сложилась такая ситуация, что 19.10.2024 сотрудники Евгений Татьяна Ульяна Никита время звонков(12:27 12:41 13:06), сообщили информацию о том, что у меня есть такая возможность вывести денежные средства на счет в банке 3-его лица, тем самым продизинформировали меня, я ждал 7 дней вывода денежных средств с счета в вашем банке, согласно гражданскому кодексу российской федерации статья 859 п 6, который глосит о том, что у банка есть полное право задержать вывод денежных средств до 6 колендарных дней, также хотел указать, что 25.10.2024 никаких обещанных от вашего банка звонков мне не поступало, поэтому я также звонил 2 раза в банк, на что получил ответ: вы должны ожидать до 31.10.2024, я не согласен с этим решением, тк согласно статья 859 п6 гкрф, я уже ждал перевод денежных средств на счет в другом банке 6 дней, а из-за некомпетентности ранее указанных сотрудников банк не выполнил свои обязанности, звонил вчера то есть 26.10.2024 сотрудник банка составил обращение, которые должно было быть расмотренно до конца сегодняшнего дня, должен был поступить звонок на контактный номер, также ничего не поступила, я сам перезвонил, примерно в 18 часов сегодняшнего дня те 27.10.2024 разговаривал со старшим сотрудником т-банка, который не стал разбираться в ситуации и просто скинул трубку, видимо лень было думать, также задавал вопрос на банки,ру, вопрос был проигнорирован, если вы не решаете эту проблему, я буду вынужден написать обращение в центробанк о невоплнении условий гкрф, я понимаю, что технической возможности ускорить процесс вывода денежных средтв у вас нет, но условия комплексного банковского обслуживания стаят явно ниже закона российской федерации, деньги нужны мне срочно, займитесь пожалуйста данным вопросом
Здравствуйте.
Я предоставлю ответ на ваш первый вопрос после проверки.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesМоя ипотека перешла из Росбанка в Т-Банк. После передачи самый лучший банк привратился в сущий кошмар. Забрали прод... Читать полностью
Все началось с блокировки карты .Каждый раз , когда связывалась с сотрудниками по вопросу разблокировки слышала раз... Читать полностью
Член моей семьи владеет картой Т-Банка. В приложении поступило предложение от Т-Банка: пригласи друга, получи возна... Читать полностью
Заблокировали по 4.5, 4.9, 3.7.9 по подозрению в мошенничестве.Продавал и покупал скины в игре кс2, пользовался бан... Читать полностью
Перед выбором банка для зарплатного проекта обратился в тбанк. Обещали подписку про бесплатную и премиум при достид... Читать полностью
Здравствуйте. Получил карту Т-банка. Перевёл со своего же счёта в Альфа банке на счёт Т-банка 37000руб, мои знакомы... Читать полностью
Здравствуйте, я по ошибке оформил карту ALL Airlines Premium 26 октября этого года. Вместе с картой я подключил ещё... Читать полностью
Отправил вам ответ на почту, в ответ получил стандартную отписку как и в чате с поддержкой. Сотрудники банка по тел... Читать полностью
Написала по по электронной почте так же. Ещё пару раз позвонила в банк. поставила активную ссылку ВКонтакте. Ничего... Читать полностью
Я график прилагала! Суммы разнятся! Как дело обстоит с последним платежом за апрель????? Ответ не дан!!!!!! Читать полностью
Подскажите проверили причину? Читать полностью
Ну и? Сказано что до сегодня решите вопрос. Где деньги???? Читать полностью
Мои данные прислать? Или кто отправлял? Читать полностью
Существует ли квитанция № 1-46-541-629-062 Читать полностью
Здравствуйте! Смешно конечно читать Ваш ответ! Сумма последнего платежа в Росбанке 26 тыс.Росбанк без досрочного по... Читать полностью
Здравствуйте! Смешно конечно читать Ваш ответ! Сумма последнего платежа в Росбанке 44 тыс без досрочного погашения.... Читать полностью
Мне заблокировали карту за перевод, сказали ждать на протяжении часа,пришло смс что решат вопрос до 25.10.24, затем... Читать полностью
нет времени ждать, скоро ответ будет? Читать полностью
открыл карту в Т-банке, положил туда денег, прошло время и мне нужно было перевести свои же деньги на свой же счет... Читать полностью
27.10.2024 г. ваш банк просто пробил дно. каждые 15 минут, а то и чаще шли звонки от вашего банка с предложением кр... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали карту и пытался на сайте Сбербанк онлайн перевыпустить новую не получилось,звонил на гор... Читать полностью
Где посмотреть статус отзыва, я его не найду? Читать полностью
Моя ипотека перешла из Росбанка в Т-Банк. После передачи самый лучший банк привратился в сущий кошмар. Забрали прод... Читать полностью
Здравствуйте. на каком основании сотрудник сбера смотрит чужие счета, мониторит выплаты, а все вокруг гворят невозм... Читать полностью
Здравствуйт, оформила рефенансирование в сбере. Но на кредитную карту альфа банка они так и не пришли. Завтра по кр... Читать полностью
Долго еще ждать ответа? Я вам отправил сообщение с почтового ящика Читать полностью
Здравствуйте! Прошу оперативного решения вопроса или хотя бы внятного объяснения, почему банк упорно не хочет возвр... Читать полностью
Безопасно ли ложить на накопительный счет сумму, на порядок выше застрахованной? Имела дело всегда только с банками... Читать полностью
Здравствуйте! У меня начали активно списываться деньги за подписки, о которых я не знал. Мне срочно нужны были день... Читать полностью