Список вопросов
Ответ дан

Банком были утеряны мои актуальные паспортные данные.

27.10.2024 08:19
14
Т-Банк

 Я обслуживаюсь в банке даже не знаю сколько лет. Получала кредит, рассрочки, кредитку. 24.10.2024 мне не поступили авансовые средства с пометкой Неверные реквизиты. По этой причине я не получила вовремя авансовую выплату и потратила полдня на выяснение причин. Авансовую выплату я получила лишь 25.10.2024, что нарушает сроки выплаты. В компенсации за доставленные неудобства мне было отказано потому что это видите ли остаётся на усмотрение банка. 

Здравствуйте. 

24 октября поступил перевод, но в реквизитах были расхождения в ФИО. 15 октября от вас поступила заявка на кредит с другими данными. Поэтому в системе данные автоматически изменились на те, которые указали в заявке. Сотрудники не меняли ваши данные самостоятельно. Когда вы обратились к нам, мы актуализировали данные и зачислили перевод. 

Решение о компенсации принимаем индивидуально, поэтому не всегда можем зачислить желаемую сумму. Изменить решение и зачислить компенсацию не готовы. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
оформление покупки в рассрочку
Т-Банк

Купив на днях дорогостоящий телефон, я хотела оформить покупку в рассрочку, как того предлагает мне банк. Но в офор... Читать полностью

Банком были утеряны мои актуальные паспортные данные.
Т-Банк

Я не меняла свои данные! Если вы их тянете непонятно откуда, это не моя проблема. Данные мои не менялись, требую ре... Читать полностью

Заблокировали дистанционное обслуживание в связи с пунктами 4.5 и 4.9
Т-Банк

как обстоит мой вопрос? Читать полностью

Вопрос наследования.
Т-Банк

Добрый день! Хотела узнать такой вопрос. Мы вступаем в наследство клиента Т-банка. При обращении нашего нотариуса в... Читать полностью

Заставляют 16 летнего школьника ехать в Москву
Т-Банк

ну? Читать полностью

Вывод денежных средств с баланса после блокировки ЛК
Т-Банк

нет времени ждать, скоро ответ будет? Читать полностью

Тинькофф мошенники.
Т-Банк

Мне одобрили кредит на 73 тысячи рублей. Деньги нужны были срочно. В процессе оформления меня перебросило в браузер... Читать полностью

27.10.2024 О банке
Нет ответа по поводу моего отзыва на банки.ру
Т-Банк

Здравствуйте, 17.10.2024 в 19:08 по МСК мною было отправлено письмо по электронной почте следующего содержания с пр... Читать полностью

Не могут снять арест на протяжении 3-х недель
Т-Банк

Информация проверяется почти месяц и все никак не проверится! Читать полностью

26.10.2024 О банке
Заблокировали карту, вопрос не решается.
Т-Банк

Вопрос не решается Читать полностью

26.10.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Банком были утеряны мои актуальные паспортные данные.
Т-Банк

Я не меняла свои данные! Если вы их тянете непонятно откуда, это не моя проблема. Данные мои не менялись, требую ре... Читать полностью

Отказались от возврата Premium подписки
Т-Банк

Все началось с того, что я по ошибке, да, своей ошибке нажал не на приобретение платежного стикера, а на открытие т... Читать полностью

Перенос Ипотеки с Росбанка
Т-Банк

Здравствуйте, была ипотека в Росбанке в течении какого времени будет отображаться в т банке, уже подходит дата опла... Читать полностью

Разблокировать карту
Т-Банк

Добрый день. 23 октября в чате поддержки Т банка мне пришло сообщение направить в чат актуальный скан разворота пас... Читать полностью

Списание комиссии без оповещения и подтверждения
Т-Банк

Вопрос ,как могут списывать комиссию за снятие наличных в банкомате без оповещения,уведомдения,подтверждения и на э... Читать полностью

Вы ограничиваете права людей, прошедших процедуру банкротства
Т-Банк

Вы - единственный банк, который ограничивает права граждан РФ, прошедших процедуру банкротства. Процедуру, иницииро... Читать полностью

Некомпетентность работников Безенчукского района
Т-Банк

Пригласил свою девушку в т-банк по реферальной ссылке. За две недели выбрали дату доставки. 26.10 так и не назначил... Читать полностью

Блокировка карты и счета банком
Т-Банк

Вопрос не решается. Будет подана на вас жалоба в ЦБ и Прокуратуру Читать полностью

Блокировка карты и счета банком
Т-Банк

Вопрос до сих пор не решен.  Читать полностью

Банк, которому плевать на своих клиентов.
Т-Банк

В ближайшие несколько дней появилось много негативных отзывов от людей, которые оказались в шоке от внезапного откл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отключение подписки "Халва Десятка" теперь меняет сроки рассрочки уже совершенных операций???
Совкомбанк

Иногда месячно подключаю опцию 10-ка и через 1-2 месяца отключаю. 9 октября включил и сейчас зашел посмотреть до ка... Читать полностью

Как получить выписку по закрытым счетам?
Сбербанк

Благодарю за оперативную реакцию.Информацию выслал.Заранее признателен. Читать полностью

оформление покупки в рассрочку
Т-Банк

Купив на днях дорогостоящий телефон, я хотела оформить покупку в рассрочку, как того предлагает мне банк. Но в офор... Читать полностью

Спам……………………………………..

Добрый день, 25.10.2024 года мне позвонили представились сотрудником банки.ру. Наиее предложения, я ответила отрица... Читать полностью

Улучшите робота на горячей линии
ВТБ

Пожалуйста, можете настроить вашего робота на горячей исходящей линии таким образом, чтобы он правильно распознавал... Читать полностью

Финансовые махинации сотрудников банка.
Альфа-Банк

25.10.24 года моя супруга оформляла кредит в офисе банка в г. Чистополь с ней работала сотрудник банка Платонова Кс... Читать полностью

Разблокировка карты
Совкомбанк

Добрый день! спасибо за ответ, возможно ли уточнить срок разрешения вопроса, указано до 15 дней, есть ли возможност... Читать полностью

Банком были утеряны мои актуальные паспортные данные.
Т-Банк

Я не меняла свои данные! Если вы их тянете непонятно откуда, это не моя проблема. Данные мои не менялись, требую ре... Читать полностью

Добрый день. Банк поднял процент на ипотеку
Сбербанк

Добрый день. Банк поднял процент по ипотеке в два раза. Читать полностью

Выплаты дочерней компании Сбербанка «Купер»
Сбербанк

Добрый день! 10.10.2024 я как самозанятый отработал с 9 до 12ч в дочерей организации сбера. За отработанные часы мн... Читать полностью