Открыла счет себе и ребенку в этом банке для пробы . За месяц пользования взяли плату 99 рублей,которой нет ни в одном банке. Написала в службу поддержки с целью решить проблему, попросила закрыть оба счета ,на что ,закрыли за секунду! Классная у вас клиентоориентированность,хоть бы предложили что-нибудб,так легко избавляйтесь от своих клиентов. Ушла на свой привычный и самый лучший альфа банк
Приветствую.
Мы списываем плату за обслуживание по условиям тарифа. Проверить его можно на встрече, в личном кабинете или в мобильном приложении: нажмите на счет → опуститесь вниз по экрану → Тариф.
Представитель на встрече не рассказывает о тарифе, при этом готов ответить на ваши вопросы, но вы их не задавали.
Простите, что оставили такое впечатление о работе с нами и не предложили вам другие условия сразу. Хочу это исправить, поэтому деньги вернула. Если дадите нам еще один шанс и восстановите счет, готовы вам подключить тариф с бесплатным обслуживанием. По детской карте списаний не будет, потому что она бесплатная.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games1) Я не получила калькуляцию новой ставки 2) Я не давала согласие на изменение условий. Прошу уточнить на основании... Читать полностью
Горбунов Дмитрий Александрович, ограничили дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО. Согласно п. 4... Читать полностью
Какой срок предоставления ответа по данному обращению ? Читать полностью
Ограничили дистанционное обслуживание якобы на основаниях 115фз , но о 115 фз не было сообщений.попросили приехать... Читать полностью
В пятницу переводил сумму (9900р.) заблокировали карту,из-за подозрения,что перевожу деньги мошенникам. Подтвердил,... Читать полностью
Добрый день! В адрес Банка направлен Исполнительный лист от физического лица на взыскание денежных средств с юридич... Читать полностью
25.09.2024 года, в банкомате ТБанка, расположенного по адресу г. Тольятти, ул. Баныкина 74, в купюроприемник, я ра... Читать полностью
Не могу сделать дебетовую карту из-за Фрод-статуса. Хотелось бы узнать можно ли снять ограничения и выпустить карту... Читать полностью
Всю информацию передала Читать полностью
1) Я не получила калькуляцию новой ставки 2) Я не давала согласие на изменение условий. Прошу уточнить на основании... Читать полностью
Ограничили дистанционное обслуживание якобы на основаниях 115фз , но о 115 фз не было сообщений.попросили приехать... Читать полностью
Добрый день! Заказала через приложение ультратоникий платёжный стикер. Он не прямоугольной формы, как обычные стике... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите решить проблему с переводом ИИС из Тбанк к другому брокеру. Три недели не могу получить отве... Читать полностью
Пыталась найти информацию по платежному стикеру Т-Банк. Почему-то информация по стикеру есть только в браузерной ве... Читать полностью
Здравствуйте 21.10.2024г, должен был поступить платеж на сумму 10 820 894,42 р. на мою физ карту в ТБанк, платеж т... Читать полностью
добрый день! Как сейчас скачать приложение,мы его удалили Читать полностью
У меня вопрос, на каком основании условия моего договора изменили в одностороннем порядке, не согласовав их со мной... Читать полностью
Хорошо,давайте тариф с бесплатным оборудованием. Как восстановить счет ? Читать полностью
Также звонили предлагали урегулировать и выпустить карту, но позже другой оператор сказал что платно. Все операторы... Читать полностью
Данные направлены. Ответа от Банка нет Читать полностью
Здравствуйте, возможно ли установить банкомат в магазине пятерочка по адресу г. Москва Очаковское шоссе 6 к2. Ни о... Читать полностью
При оформлении ипотеки долевого строительства менеджеру банка был задан вопрос: Страховка по ипотеке включает себя... Читать полностью
Добрый день! Я прислала данные на почте, ответа не получила, смс продолжают поступать Читать полностью
есть результаты? ничего не пришло. Читать полностью
1) Я не получила калькуляцию новой ставки 2) Я не давала согласие на изменение условий. Прошу уточнить на основании... Читать полностью
Горбунов Дмитрий Александрович, ограничили дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО. Согласно п. 4... Читать полностью
Какой срок предоставления ответа по данному обращению ? Читать полностью
Мошеннические действия сотрудников банка, указан в моей истории кредит , в лице мужчины. Потратила не один день , ч... Читать полностью
Ограничили дистанционное обслуживание якобы на основаниях 115фз , но о 115 фз не было сообщений.попросили приехать... Читать полностью