Список вопросов
Ответ принят

Страховка в составе пакета услуг Домклик плюс

25.10.2024 13:44
147
Сбербанк

16 октября списали платеж за продление пакета услуг Домклик плюс, в самом приложении докмклик страховка отображается , НО в сбербанк онлайн до сих пор написано, что срок истек 15 октября
Как исправить эту ошибку?! В чате домклик единственное,что говорят : "обновите по сбер ID"(это уже конечно сделано)
Почему такой крупный банк не может наладить систему эту?! вечно приходится написывать и звонить 

Здравствуйте!

Действие пакета услуг «Домклик Плюс» и договора страхования жизни и здоровья продлено.

Ваши замечания, отмеченные в обращении, приняты во внимание и будут учтены в дальнейшем при организации работы банка.

Извините за доставленные неудобства 😔

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Повысилась ставка по ипотеке, при том, что пакет Домклик плюс продлёнв срок.
Сбербанк

Здравствуйте, 11.09.2024 мной была оплачена пролонгация пакета «Домклик плюс» по траншевой ипотеке, в личном кабине... Читать полностью

"Межбанковские переводы. Работа с клиентом"
Сбербанк

21.10.24 магазин перечислил мне денежные средства за возвращенный товар, предоставил квитанцию. Однако в Сбербанк д... Читать полностью

Когда проверят моё обращение
Сбербанк

Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью

Скриншот звонка банка
Сбербанк

Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью

23.12.2024 Другое
Изменение сроков рассмотрения обрашения
Сбербанк

Уважаемая, Мария. Сегодня уже 23.12.2024, ответа на обращение от 19.11.2024 #241119-7000-838002 нет до сих пор (не... Читать полностью

купер не заплатил за реферальную программу
Сбербанк

тогда жду звонка  Читать полностью

Выписка по счету банка
Сбербанк

Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью

Здравствуйте! Дня 3 назад оформил Пробную подписку на тг бота Рэд флаг. В тот же день ее приостановил,( думала это отмена, потому что другой кнопки не было) Сегодня они пытались списать 1000 и списали Я написала в поддержку, но там молчат
Сбербанк

Верните пожалуйста деньги я вас  Читать полностью

Почему в течение45 дней ждать?
Сбербанк

С Читать полностью

23.12.2024 Другое
заблокировали карту и не могу пользоваться картой и снимать пенсию свою
Сбербанк

ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью

Последние вопросы по теме
как направить документы
Сбербанк

подскажите пожалуйста как вы выдаете кредит без 2ндфл и трудовой книжке Читать полностью

Отказ от страхования
Сбербанк

А я карту так и не открыла. От страховки отказаться не дали, а мне страховка еще одна не нужна. Могу написать адрес... Читать полностью

Не снижают ставку при продлении Домклик
Сбербанк

Здравствуйте, продлила пакет услуг Домклик 26 .11.2024г. Ставку по ипотеке так и не снизили. Прошу разобраться в си... Читать полностью

Обращение №241102-7001-467874 от 02.11.2024.
Сбербанк

Здравствуйт, до сих пор не вернули бонусы за отмененную покупку!! 02.11.24 приобрела через за бонусы билет, но из-з... Читать полностью

Не могу получить ответ на вопрос по своему обращению
Сбербанк

Текст ответа Сбербанка я полностью писала в своем вопросе. Вопросы заключались не в том, что документы не предусмот... Читать полностью

Кибер ленд забрали 999 рублей по подписке, писал в тех поддержку для возврата, но ни кто не отвечает
Сбербанк

Оплата была с моей карты  Читать полностью

За несколько дней до уже назначенной банком ипотечной сделки залоговый объект почему то признан неодобренным?
Сбербанк

Готовится сделка по покупке земельного участка с домом (далее Объект) по цене 12,9 млн. руб. с использованием семей... Читать полностью

Отказ от страхования
Сбербанк

Решила открыть Сберкарту. Пошли в банк. там сотрудник сказала нужно оплатить страховку, и отказаться от страховку н... Читать полностью

Кибер ленд забрали 999 рублей по подписке, писал в тех поддержку для возврата, но ни кто не отвечает
Сбербанк

Случайно оплатил 11 рублей на подписку и забыл, потом забрали 999 рублей из тех поддержки не отвечают Читать полностью

Заблокировали карту из-за переводов
Сбербанк

Добрый день, злоупотребляла онлайн казино заблокировали карту по компрометации данных, делала переводы физ лицам по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сроки рассмотрения отзыва
Совкомбанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие сроки рассмотрения отзыва?  Читать полностью

За что меня заблокировали????
Банк ДОМ.РФ

Вы же написали 20.12 под отзывом, что ограничения сняты? Почему они до сих пор не сняты??? Читать полностью

Отзыв на работу банка
Альфа-Банк

Я когда то написала отзыв про ваш банк, долго мне ещё будут приходить сообщения что бы я сказала что проблема решен... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Блокировка счета после одобрения ипотеки
Альфа-Банк

Одобрили ипотеку в альфе, попросили внести первоначальный взнос. СБП не заработал из-за какого-то задвоения айдишни... Читать полностью

23.12.2024 О банке
рассмотрите обращение.
Совкомбанк

рассмотрите мое обращение, что за отношение. месяцами ждать ответа Читать полностью

Предоставление сведений об окончании льготного периода по кредитной карте
Т-Банк

В связи с жизненными обстоятельствами (друг попал в кому) неоднократно обращался в банк для получения сведений об о... Читать полностью

Сотрудничество с лизинговыми компаниями

Добрый день! Лизинговая компания хочет обсудить условия сотрудничества с порталом БанкиРУ. С кем и каким способом м... Читать полностью

Повысилась ставка по ипотеке, при том, что пакет Домклик плюс продлёнв срок.
Сбербанк

Здравствуйте, 11.09.2024 мной была оплачена пролонгация пакета «Домклик плюс» по траншевой ипотеке, в личном кабине... Читать полностью

Альфа банк не собщает сведения о кредите
Альфа-Банк

Добрый день. Ответ так и не поступил Читать полностью

23.12.2024 Другое
Какая именно доверенность нужна от командира части, чтобы представлять в банке ВТБ участника СВО? Заблокирован личный кабинет и карта ВТБ.
ВТБ

Здравствуйте. Отец участник СВО, ВТБ заблокировал ему и личный кабинет (придожение), и карту якобы по причине подоз... Читать полностью