Список вопросов
Ответ дан

Изменили номер телефона на чужой и не могут восстановить доступ более двух недель

28.10.2024 14:51
44
Т-Банк

Из-за халатности сотрудников данного банка, они смешали мой личный кабинет и однофамильца, привязали его данные к моему личному кабинету и теперь у меня нет доступа к моим средствам, все в блоке. Вопрос не решается уже более двух недель, постоянно кормят завтраками, отвечают шаблонными фразами и смещают сроки, сейчас уже сместили до 11.11, никакой позитивной тенденции, даже несмотря на то, что я клиент с премиум подпиской, где якобы обещают премиум поддержку. 

Здравствуйте.

Отвечу на ваш первый вопрос.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Жалоба на банк и вывод денег на счет
Т-Банк

Я,Иванов Артём Андреевич,(02.09.2006, Оренбург пр-кт Дзержинского 29/1)являюсь клиентом Т-Банка,(23.10.2024)мне заб... Читать полностью

28.10.2024 О банке
Кешбэк- как пример ненависти к своим клиентам
Т-Банк

Добрый день!. Когда я только начинала пользоваться картой и приложением вашего банка, я пыталась подробнее узнать п... Читать полностью

САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК!!!НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТЫ!!!
Т-Банк

Вот это новость!!!! Кто из ваших сотрудников виновен в данной ситуации??? Сначала подтвердили технический сбой, а п... Читать полностью

28.10.2024 О банке
Тбанк заблокировал счет при переводе на свою же карту в сбер
Т-Банк

Наиглупейшая ситуация. Положил через банкомат тбанка наличные на карту, начал отправлять их на сбер. В этот момент... Читать полностью

Тинькофф списали 1990 рублей за подписку премиум без моего ведома
Т-Банк

здраствуйте сегодня произошла очень неприятная ситуация,на мою карту поступили средства и их сразу списали на сумму... Читать полностью

Подключают услугу и списывают деньги без согласия и уведомлений!
Т-Банк

Уже долго был клиентом и пользовался Тиньков банком, был доволен и всем рекомендовал этот банк как максимально лоял... Читать полностью

Не дали чёрный картхолдер к металлической карте(
Т-Банк

Друг посоветовал сервис Premium, начал пользоваться, всё понравилось. Когда решил, что остаюсь, заказал металлическ... Читать полностью

Заблокировали дебетовую карту "Тинькофф" № ***9032 и брокерский счет
Т-Банк

Добрый день Екатерина. Подскажите пожалуйста, есть вариант отправить по доверренности человека, так как нет возможн... Читать полностью

справка по счету за период
Т-Банк

Добрый день , мне необходима справка за период с 01.01.2023 ро 31.12.2023 года об остатке средств на счете. Читать полностью

28.10.2024 Другое
Изменили номер телефона на чужой и не могут восстановить доступ более двух недель
Т-Банк

Я уже писал вам, никакого ответа и помощи в решении вопроса не было Читать полностью

Последние вопросы по теме
Изменили номер телефона на чужой и не могут восстановить доступ более двух недель
Т-Банк

Я уже писал вам, никакого ответа и помощи в решении вопроса не было Читать полностью

Блокировка дистанционного обслуживания
Т-Банк

Здравствуйте, заблокировали дистанционное обслуживание. Звонили в поддержку, нам ответили, чтоб вывести деньги нужн... Читать полностью

Актуализация данных.
Т-Банк

Это худший банк, с которым я столкнулся. Я не понимаю, как в вашу организацию принимают настолько некомпетентных лю... Читать полностью

изменение условий договора ипотеки в одностороннем порядке
Т-Банк

Ипотечный кредит, взятый в Росбанк-Дом, был переведен в Т-Банк. Однако, условия договора были изменены в односторон... Читать полностью

Банк не дает закрыть счет
Т-Банк

Ну и что вы там проверили? Сейчас пришла смс, что сроки проверки опять сдвинуты на сутки. Если вы сегодня же не зак... Читать полностью

Удерживают мои средства , не дают пользоваться
Т-Банк

Поставили ограничение по карте , на этом банке у меня заработная плата , мне поступает зарплата , и не могу перевес... Читать полностью

Списание тарифа с заблокированного счёта.
Т-Банк

Добрый день. 25.10 мне написали, что мой счет по результатам проверки закрывается и прислали сумму к перечислению в... Читать полностью

здравствуй. У меня каждый месяц одна и та же проблема. Категории кешбека которые мне не подходят. Я каждый раз ставлю одну звезду (ведь специалист меня уверила, что именно оценка категорий поможет их поменять) но у вас все с точностью наоборот. Стави
Т-Банк

здравствуй. У меня каждый месяц одна и та же проблема. Категории кешбека которые мне не подходят. Я каждый раз став... Читать полностью

Почему вы обманываете клиентов?!
Т-Банк

Я хочу, чтобы мне предоставили подтверждение того, что я что-то подключал 28.09.2024, как утверждают ваши сотрудник... Читать полностью

Заблокирована карта и отключено дистанционное обслуживание
Т-Банк

Екатерина, могу ли я вывести средства удалёно на счёт в другом банке и как это сделать?У меня нет возможности посет... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кешбэк- как пример ненависти к своим клиентам
Т-Банк

Добрый день!. Когда я только начинала пользоваться картой и приложением вашего банка, я пыталась подробнее узнать п... Читать полностью

Обращение по отказу в выпуске карт
Сбербанк

26.10.2024 мне не удалось после блокировки карты по причине компрометации перевыпустить карту ни в личном кабинете... Читать полностью

Сбер заблокировал карты и счета
Сбербанк

Добрый день. Сбер заблокировал дебетовую И кредитную карту 13 октября 2024, в оформлении новой карты отказано, день... Читать полностью

Дмс узнать стоимость
Альфа-Банк

Сколько стоит ДМС?  Читать полностью

28.10.2024 ДМС
Сбер мошенническим способом крадет сбербонусы у своих клиентов
Сбербанк

То есть правилами программы предусмотрена возможность кражи у клиентов? Это мошенничество Сбера.Прошу предоставить... Читать полностью

Продолжительность проверки отзыва

Здравствуйте,хотела бы поинтересоваться как долго будут проверять мой отзыв на дебетовую карту Альфа-банк Остави... Читать полностью

Стоимость ДМС на год
ВТБ

Хочу узнать стоимость полиса ДМС  Читать полностью

28.10.2024 ДМС
Сбер нарушает закон и не принимает обращения клиентов
Сбербанк

Сегодня 28.10.2024 в 12:38 позвонила в Сбер на номер 900, чтобы остравить обращение с предоставлением официального... Читать полностью

Почему Сбер ворует у клиентов?
Сбербанк

Официальный представитель Александрова М ответила не по существу вопроса. Научитесь читать и ответьте по существу,... Читать полностью

Как купить синие доллары
Сбербанк

Добрый вечер. Хочу купить синие доллары. Вы оказываете такую услугу?  Читать полностью

28.10.2024 Другое