже посмотреть мой договор . В своём ответе на мое обращение ссылается на п.3.8 договора. Этот пункт 3.8 отсутствует в договоре. Проблему не решил!!!
Совкомбанк

Прошу провести служебную проверку в отношении сотрудника, который отвечая на обращение, не вникает в суть проблемы... Читать полностью

Перевод! Нет средств!
Драйв Клик Банк

Приветствую.Сегодня компания отправила платеж в счет гашения автокредита. Средства так и не поступили.Компания увер... Читать полностью

Почему закрыли счет за переводы 3 лицам?
Т-Банк

По запросу от банка предоставила все документы, но Банк посчитал, что за то, что я перевожу свои собственные деньги... Читать полностью

Причина блокировки счёта
Т-Банк

Случайно закрыла свой вопрос. Буду ждать ответа Читать полностью