Список вопросов
Ответ дан

Блокировка карты и счета банком

25.10.2024 20:32
38
Т-Банк

так называемый т-банк позволяет себе беспрецендентные вольности по блокировке счетов и карт по любой причине и без, а после тянет время, не решает вопрос, вынуждая бегать за ними и требовать решения. Якобы служба безопасности блокирует подозрительные операции и сама вам перезвонит, но не перезванивает и не связывается. Отправленные документы не прикрепляются и нужно про них напоминать. И доказывать, что вы не тапок. На мой взгляд, такие действия банка требуют внимания прокуратуры.

Здравствуйте.

Я понимаю, как вас расстроила эта ситуация. Мы ответственно подходим к вопросу безопасности, поэтому обращаем внимание на операции, которые нехарактерны для клиентов.

В таких ситуациях связываемся оперативно, чтобы решить вопрос. Я попросила коллег помочь побыстрее закончить проверку. Позже вернусь с дополнением к ответу. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Закрытие договора и вывод средств на другой счет банка.
Т-Банк

Закрыто дистанционное обслуживание,звоню без конца к операторам. У меня в семье тяжкая ситуация и мне нужны эти ден... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Ошибочный перевод денег
Т-Банк

Здравствуйте, как отменить перевод, в Россельхозбанк? Читать полностью

Блокировка карты и счета банком
Т-Банк

Вопрос до сих пор не решен. С 17 часов сотрудники уормят меня обещаниями позвонить в течение часа. Утром поеду в по... Читать полностью

Решила оформить карту тинькофф блэк премиум, и тут же списали 1990, банк средства возвращать отказывается, так как «деньги списаны верно», подписка эта мне не нужна и я не планирую ей пользоваться ! Но банк идет в отказ, и не возвращает деньги
Т-Банк

Сейчас не готовы, а завтра будете готовы?  Читать полностью

25.10.2024 О банке
Сколько будет еще переноситься решение по моему обращению?
Т-Банк

Больше нет сил терпеть безграмотность специалистов, их бездействие, банк признал, что допустил ошибку, а именно спи... Читать полностью

25.10.2024 Другое
Вывод денежных средств с баланса после блокировки ЛК
Т-Банк

Я, написал обращение в бек-офис т-банка по выводу денежных средств на счет в другом банке 3-его лица, тк следующие... Читать полностью

Т-Банк не хочет возвращать ошибочное подключение Tinkoff Premium
Т-Банк

25 октября 2024 года я зашёл во вкладку "Вклады" И случайно выбрал вклад Premium, я моментально закрыл вклад и обра... Читать полностью

Здравствуйте, стояла в магазине не смогла перевести деньги пишут не удаеться выполнить перевод по данным реквизитам звонила в поддержку точных ответов не кто не дал развели руками на каком основании удерживаются или средства ?
Т-Банк

Т. К. В.**** Карта  Читать полностью

Заблокировали карту, вопрос не решается.
Т-Банк

Здравствуйте, у меня заблокировали карту 24.10.2024 из-за операции, звонила в поддержку, сказали, что это происходи... Читать полностью

25.10.2024 О банке
Приглашение друга по продукту сим
Т-Банк

Пригласил друга по продукту сим в итоге друг бонус получил, а мне так и не пришёл в поддержке говорят что бонус был... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карты и счета банком
Т-Банк

Вопрос до сих пор не решен. С 17 часов сотрудники уормят меня обещаниями позвонить в течение часа. Утром поеду в по... Читать полностью

Разблокировать карту
Т-Банк

День рождения Читать полностью

Некорректный расчет задолженности по кредитной карте, переданной из Росбанка
Т-Банк

По-прежнему поступают сообщения о необходимости погасить всю задолженность до 31.10, поддержка через сообщение прот... Читать полностью

Сменить номер телефона
Т-Банк

Пыталась сменить номер телефона, звонила в банк, 3 раза принимала видеозвонок. Номер так и не сменили. Обещанный зв... Читать полностью

Разблокировать карту
Т-Банк

Т- банк заблокировал 22 октября карту, за перевод . Все еще не разблокировали. Держат меня без денег. Читать полностью

Потерял карту , провели операции , теперь наложили ограничения
Т-Банк

Здравствуйте, обращаюсь по поводок дебетовой карты, которую я успешно потерялНедавно мне наложили ограничения на ка... Читать полностью

Обманули с кешбеком!
Т-Банк

Если вы внимательно читали, то исходя из того что написано можно было все прекрасно понять! И те суловия что пропис... Читать полностью

Обманули с кешбеком!
Т-Банк

В общем суть проста. Появилось предложение яндекс путешествия кешбек 8%! И я специально воспользовался этим предлож... Читать полностью

Почему на сайте отвечают боты не читающие сообщения?
Т-Банк

А вы точно мою проблему понимаете? Я о чём пишу, об ошибке в РАБОТЕ банкомата? Или что не смог снять деньги? Читать полностью

"Великолепное "обслуживание" брокера т-инвестиции
Т-Банк

Добрый день.Проверили обращение и записи,которые я предоставил в поддержку? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мошейники на Мегамаркет
Сбербанк

Добрый день! Купили за полный расчет телефон самсунг s 23 ультра на мегамаркет у продавца Амирус. Сегодня пришла до... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Обращение №240930-7000-997873 от 30.09.2024.
Сбербанк

ПриветсвтуюЕще не проверили?) Читать полностью

Не могу войти в Сбербанк онлайн
Сбербанк

Мария, я пытаюсь войти в СберБанк Онлайн и мне система пишет не верный пароль, но при восстановлении не приходит см... Читать полностью

Сбер не отвечает по существу на обращение
Сбербанк

Женщина, ответьте на мое обращение по существу, иначе направлю в Банк России для принятия надзорных мер к Сберу и р... Читать полностью

Закрытие договора и вывод средств на другой счет банка.
Т-Банк

Закрыто дистанционное обслуживание,звоню без конца к операторам. У меня в семье тяжкая ситуация и мне нужны эти ден... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Переводят сами деньги мои.
Совкомбанк

Банк , не уведомив меня перевел самостоятельно деньги с одного моего счета на другой. При чём я сама физически в пр... Читать полностью

Почему сбер нарушает Федеральный закон от 4 августа 2023 г. № 442-ФЗ
Сбербанк

Я оставила обращение 22.10.24 по факту блокировки моего счета, на что получила отписку от представителя банка Марии... Читать полностью

НЕ РЕШАЮТ ВОПРОСЫ ,СОТРУДНИКИ ХАМЯТ ,СПИРИДОНОВА НЕ ОТВЕЧАЕТ
Совкомбанк

Все проблемы зарегистрированы ,Спиридонова так и не ответила ,комиссии НЕЗАКОНО сняты,связь с оператором отсутствуе... Читать полностью

Ошибочный перевод денег
Т-Банк

Здравствуйте, как отменить перевод, в Россельхозбанк? Читать полностью

Возврат денежных средств за отмену заказа авито доставкой
Сбербанк

10 октября, около 21:00 заказал товары авито доставкой, затем передумал и ночью, около 00:30 по мск 11 октября отме... Читать полностью