В 4:30 пришла смс о том, что номер сменили, я сразу обратился по номеру с целью решить данный вопрос.
В дальнейшем удалось узнать, что кто-то пытался оформить рефинансирование кредита, деньги слава богу остались на месте.
Сейчас уже третьи сутки поддержка постоянно говорит, что для решения надо еще 15 минут, и по итогу ничего не решается.
Забавное отношение к давним клиентам, причем в привилегией блек премиум. Буду ждать решение вопроса и менять банк
Здравствуйте.
Безопасность клиентов для нас на первом месте.
Все проверю и вернусь с ответом.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТак такие выписки что просит банк никто не делает, в том числе и вы Т-банк. Стандартная выписка службу безопасности... Читать полностью
Добрый вечер. Я подала документы на списание долга по кредиту, в связи с гибелью мужа на СВО. Чётких сроков никто... Читать полностью
Хорошо, жду ответа Читать полностью
Добрый день! Пишу тут потому что правды не могу добиться. История такая был зарплатным клиентом Промсвязьбанка, пос... Читать полностью
18 .10 2024 года я была премиум клиентов более 4 -х лет и вот как Отвратиельно со мной поступил банк. Я в диком шок... Читать полностью
Здравствуйте еще раз. Я знаю, что подключила в категориях кэшбека. По окончанию мне пришло уведомление о том что не... Читать полностью
Подписали на премиум без согласия, в тех. поддержке ответили, что тариф подключился, когда выбирала категории на по... Читать полностью
Банк не раскрывает расчет процентов по кредитной карте. Информация предоставленная сотрудниками и опубликованная в... Читать полностью
Здравствуйте!При попытке входа в банк обнаружила, что доступ в личный кабинет заблокирован. Связалась по указанному... Читать полностью
Как я понимаю, ответов по ситуации нет и не будет, потому что ваша "премиум" поддержка бездействует более двух неде... Читать полностью
Здравствуйте. У меня был кредит в Росбанке, его перевели в Т-банк из-за слияния банков. Каждый год по кредиту я про... Читать полностью
Честно, никакой информации, условия предоставления сервиса и стоимость я не увидел. На экране телефона ничего не по... Читать полностью
Давно засматривалась на карту с дизайном, и показывала ее мужу. он решил что она очень мне нужна, но 1000 за дизайн... Читать полностью
30 октября я ошибочно оформил заявку на карту tinkoff black premium. В чате поддержки мне написали: "плата за подпи... Читать полностью
Пытаюсь получить кредит под залог недвижимости (заявка была одобрена в приложении) и не могу это сделать уже почти... Читать полностью
Какой срок предоставления ответа по данному обращению ? Читать полностью
И***** Л***** С********* 1*,**,19** Читать полностью
Добрый день! В чате тех поддержки оставляла обращение на получение компенсации за моральный ущерб( не своевременно... Читать полностью
Добрый день. Сложилась неприятная ситуация. Банк подал в суд, получил исполнительные листы, получил деньги от ФСПП... Читать полностью
Добрый день. Проводит ли сейчас Альфа-Банк отбор оценочных компаний для партнерства? Если да, прошу предоставить ко... Читать полностью
Так такие выписки что просит банк никто не делает, в том числе и вы Т-банк. Стандартная выписка службу безопасности... Читать полностью
30.10.24 в банкомате по адресу Зеленоград ТЦ Иридиум выполнил операцию по снятию наличных в размере 44 тыс, на руки... Читать полностью
Меня заинтересовала акция "Миллион на инвестиции". Как новому клиенту в ней участвовать в разы выгоднее, чем как де... Читать полностью
Альфа банк подключил Альфа-чек и начал списывать комиссию! Заметив это, я им написал, деньги вернули, альфа-чек отк... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Алексей. В конце сентября я пригласил по реферальной программе свою знакомую на работу в С... Читать полностью
23 октября 2024 года через офис банка подали заявление на субсидию многодетным 450 тыс. Сегодня изменился график пл... Читать полностью
Засуньньте в [censored] себе эти 30000,что бы вЫ жили [censored] на столько! [censored]! Читать полностью
Добрый день.Есть ли у вас возможность помочь восстановить прежнюю ставку по автокредит с халвой?У меня не было нико... Читать полностью
Здравствуйте, в Альфа-Банке действует программа "Приведи друга", за совет открыть расчетный счет для ИП было обещан... Читать полностью