Лет 10 работаю с банком, не меньше. Открыл карты себе, жене, дочкам ( чтобы можно было чуть деньжат подкинуть), ИП, в том числе в своё время валютные. Есть кредитная с пристойным лимитом. (Овердрафт был удобен на случай если девчонкам потребуется быстро расплатиться и забуду во время пополнить дебетовую. Всё "не счетово".
Пишу в поддержку: Пожалуйста подскажите, в чём может быть проблема. Приложение обновил. (Как-то мне и не думалось, что они могут просто задвигать клиентов)
Ответ: Мы по этому поводу ничего ответить не можем. А не хотите пока воспользоваться акцией "Приведи друга", в этом случае по 500 рублей получите вы и он.
Видимо в её голове это было вполне прекрасной альтернативой овердрафту... Ну, или её голове было всё-равно, что интересует клиента, ей просто надо было пристроить свои продукты. Говорю ей "Девушка, я привёл к вам жену, детей, ИП - по-моему это более чем достаточно друзей. Но мой вопрос не в этом..." Ну, и дальше обычное бесполезное приперательство на полчаса.
Тихий ужас!
Конечно, бывали у Тинькова разные времена, но чтобы такие...
Похоже банк потихоньку готовят к отжатию, или он собрался работать исключительно с соотечественниками из списка Форбс, которым, правда, понадобится ли Кубышка.
Здравствуйте.
Мы можем менять размер установленного лимита овердрафта в одностороннем порядке по условиям обслуживания. Вместо него можно попробовать оформить Кубышку в мобильном приложении. Если ее там нет, то пока она вам недоступна.
Чтобы я смогла проверить наши консультации, пожалуйста, подскажите на connect@tbank.ru ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на вопрос.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТинькофф становится всё хуже и хуже! Обнаглели, заблокировали счёт, Провели разговор, встречу, мое время потратили... Читать полностью
Тинькофф становится всё хуже и хуже! Обнаглели, заблокировали счёт, Провели разговор, встречу, мое время потратили... Читать полностью
По запросу от банка предоставила все документы, но Банк посчитал, что за то, что я перевожу свои собственные деньги... Читать полностью
Случайно закрыла свой вопрос. Буду ждать ответа Читать полностью
Обращался в поддержку, написали, что я якобы сам подключил данную подписку на 1 месяцСегодня были списаны средства... Читать полностью
Попал в не приятную ситуацию, сломал ногу и остался без работы, временно не могу оплачивать кредит и кредитную карт... Читать полностью
22.10 была акция в т-банке, кэшбек дня 22% на покупку в дикси. Для участия необходимо было выбрать что-нибудь сумм... Читать полностью
Навязанная подписка Читать полностью
Здравствуйте. Т-банк заблокировал счет на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО. Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9. Перев... Читать полностью
Здравствуйте. Я клиент банка больше 10 лет, даже не помню уже сколько. У меня в банке дебетовые карты, кредитная, с... Читать полностью
Здравствуйте. Я клиент банка больше 10 лет, даже не помню уже сколько. У меня в банке дебетовые карты, кредитная, с... Читать полностью
Так я не пользуюсь связью. И почему только в октябре списали с июля месяца раз подключена? Я где то подтвердила что... Читать полностью
Обратился в банк по вопросу рефинансирования, 2 дня ждал ответ. Обратился повторно! Один оператор отправил к другом... Читать полностью
Здравствуйте, оформляем кредит под залог недвижимости, курьер привёз на подпись документы согласия, осмотрел кварти... Читать полностью
Всем добрый день. Хотелось бы оставить отзыв о работе с клиентам. До этого всегда обращался в поддержку по спорным... Читать полностью
23.10.24 хотел снять сумму денег для приобретения авто, после блокировки карты имел разговор с сотрудником банка ко... Читать полностью
Да ,очень классно . Почему тогда ваш представитель,который привез карту ,не озвучил эти условия ? И ваш ответ не со... Читать полностью
Регулярно платила за премиум подписку каждый месяц, + у меня открыто ИП в этом ужасном банке, которое скоро закрою!... Читать полностью
Екатерина , доброго времени суток ! Уже не знаю к кому обращаться , года 2 уже как не являюсь (к сожелению) клиенто... Читать полностью
Тинькофф становится всё хуже и хуже! Обнаглели, заблокировали счёт, Провели разговор, встречу, мое время потратили... Читать полностью
Здравствуйте, с 4 октября висит обращение №80905714 на отказ продления страхования жизни. Специально за месяц аж по... Читать полностью
Тинькофф становится всё хуже и хуже! Обнаглели, заблокировали счёт, Провели разговор, встречу, мое время потратили... Читать полностью
На указанный вами адрес электронной почты письмо не отправляется, вы это специально делаете ? Что бы не отвечать? Читать полностью
Подскажите, сколько может ещё потребоваться времени? Читать полностью
Добрый вечер! Сегодня оформили кредит Газпромбанка с услугой пониженная ставка. Возможно ли отказаться от услуги не... Читать полностью
Прошу провести служебную проверку в отношении сотрудника, который отвечая на обращение, не вникает в суть проблемы... Читать полностью
Приветствую.Сегодня компания отправила платеж в счет гашения автокредита. Средства так и не поступили.Компания увер... Читать полностью
По запросу от банка предоставила все документы, но Банк посчитал, что за то, что я перевожу свои собственные деньги... Читать полностью
Случайно закрыла свой вопрос. Буду ждать ответа Читать полностью