Список вопросов

Моя группа не все категории

26.10.2024 23:38
8
ВТБ

Здравствуйте. В банке мне посоветовали создать группу для получения кэшбека 5% в супермаркетах. Я отправил приглашение жене, она его приняла. В меню "Моя группа" отображаемся: я (владелец группы), моя жена (близкий). При выборе категорий на ноябрь у еня отображается "Супермаркеты 3%", у жены вообще категории "Супермаркеты" нет. И еще: в меню "Моя группа" есть кнопка "Управлять составом группы", но она не работает - я хотел удалить жену и пригласить снова. Если я снова отправить приглашение жене выходит сообщение: "Ваш близкий уже вступил в другую группу". 

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте,если у меня весит арест на карте 1000р а зарплата придет 50тысяч эти все деньги заморозят
ВТБ

У меня есть арест на карте и зарплата придет эти все деньги заморожены  Читать полностью

27.10.2024 Другое
Вывод денег с закрытием счета.
ВТБ

Здравствуйте, пожалуйста помогите мне закрыть счёт и вывести деньги из этого банка, я полгода мучаюсь с этими заявл... Читать полностью

повышение процента по автокредиту
ВТБ

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если я беру в банке ВТБ автокредит к примеру на 1000000 р. А автомобиль покупа... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Как узнать, кто подал заявку на кредит по моим персональным данным?
ВТБ

Добрый день! 26.10.24 мне пришло смс об отказе в выдаче кредита в вашем банке. При звонке на номер 1000 было подтве... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Необоснованно поднята ставка по ипотеке
ВТБ

Здравствуйте, я своевременно оплатил страховку по ипотеке, все данные отослал во время но банк все равно поднял про... Читать полностью

Условия программы ВТБ Привилегия
ВТБ

На сайте банка размещены условия программы Привилегия: прописано, что "Клиент может запросить компенсацию с 15 числ... Читать полностью

Отказывают в совместной собственности по семейно ипотеке.
ВТБ

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в данный момент мы оформляем семейную ипотеку через застройщика пик от банка ВТ... Читать полностью

26.10.2024 Другое
банкомат не перевел деньги
ВТБ

здравствуйте, такая проблема произошла, пополнял карту т-банка, через банкомат втб, в втб арене, положил 5000 руб,... Читать полностью

Нужно узнать реквизиты счета, к которому привязана карта МИР для перечисления зарплаты
ВТБ

Добрый день.Нужно узнать реквизиты счета, к которому привязана карта МИР для перечисления зарплаты.Нужно перечислят... Читать полностью

Кредит Заявка
ВТБ

Статус заявки на кредит Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте,если у меня весит арест на карте 1000р а зарплата придет 50тысяч эти все деньги заморозят
ВТБ

У меня есть арест на карте и зарплата придет эти все деньги заморожены  Читать полностью

27.10.2024 Другое
повышение процента по автокредиту
ВТБ

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если я беру в банке ВТБ автокредит к примеру на 1000000 р. А автомобиль покупа... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Как узнать, кто подал заявку на кредит по моим персональным данным?
ВТБ

Добрый день! 26.10.24 мне пришло смс об отказе в выдаче кредита в вашем банке. При звонке на номер 1000 было подтве... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Отказывают в совместной собственности по семейно ипотеке.
ВТБ

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в данный момент мы оформляем семейную ипотеку через застройщика пик от банка ВТ... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Я хочу оформить дебетовую карту ВТБ, но почему то выскакивает старые данные паспорта, сегодня я их обновил, можете решить проблему?
ВТБ

Я хочу оформить дебетовую карту ВТБ, но почему то выскакивает старые данные паспорта, сегодня я их обновил, можете... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Как разблокировать карту втб ?
ВТБ

Создал виртуальную карту втб на неё пришли деньги, после чего попытался перевести деньги на другой банк не получило... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Банк ВТБ не выплатил деньги за оформление карты по рефферальной ссылке
ВТБ

Банк ВТБ затягивает с выплатой (подтверждением выполнения условий оффера) вознаграждения в размере 2052(на сайте pa... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Как зделать возврат средств
ВТБ

Здравствуйте сегодня у меня списали 789₽ с сайта lovepage я пытался зделать возврат средств он не даёт можете потск... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Мошенники взяли кредит, а банк не отвечает на претензию
ВТБ

Никогда не был клиентом Банка ВТБ, но 15.08.24 при оформлении дебетовой карты узнал, что на мое имя в апреле 2024 в... Читать полностью

25.10.2024 Другое
Повышение ставки по IT-ипотеке с 5% до 17,5%
ВТБ

Добрый день! В июне (15.06.2024) будучи сотрудником IT-компании оформила IT-ипотеку в ВТБ со ставкой 5%. Плачу в ср... Читать полностью

25.10.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Здравствуйте,если у меня весит арест на карте 1000р а зарплата придет 50тысяч эти все деньги заморозят
ВТБ

У меня есть арест на карте и зарплата придет эти все деньги заморожены  Читать полностью

27.10.2024 Другое
Убрать из базы данных ЦБ.
Альфа-Банк

Задав вопрос "Добрый день, хотелось бы уточнить по какой причине Альфа-Банк передает Цетральному Банку России , при... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Рассрочка и подписка
Совкомбанк

Почему при оформлении рассрочки мне практически навязали подписку якобы в подарок. Я оформляла 11. 10.2024 . Мне ск... Читать полностью

Как узнать свои долги

Как узнать в каких банках у меня есть незакрытые договоры и неоплаченные займы? Читать полностью

Вывод денег с закрытием счета.
ВТБ

Здравствуйте, пожалуйста помогите мне закрыть счёт и вывести деньги из этого банка, я полгода мучаюсь с этими заявл... Читать полностью

Возврат денег Авито.

Ошибочно сделал заказ на Авито 21.10.24 в 12:02.25, сумма 6039р. оплатил. Продавец успел отправить товар компанией... Читать полностью

Клиентоориентированность
Совкомбанк

УЖАССССС!!!!! Клиентоориентированность на нуле. Горячая линия на протяжении год твердит одно и тоже. "ВЫГОДНРЕ ПРЕД... Читать полностью

Как пополнить расчётный счёт? Бонус 6000р за открытие. Они куда будут начислены?
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Как пополнить расчётный счёт, чтобы открыть вклад?Мне пришла смс: Читать полностью

Срок проверки отзыва

Здравствуйте. Уточните, сколько по времени проверяется отзыв до статуса "зачтено"? Читать полностью

Я через СБП кинул последние деньги...
Совкомбанк

Я напишу на всех сайтах сообщу в ЦБ и прокуратуру если не вернете мои деньги немедленно Читать полностью

27.10.2024 Другое