Список вопросов
Требуется уточнение

Как узнать, кто подал заявку на кредит по моим персональным данным?

26.10.2024 20:38
33
ВТБ

Добрый день! 26.10.24 мне пришло смс об отказе в выдаче кредита в вашем банке. При звонке на номер 1000 было подтверждено, что имеется заявка на кредит. Я никаких заявок не подавал. Хотелось бы выяснить, кто и при каких обстоятельствах подавал эту заявку? Спасибо.

Здравствуйте!

Подобные сообщения Банк направляет только на основании поступившего соответствующего запроса от клиента на оформление кредитного продукта. SMS-сообщения направляются на номер, указанный в качестве контактного в заявке. Ограничить оформление заявок на кредит на сторонних сайтах, при котором используются Ваши персональные данные, мы не можем, так как данный процесс не относится к компетенции Банка.

В случае компрометации Ваших персональных данных рекомендуем дальнейшее взаимодействие осуществлять с правоохранительными органами.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
мошеннические действия третьих лиц, выплата страховки
ВТБ

   Я являюсь вкладчиком вашего банка с декабря 2024г. При заключении договора, который я заключила в ДО "Локомотив... Читать полностью

28.10.2024 Другое
Смена счета списания ипотеки.
ВТБ

Добрый день! Была оформлена ипотека в Открытии. Когда то давно был счёт в ВТБ, который в аресте с 2016. При переход... Читать полностью

Не начисляется кешбек. Почему?
ВТБ

Здравствуйте!Моя проблема состоит в том, что мне вообще не начисляется кешбек. В июле я подключила эту услугу вперв... Читать полностью

it ипотека. непредоставление документов в срок
ВТБ

Добрый день! Хочу выразить теплые слова банку ВТБ и сотрудникам! Решение по обращению принято положительное и в кра... Читать полностью

Как узнать, кто подал заявку на кредит по моим персональным данным?
ВТБ

Да, это понятно. А с какого сайта была отправлена эта заявка вы можете увидеть? Как мне объяснили она могла быть от... Читать полностью

28.10.2024 Другое
Привезли вместо дебетовой карты - платежный стикер
ВТБ

Здравствуйте!Порекомендовала маме банк ВТБ ,чтоб она оформила себе карту дебетовую. Она заказала по моей ссылке. Ей... Читать полностью

Ипотека , страховка
ВТБ

Здравствуйте ) скажите пожалуйста есть ли ещё лимиты по семейной ипотеке ? На какой примерно срок их хватит ? Сколь... Читать полностью

28.10.2024 Другое
Стоимость ДМС на год
ВТБ

Хочу узнать стоимость полиса ДМС  Читать полностью

28.10.2024 ДМС
Почему в личном кабинете ВТБ не отображается страховка ЖиЗ?
ВТБ

Добрый день. В ноябре 2023 г продлевала страхование ЖиЗ в АО Росгосстрах до окончания прошлого страхования по ипоте... Читать полностью

Не могу подписать договор в втб онлай
ВТБ

Отправил все на почту! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как узнать, кто подал заявку на кредит по моим персональным данным?
ВТБ

Да, это понятно. А с какого сайта была отправлена эта заявка вы можете увидеть? Как мне объяснили она могла быть от... Читать полностью

28.10.2024 Другое
Ипотека , страховка
ВТБ

Здравствуйте ) скажите пожалуйста есть ли ещё лимиты по семейной ипотеке ? На какой примерно срок их хватит ? Сколь... Читать полностью

28.10.2024 Другое
Снятие обременения с квартиры в ипотеке
ВТБ

Добрый день. 16.10.2024 мною был заключен ДКП квартиры, которая находится в ипотеке ВТБ, деньги были переведены пок... Читать полностью

28.10.2024 Другое
Ошибочная блокировка клиента
ВТБ

По непонятной мне причине произошла какая-то блокировка, в результате нет возможности открыть дебетовую карту и пол... Читать полностью

28.10.2024 Другое
ФК «Открытие» требует у меня денег, но счета, карт и кредитов банка у меня нет.
ВТБ

Сегодня мне приходит SMS-ка от ФК «Открытие». Сообщают что у меня отрицательный баланс на счете. И счет необходимо... Читать полностью

28.10.2024 Другое
отказ по заявке на кредит
ВТБ

Здравствуйте. В среду 23.10.2024 мне пришла СМС, в которой написано "Банк не готов выдать вам кредит. Подайте заявк... Читать полностью

28.10.2024 Другое
Повышенная ставка по накопительному счету
ВТБ

Здравствуйте.В Банке у меня открыты только валютные вклады. На мастер-счете есть 1000 руб. Могу ли я открыть накопи... Читать полностью

27.10.2024 Другое
открытие накопительного счёта
ВТБ

22.10 открыла дебетовой счёт в ВТБ. при попытке открытия накопительного счёта произошла ошибка, при которой якобы с... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Здравствуйте,если у меня весит арест на карте 1000р а зарплата придет 50тысяч эти все деньги заморозят
ВТБ

У меня есть арест на карте и зарплата придет эти все деньги заморожены  Читать полностью

27.10.2024 Другое
Моя группа не все категории
ВТБ

Здравствуйте. В банке мне посоветовали создать группу для получения кэшбека 5% в супермаркетах. Я отправил приглаше... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Последние вопросы организациям
бонусы 2000.

Здравствуйте. Я оформил дебетовую карту Газпромбанка через ваше приложение. Когда я получу бонусы 2000. Читать полностью

Как разблокировать акаунт?

При выдаче карты курьер заблокировал акаунт, бабушка не может добраться до банка, операторы не помогли. Что делать ... Читать полностью

Не переводят бонусы сберспасибо в рубли
Сбербанк

Не нужно считать людей дураками)), я так и делала, только функция перевода не работает Читать полностью

28.10.2024 Другое
Пропали деньги со счета.
Альфа-Банк

Написали очередное разъяснение в мобильный банк, но это не та информация которая нужна.Баланс после магазина магнит... Читать полностью

Не получается перевести деньги (СВОИ!!!) со своего счёта! Деньги фактически заблокированы банком без оснований!!!
Т-Банк

Не получается перевести деньги (СВОИ!!!) со своего счёта! Деньги фактически заблокированы банком!!! Якобы с этого с... Читать полностью

Anon Smss Mockwa Ru несогласованное списание денег с моей карты. Прошу вернуть деньги которые списали без моего согласия.
Сбербанк

меня списывают с карты деньги, какой то AnonSmss Moskwa RUS, я хочу чтобы мне вернули эти деньги которые списаны и... Читать полностью

28.10.2024 Другое
Не вернули страховку

22.09.2024 был оформлен автокредит а Альфа-Банк.11.10.2024 были отправлены документы на возврат по страховке, 14.10... Читать полностью

Смена счета списания ипотеки.
ВТБ

Добрый день! Была оформлена ипотека в Открытии. Когда то давно был счёт в ВТБ, который в аресте с 2016. При переход... Читать полностью

Проблема со списанием средств за случайно оформленную подписку Премиум
Т-Банк

Я заказал карту не осознано. Скорее всего, в приложении есть недоработка и после случайного! нажатия на баннер с пр... Читать полностью

Мошенники, Вывод на реквизиты в другой банк
Т-Банк

Здравствуйте, 27.10.2024 мне ограничили дистанционное обслуживание, не объясни мне, в чём дело сказали, что мне нуж... Читать полностью