Список вопросов
Требуется уточнение

Работники банка умышленно не отвечают на вопросы и не выходят на связь

25.10.2024 23:09
40
Совкомбанк

03.10 отправила в адрес банка на почту ipoteka.nov@sovcombank.ru полис страхования жизни, уже прошло более 3 недель!!!! когда планируете ответить на письмо?????????????? до банка дозвониться невозможно, в чате никакой информации не дают! в работе так же висит обращение!!!!!!!!!!! 

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Дополнение к предыдущему вопросу
Совкомбанк

Еще я делал перевод СВОИХ СРЕДСТВ с халвы СЕБЕ в другой банк.Возможно, вы это это сняли комиссию. Заметьте, перевод... Читать полностью

30.10.2024 О банке
И вновь - КОМИССИЯ !!!
Совкомбанк

Вот, вроде бы предыдущую проблему решили, разъяснили, что рассрочка без комиссии только у партнеров. Если включить... Читать полностью

30.10.2024 О банке
Блокировка по фз 115
Совкомбанк

17 го писала заявление на закрытие счета и снятие средств , сегодня пришел отказ Уважаемая Ваше обращение рассмотре... Читать полностью

Блокировка счета после подтверждения личности.
Совкомбанк

Здравствуйте. Сегодня совершал платёж на сумму 900.000р в качестве оплаты услуг военного юриста. Я нахожусь на СВО,... Читать полностью

Работники банка умышленно не отвечают на вопросы и не выходят на связь
Совкомбанк

Ничего никуда писать не буду! Вся информация у вас есть. 3 октября направила полис страхования жизни на почтовый ад... Читать полностью

ограничения на мои вклады
Совкомбанк

прошу связаться со мной по телефону  Читать полностью

30.10.2024 Другое
Блокировка карты
Совкомбанк

По непонятной причине заблокировали кредитную карту. Обращения в офис банка, в чате личного кабинета результатов не... Читать полностью

Мошеннические действия сотрудников банка.
Совкомбанк

Мошеннические действия сотрудников банка, указан в моей истории кредит , в лице мужчины. Потратила не один день , ч... Читать полностью

30.10.2024 Другое
Как снять блокировку с моего онлайн банка поскорее.
Совкомбанк

Вчера 29 октября 2024г. я хотела частично снять деньги с вклада и перевести в сбербанкБ оставшуюся сумму хотела по... Читать полностью

Не могу воспользоваться своими средствами.
Совкомбанк

28.10.2024г. Взяла кредит под залог авто на сумму 900000т. В банке сказали могут выдать наличными , но придя в офис... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Работники банка умышленно не отвечают на вопросы и не выходят на связь
Совкомбанк

Ничего никуда писать не буду! Вся информация у вас есть. 3 октября направила полис страхования жизни на почтовый ад... Читать полностью

снижение повышенной ставки по ипотечному договору
Совкомбанк

Добрый день. Куда лучше обратиться для снижения повышенной ставки по ипотечному договору? В чат приложения банка уж... Читать полностью

Страховой полис
Совкомбанк

Добрый день. По ипотечному страхованию 09.10.2024 на эл. адрес insurance был направлен на рассмотрение договор офер... Читать полностью

Банк не принимает полис другой страховой компании и навязывает свою дорогостоящую страховку
Совкомбанк

Добрый день! Есть какая-то информация по моему вопросу ? Направила сегодня повторно шаблон полиса на почту Совкомба... Читать полностью

Нарушены мои права
Совкомбанк

В начале ноября у меня заканчивается действие страховых полисов в Совкомбанке. В начале октября я приняла решение н... Читать полностью

Банк не принимает полис другой страховой компании и навязывает свою дорогостоящую страховку
Совкомбанк

30 ноября 2023 г. я заключила ипотечный договор с Совкомбанком. Для получения выгодных условий по ипотеке было сказ... Читать полностью

Продление имущественного страхования по ипотеке
Совкомбанк

Добрый день.Прошу вас решить мою проблему.Совкомбанк не продлевает страховку по ипотеке ,с 22.09.24 числа вопрос на... Читать полностью

Ограничение возможности оформления страхования у аккредитованных страховых компаний
Совкомбанк

Коллеги, уже крик души!! Копаева Ольга Александровна (06.06.1982г)Просьба ускорить ответы в рамках обращений.Так до... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отписаться от всех платных услуг и вернуть деньги

Отписаться от рассылки Читать полностью

Расторжение договора
Совкомбанк

На каком основании ваш банк, отказывает мне в расторжении договора банковского обслуживания? вы ссылаетесь на то, ч... Читать полностью

Здравствуйте куда сняли деньги верните

 Куда сняли деньги со счета почему столько много. Чистяков роман Владимирович. Отписаться от услуг Читать полностью

помогите закрыть счет
ВТБ

готовцев павел александрович паспорт 45 19 603971позвоните мне +79672218200надо мной издеваются из-за криптовалюты ... Читать полностью

Закрыть счёт или Разблокировать карту
Альфа-Банк

Здравствуйте уважаемые сотрудники Альфа банка , Я Гусейнов Гусейн Ильясович 08.02.2005 года рождения был в офисе се... Читать полностью

Заблокировали карту с деньгами и не разблокируют
Т-Банк

Это не решение ситуации. Тема остается открытой и будет освещена во всех возможных инстанциях включая роспотребнадз... Читать полностью

Как написать претензию, отзыв? На сайте банки ру, чтобы видели все?
Альфа-Банк

Давайте созвонимся и поговорим мою ситуацию?! Завтра, например! Читать полностью

Сбербанк заблокировали карты по компрометации и в поддержке сказали что у них есть информация что карты попали третьим лицам
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯ02.06.2024г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне с... Читать полностью

Зачем присылать скриншоты?
Альфа-Банк

Но они же уже написали что не зачтён?  Читать полностью

30.10.2024 Другое
Взымают комиссию!!!
Альфа-Банк

Открыл дебетовую карту в Альфа-банке, как физическое лицо, и с меня начали взымать комиссии по итогу моя карта на д... Читать полностью