25
Все началось с того, что я по ошибке, да, своей ошибке нажал не на приобретение платежного стикера, а на открытие т-карты блэк премиум. Понял я это только когда на главном экране уже шло одобрение услуги, а затем бац и с счета списалось две тысячи рублей. Ситуация у меня сейчас не из приятных, перешел со сбера в т-банк, из-за возможности ставить лимиты на неделю, а не только на месяц. Иронично, но мой лимит на неделю был 2 тысячи, вот так одной кнопкой я потратил недельные средства к существованию. Сразу же написал в поддержку, на что пришло два отказа. Никакой клиентоориентированности, никакого сервиса. Да, оператор отвечала хорошо, но просто слов "мне жаль" не достаточно. Подписка это внутренняя услуга, от которой я в праве отказаться и вернуть средства с последующей отменой срока подписки, однако почему-то т-банк против законов РФ. Буду искать новый банк, хотя думал, что будет все адекватно
Здравствуйте.
Банк подробно разобрал этот случай и предоставил в вашем отзыве.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Здравствуйте, 17.10.2024 в 19:08 по МСК мною было отправлено письмо по электронной почте следующего содержания с пр... Читать полностью
Информация проверяется почти месяц и все никак не проверится! Читать полностью
Здравствуйте, принимал платежи от своих товарищей и знакомых, чтобы принять пришлось зайти через телефон мамы, свой... Читать полностью
Работала в Т банке представителем года 1.5. Решила перейти на удаленную работу. Чтобы перейти, написали , что нужно... Читать полностью
Карта и приложение разблокированы! Вопрос наконец-то решен! Читать полностью
открыл карту в Т-банке, положил туда денег, прошло время и мне нужно было перевести свои же деньги на свой же счет... Читать полностью
Почему не дают сделать дебетовую карту уже больше двух месяцев??? Читать полностью
Как долго будет проверяться отзыв на banki.ru? Читать полностью
А что если у гражданина нет возможности посетить столицу из за ее удаленности от места проживания и бытия? Какие вы... Читать полностью
Здравствуйте, была ипотека в Росбанке в течении какого времени будет отображаться в т банке, уже подходит дата опла... Читать полностью
Добрый день. 23 октября в чате поддержки Т банка мне пришло сообщение направить в чат актуальный скан разворота пас... Читать полностью
Вопрос ,как могут списывать комиссию за снятие наличных в банкомате без оповещения,уведомдения,подтверждения и на э... Читать полностью
Вы - единственный банк, который ограничивает права граждан РФ, прошедших процедуру банкротства. Процедуру, иницииро... Читать полностью
Пригласил свою девушку в т-банк по реферальной ссылке. За две недели выбрали дату доставки. 26.10 так и не назначил... Читать полностью
Вопрос не решается. Будет подана на вас жалоба в ЦБ и Прокуратуру Читать полностью
Вопрос до сих пор не решен. Читать полностью
В ближайшие несколько дней появилось много негативных отзывов от людей, которые оказались в шоке от внезапного откл... Читать полностью
я , 25.10 была проверка безопасност, я хотел отправить на нужный мне реквизит, но мне сказали перепроверить. Теперь... Читать полностью
Счет восстановить не получится, так как решение принято окончательно.Уточнить конкретные операции, к сожалению, не... Читать полностью
Я напишу на всех сайтах сообщу в ЦБ и прокуратуру если не вернете мои деньги немедленно Читать полностью
Доброй ночи перевел с альфы через СБП 4370р, оставили меня без денег на существование, позвонил в тех потдержку, та... Читать полностью
Здравствуйте, 17.10.2024 в 19:08 по МСК мною было отправлено письмо по электронной почте следующего содержания с пр... Читать полностью
Информация проверяется почти месяц и все никак не проверится! Читать полностью
Здравствуйте. В банке мне посоветовали создать группу для получения кэшбека 5% в супермаркетах. Я отправил приглаше... Читать полностью
Вы предлагаете открыть вклад в дом РФ под 22% годовых. Нажимаешь открыть предложение 20, 8% годовых. Непонятно как... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если я беру в банке ВТБ автокредит к примеру на 1000000 р. А автомобиль покупа... Читать полностью
Написала два отзыва, зачли уже давно. Обещали заплатить 1500 руб за каждый. Вот ссылки на отзывы- https://www.banki... Читать полностью
являюсь клиентом банка с самого первого дня, как пошел на работуимеется карта разрекламированная 100 дней без %в ит... Читать полностью
Это мошенничество! Никаких запросов я не делал, доступ к картам и телефону только у меня. О списании средств узнал... Читать полностью