Список вопросов
Ответ дан

Актуализация данных.

28.10.2024 15:12
15
Т-Банк

Это худший банк, с которым я столкнулся. Я не понимаю, как в вашу организацию принимают настолько некомпетентных людей, что спустя один день поле оформления карты вашим сотрудником понадобилось актуализировать мои данные. Я третий раз отправляю фотографии паспорта, а мне третий раз пишет очередной представитель банка, что ему необходимо получить фото паспорта иначе карта будет ограничена. Приеду из отпуска, закрою эту ошибку (вашу карту) и забуду это как дурной сон. НИКОМУ и никогда не посоветую связываться с вашей "шарашкиной" конторой.

Здравствуйте.

Хочу помочь вам разобраться с обновлением паспортных данных.
Напишите, пожалуйста, свои ФИО и дату рождения на почту connect@tbank.ru, приложив ссылку на вопрос.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Тинькофф списали 1990 рублей за подписку премиум без моего ведома
Т-Банк

здраствуйте сегодня произошла очень неприятная ситуация,на мою карту поступили средства и их сразу списали на сумму... Читать полностью

Подключают услугу и списывают деньги без согласия и уведомлений!
Т-Банк

Уже долго был клиентом и пользовался Тиньков банком, был доволен и всем рекомендовал этот банк как максимально лоял... Читать полностью

Не дали чёрный картхолдер к металлической карте(
Т-Банк

Друг посоветовал сервис Premium, начал пользоваться, всё понравилось. Когда решил, что остаюсь, заказал металлическ... Читать полностью

Заблокировали дебетовую карту "Тинькофф" № ***9032 и брокерский счет
Т-Банк

Добрый день Екатерина. Подскажите пожалуйста, есть вариант отправить по доверренности человека, так как нет возможн... Читать полностью

справка по счету за период
Т-Банк

Добрый день , мне необходима справка за период с 01.01.2023 ро 31.12.2023 года об остатке средств на счете. Читать полностью

28.10.2024 Другое
Изменили номер телефона на чужой и не могут восстановить доступ более двух недель
Т-Банк

Я уже писал вам, никакого ответа и помощи в решении вопроса не было Читать полностью

Блокировка дистанционного обслуживания
Т-Банк

Здравствуйте, заблокировали дистанционное обслуживание. Звонили в поддержку, нам ответили, чтоб вывести деньги нужн... Читать полностью

Проблема с возвратом средств за случайно оформленную услугу Тинькоф Блэк Премиум
Т-Банк

Здравствуйте, 28.10.24 случайно был оформлен сервис тиньков премиум с картой в то же время произошло списание средс... Читать полностью

Изменили номер телефона на чужой и не могут восстановить доступ более двух недель
Т-Банк

Из-за халатности сотрудников данного банка, они смешали мой личный кабинет и однофамильца, привязали его данные к м... Читать полностью

Автомобиль без осмотра более 50 дней

Здравствуйте 30.08.2024 произошло страховое событие № AUT-24-232109, до сих пор не было даже осмотра ущерба, не гов... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Изменили номер телефона на чужой и не могут восстановить доступ более двух недель
Т-Банк

Я уже писал вам, никакого ответа и помощи в решении вопроса не было Читать полностью

Блокировка дистанционного обслуживания
Т-Банк

Здравствуйте, заблокировали дистанционное обслуживание. Звонили в поддержку, нам ответили, чтоб вывести деньги нужн... Читать полностью

Изменили номер телефона на чужой и не могут восстановить доступ более двух недель
Т-Банк

Из-за халатности сотрудников данного банка, они смешали мой личный кабинет и однофамильца, привязали его данные к м... Читать полностью

изменение условий договора ипотеки в одностороннем порядке
Т-Банк

Ипотечный кредит, взятый в Росбанк-Дом, был переведен в Т-Банк. Однако, условия договора были изменены в односторон... Читать полностью

Банк не дает закрыть счет
Т-Банк

Ну и что вы там проверили? Сейчас пришла смс, что сроки проверки опять сдвинуты на сутки. Если вы сегодня же не зак... Читать полностью

Удерживают мои средства , не дают пользоваться
Т-Банк

Поставили ограничение по карте , на этом банке у меня заработная плата , мне поступает зарплата , и не могу перевес... Читать полностью

Списание тарифа с заблокированного счёта.
Т-Банк

Добрый день. 25.10 мне написали, что мой счет по результатам проверки закрывается и прислали сумму к перечислению в... Читать полностью

здравствуй. У меня каждый месяц одна и та же проблема. Категории кешбека которые мне не подходят. Я каждый раз ставлю одну звезду (ведь специалист меня уверила, что именно оценка категорий поможет их поменять) но у вас все с точностью наоборот. Стави
Т-Банк

здравствуй. У меня каждый месяц одна и та же проблема. Категории кешбека которые мне не подходят. Я каждый раз став... Читать полностью

Почему вы обманываете клиентов?!
Т-Банк

Я хочу, чтобы мне предоставили подтверждение того, что я что-то подключал 28.09.2024, как утверждают ваши сотрудник... Читать полностью

Заблокирована карта и отключено дистанционное обслуживание
Т-Банк

Екатерина, могу ли я вывести средства удалёно на счёт в другом банке и как это сделать?У меня нет возможности посет... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Условия выплаты Бонус2000

Как бонусы перевести в деньги и на карту? Читать полностью

Тинькофф списали 1990 рублей за подписку премиум без моего ведома
Т-Банк

здраствуйте сегодня произошла очень неприятная ситуация,на мою карту поступили средства и их сразу списали на сумму... Читать полностью

Как отдать в залог привезённое с Японии авто, ДКП на него нет?
Сбербанк

Здравствуйте!Направил скриншоты на zabota@sberbank.ru 24.10.2024 г. Прошу дать ответ? Читать полностью

Изменены номерные знаки ТС

Изменены номерные знаки ТС, можно ли в полисе страхования внести изменения? Читать полностью

Один номер привязан на двух клиентов
Альфа-Банк

Жду подробного ответа! спасибо  Читать полностью

хорошая работа сотрудников
Альфа-Банк

рсотрудникамиоосень  Читать полностью

Неправомерное списание
Альфа-Банк

У меня оформлена подписка Альфа Смарт, впервые была 28 июля. Несколько дней назад я оставил на текущем счете 400 ру... Читать полностью

Почему в личном кабинете ВТБ не отображается страховка ЖиЗ?
ВТБ

Добрый день. В ноябре 2023 г продлевала страхование ЖиЗ в АО Росгосстрах до окончания прошлого страхования по ипоте... Читать полностью

Сберпрайм подключен,но не засчитывают задания за октябрь за прослушивание трека и просмотр фильма
Сбербанк

Сберпрайм подключен,но не засчитывают задания за октябрь за прослушивание трекав сберзвук и просмотр фильма в ОККО.... Читать полностью

Являюсь партнером проекта свой в альфе,
Альфа-Банк

до сих пор не пришла выплата за август, с начала октября пишу в поддержку, но проблема не решена. Как можно ускорит... Читать полностью