Здравствуйте. У меня был кредит в Росбанке, его перевели в Т-банк из-за слияния банков. Каждый год по кредиту я продлеваю страховку в Зетта-страховании. И составляла в офисе Росбанка "Обращение клиента о пролонгации Полиса Зетта Страхования по кредитному договору". Сейчас у меня подходит срок пролонгации и мне необходимо:1) Бланк "Обращения клиента" для заполнения от Т-банке 2) Когда оплачу страховку и заполню обращение куда мне их направить(на какой электронной адрес) для принятия моих документов и пролонгации страховки по кредиту? С 25.10 обращаюсь в Чат поддержки и через горячую линию, никто не может мне прислать бланк и электронный адрес для дальнейшей отправки для пролонгации(каждый год) страховки по потребительскому кредиту. Всё сроки уже подходят к концу и моё обращение никто из сотрудников Т-банка не может сделать. Только откладывают заяку на "завтра". Моя ставка по кредиту из-за некомпетентности сотрудников может вырасти в 2 раза.
Здравствуйте.
Простите, что долго решаем вопрос.
Во всем разберусь и вернусь к вам с итогами.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesБанк не раскрывает расчет процентов по кредитной карте. Информация предоставленная сотрудниками и опубликованная в... Читать полностью
Здравствуйте!При попытке входа в банк обнаружила, что доступ в личный кабинет заблокирован. Связалась по указанному... Читать полностью
Жду вашего ответа! Читать полностью
Я сегодня в шоке от Т-банка(((Было 2 покупки на яндекс маркете сегодня, обе в сплит. За одну кэш начислен, за другу... Читать полностью
Как я понимаю, ответов по ситуации нет и не будет, потому что ваша "премиум" поддержка бездействует более двух неде... Читать полностью
Заблокирована карта и отключено дистанционное обслуживание Читать полностью
Итак сравниваем. Десять лет назад Тинькофф-банк предлагал лучшие ставки по вкладам (на 1-2% больше, чем любые банки... Читать полностью
Списали денбги за премиум притом что когда пришло уведомление я отключила подписку, оказалось что она не отключилас... Читать полностью
Почему мне была доступна рассрочка на 8500 (оплачивал займ) , я её подключил, но появилась строка рассрочка в 1000р... Читать полностью
Долго не решался получить карту Тинькоф, несмотря на положительные отзывы знакомых и друзей. Перед очередным полето... Читать полностью
Как я понимаю, ответов по ситуации нет и не будет, потому что ваша "премиум" поддержка бездействует более двух неде... Читать полностью
Честно, никакой информации, условия предоставления сервиса и стоимость я не увидел. На экране телефона ничего не по... Читать полностью
Давно засматривалась на карту с дизайном, и показывала ее мужу. он решил что она очень мне нужна, но 1000 за дизайн... Читать полностью
30 октября я ошибочно оформил заявку на карту tinkoff black premium. В чате поддержки мне написали: "плата за подпи... Читать полностью
Пытаюсь получить кредит под залог недвижимости (заявка была одобрена в приложении) и не могу это сделать уже почти... Читать полностью
Какой срок предоставления ответа по данному обращению ? Читать полностью
И***** Л***** С********* 1*,**,19** Читать полностью
Добрый день! В чате тех поддержки оставляла обращение на получение компенсации за моральный ущерб( не своевременно... Читать полностью
Добрый день. Сложилась неприятная ситуация. Банк подал в суд, получил исполнительные листы, получил деньги от ФСПП... Читать полностью
Добрый вечер! Карта получена, 1000руб возвращены на счет! Спасибо Екатерина, за помощь! Читать полностью
Немогу внести авто в залог по автокредиту ! Пишет что ФИО отличаются с договором и СТС! А авто уже поставлено на уч... Читать полностью
30.10.2024 г. при получении отчета о кредитной истории я обнаружил, что ПАО Сбербанк предоставил в БКИ сведения о к... Читать полностью
В середине лета была акция с привлечением в торговлю через web терминал по инвестициям. Одно из условий, безопасная... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали в марте этого года, на счёту было 485.000₽ , 200.000₽ списали в пользу кого-то а 2... Читать полностью
Здравствуйте! У меня был ипотечный кредит , я сделала перевод долга на нового созаемщика , теперь Сбербанк не может... Читать полностью
Здравствуйте telesub Moskva списало 299 рублей как отключить платёж и как вернуть деньги. Читать полностью
12.10.2024 года при внесении наличных через банкомат в размере 300000 5тысячными купюрами банкомат не принял всю па... Читать полностью
20.08.24 зашла в отделение Совкомбанка на Сенной Санкт-Петербург для консультации. Мне нужен был максимальный кешбе... Читать полностью
За открытие вклада на 700000 тыс. Я могу получить 6000 тыс. Но в вознаграждениях нет этой суммы а я открыл вклад им... Читать полностью
Добрый вечер! Я давно не пользовался картой Альфа-банка после смены номера телефона и хотел бы восстановить доступ.... Читать полностью