28
Здравствуйте, у меня заблокировали карту 24.10.2024 из-за операции, звонила в поддержку, сказали, что это происходит автоматически и сейчас будем разбираться.
Вот второй день закончился, звоню вам и коллеги говорят, что поставили максимальный приоритет решения ситуации, сегодня перенесли на 26.10.2024. Но уже не верю в этот приоритет.
Обратила внимание, что в интернете эта ситуация носит массовый характер, говорят можно и неделю ждать... Мне нужны мои деньги чтобы жить, там все мои деньги на жизнь, мне нужно платить за жилье, но карта заблокирована.
Хотелось бы чтобы в индивидуальном порядке рассмотрели мою ситуацию.
Сил нет, нервов и времени ждать... Прошу помочь в этой ситуации.
Здравствуйте.
Мы внимательно следим за операциями клиентов, чтобы уберечь вас от мошенничества. Если заметим что-то подозрительное, мы приостановим операцию и свяжемся с клиентом, чтобы убедиться, что все в порядке. Чаще всего задержки в решении вопроса происходят из-за того, что не можем связаться с клиентом.
Понимаю ваши переживания и очень хочу помочь. Напишите, пожалуйста, на connect@tbank.ru ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Как только получу данные, смогу попросить коллег в индивидуальном порядке решить вопрос.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Сейчас не готовы, а завтра будете готовы? Читать полностью
Больше нет сил терпеть безграмотность специалистов, их бездействие, банк признал, что допустил ошибку, а именно спи... Читать полностью
Я, написал обращение в бек-офис т-банка по выводу денежных средств на счет в другом банке 3-его лица, тк следующие... Читать полностью
25 октября 2024 года я зашёл во вкладку "Вклады" И случайно выбрал вклад Premium, я моментально закрыл вклад и обра... Читать полностью
Т. К. В.**** Карта Читать полностью
Пригласил друга по продукту сим в итоге друг бонус получил, а мне так и не пришёл в поддержке говорят что бонус был... Читать полностью
Здравствуйте , проживаю не в мск гонят туда , переводил 20000 за оплату квартиры в городе Астрахань, сразу после пр... Читать полностью
Здравствуйте! Ситуация, как две капли воды похожа на ту, что описана выше. Ошибочно была оформлена металлическая ка... Читать полностью
так называемый т-банк позволяет себе беспрецендентные вольности по блокировке счетов и карт по любой причине и без,... Читать полностью
Сейчас не готовы, а завтра будете готовы? Читать полностью
Если вы только открыли ИП для ведения бизнеса, только не этот банк!!!я открыл ИП и купил работающий магазин. И вста... Читать полностью
Вы сами подтвердили ваш технический сбой, о какой просрочки идёт речь, если я платил все вовремя и за сутки до регу... Читать полностью
Не вижу смысла отправлять ИНН, судя по отзывам клиентов, как физ лиц, так и юр. лиц, ваш банк не принимает решения... Читать полностью
ФЗ-115: я не понимаю с каких времен у нас в РФ коммерческая структура распоряжается деньгами юр лиц и физ лиц. Отк... Читать полностью
То есть вы на свое усмотрение решаете к кому вы лояльны, а к кому нет?) Читать полностью
А кто вернет мне деньги который я внес дополнительно??? это ваша ошибка и вы ее потвердили, я вношу напрямую по дог... Читать полностью
В описании карты указано! "Все привилегии сервиса Tinkoff Premium: 1 990 ₽/месс возможностью не платить" данная фор... Читать полностью
Навязанная подписка Читать полностью
Здравствуйте, кидал отзыв, оценка была не зачтена, вопрос, смогу ли я получить бонус за отзыв? Читать полностью
Я трачю ещё раз время ,это как человека надо вывести чтобы он тратил время часами на регистрацию ,на писанину ,но я... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как убрать черновик заявки кредита? Рассматривали вариант онлайн покупки теле... Читать полностью
При попытке снять деньги заблокировали карту и приложение. До банка дозвониться не смог. Сейчас нахожусь за границе... Читать полностью
Полгода назад я продал свою сбербанк карту малознакомому другу, под предлогом что карту берет на месяц просто чтоб... Читать полностью
Сейчас не готовы, а завтра будете готовы? Читать полностью
25.10.2024 мне не отрыли счет и дебетовую карту (потом вклад) в отделении на ул Азовская, д 25, так как полностью б... Читать полностью
Я приобрёл авто 27.07.24 года по условиям 5 на 10 тоесть 5 покупок на сумму 10 тысяч рублей сотрудник что надо то и... Читать полностью
Больше нет сил терпеть безграмотность специалистов, их бездействие, банк признал, что допустил ошибку, а именно спи... Читать полностью
Ситуация такая: 21.10 мы подаем заявку на ипотеку на конкретную квартиру через домклик. 22.10 банк одобряет сделку,... Читать полностью
03.10 отправила в адрес банка на почту ipoteka.nov@sovcombank.ru полис страхования жизни, уже прошло более 3 недель... Читать полностью