13
Больше нет сил терпеть безграмотность специалистов, их бездействие, банк признал, что допустил ошибку, а именно списал с моего МИНУСОВОГО СЧЕТА деньги в счет погашения кредита, который я и так платила и плачу в сроки прописанные договором! Своим действием банк увеличил МИНУС на моем счету! Данная списанная в счет кредита сумма предназначалась приставам! После того как я попросила вернуть данную сумму туда от куда они ее взяли, они ее вернули, НО так же данную сумму записали мне в просроченный долг по платежу! Я писала в чат и звонила на горячую линию, составляли кучу обращений, но вот уже больше месяца банк не может решить и исправить СВОЮ ошибку которую он САМ И ПРИЗНАЛ в одном из решений на мое обращение!
На сегодняшний день у меня горит просрочка на моем кредите, хотя все платежи я оплачиваю в срок, более того банк начисляет мне штрафы за эту якобы просроченную сумму, так же делит мои платежи которые я оплачиваю полной суммой! Я никогда и никому не посоветую обращаться в данное заведение!
Здравствуйте.
Мы ошибочно списали деньги в счет кредита. Простите, пожалуйста, за это. Вернули средства и перевели их в пользу взыскания.
Помогу разобраться с просроченным платежом, который образовался. По результату вернусь и обновлю ответ.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Здравствуйте, как отменить перевод, в Россельхозбанк? Читать полностью
Вопрос до сих пор не решен. С 17 часов сотрудники уормят меня обещаниями позвонить в течение часа. Утром поеду в по... Читать полностью
Сейчас не готовы, а завтра будете готовы? Читать полностью
Я, написал обращение в бек-офис т-банка по выводу денежных средств на счет в другом банке 3-его лица, тк следующие... Читать полностью
25 октября 2024 года я зашёл во вкладку "Вклады" И случайно выбрал вклад Premium, я моментально закрыл вклад и обра... Читать полностью
Т. К. В.**** Карта Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали карту 24.10.2024 из-за операции, звонила в поддержку, сказали, что это происходи... Читать полностью
Пригласил друга по продукту сим в итоге друг бонус получил, а мне так и не пришёл в поддержке говорят что бонус был... Читать полностью
Здравствуйте , проживаю не в мск гонят туда , переводил 20000 за оплату квартиры в городе Астрахань, сразу после пр... Читать полностью
Здравствуйте! Ситуация, как две капли воды похожа на ту, что описана выше. Ошибочно была оформлена металлическая ка... Читать полностью
18.10.2024 от осп промышленного района г Самары были приняты в исполнение постановления об отмене постановлений об... Читать полностью
Здравствуйте, Екатерина, около двух недель назад я писала положительный отзыв о вашем банке в рамках акции, отзыв з... Читать полностью
Здравствуйте, пригласили друга по ссылке, а у меня он отображается с крестиком. После выполнения условий он исчезне... Читать полностью
Уже создано 3 обращения по вопросу возврата билетов в кино, купленные через сервис "Город" в приложении Т-Банк. Реш... Читать полностью
Здравствуйте, пригласила друга оформить дебетовую карту , он уже оформил и забрал ее вчера , но так и не появился у... Читать полностью
Добрый день, такая проблема открыт расчетный счет в другом банке, должны за проведению мероприятия перевести деньги... Читать полностью
Здравствуйте! У меня нет кредитной карты. Если в банке она числится , то закройте, пожалуйста Читать полностью
Обращался в поддержку, написали, что я якобы сам подключил данную подписку на 1 месяцСегодня были списаны средства... Читать полностью
22.10 была акция в т-банке, кэшбек дня 22% на покупку в дикси. Для участия необходимо было выбрать что-нибудь сумм... Читать полностью
Я оставила обращение 22.10.24 по факту блокировки моего счета, на что получила отписку от представителя банка Марии... Читать полностью
Все проблемы зарегистрированы ,Спиридонова так и не ответила ,комиссии НЕЗАКОНО сняты,связь с оператором отсутствуе... Читать полностью
Здравствуйте, как отменить перевод, в Россельхозбанк? Читать полностью
10 октября, около 21:00 заказал товары авито доставкой, затем передумал и ночью, около 00:30 по мск 11 октября отме... Читать полностью
Отзыв на проверке с 10 сентября Читать полностью
Спасибо помощь уже не нужна мне все вернули Читать полностью
ПОЗОР БАНКУ,ВОРУЮТ КОМИССИИ НЕ ЗАКОНО ИХ СНИМАЮТ ,ПРИЛОЖЕНИЕ ГЛЮЧИТ ,ОПЕРАТОРЫ ХАМЯТ ,В БАНКЕ СОТРУДНИКИ ХАМЯТ ОБХО... Читать полностью
ВЫ СПИРИДОНОВА ,Я ВАМ УЖЕ ПИСАЛ НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА ,СБРОСИЛ ВАМ С ГОСУСЛУГ СВОИ ДАННЫЕ ,НИ ОТВЕТА ,ВАС НАДО С ТРЕ... Читать полностью
несколько раз у меня списывались деньги за это и отлючить я не знаюкак, а списываются больше 100-300 рублей за кажд... Читать полностью
Вопрос до сих пор не решен. С 17 часов сотрудники уормят меня обещаниями позвонить в течение часа. Утром поеду в по... Читать полностью