Список вопросов
Ответ дан

Подписали на премиум без согласия

30.10.2024 22:26
6
Т-Банк

Подписали на премиум без согласия, в тех. поддержке ответили, что тариф подключился, когда выбирала категории на повышенный кэш-бэк. Вот так т-банк подсовывает мелким шрифтом подписки за 2000руб.

Здравствуйте.

Премиальный сервис можно активировать, выбирая категории повышенного кэшбэка. Если его не отключить до окончания бесплатного периода, сервис продлеваем автоматически, и списываем деньги за обслуживание.

Понимаю, что ситуация вызвала неудобства, поэтому хочу рассмотреть ее подробнее. Пожалуйста, отправьте ваши ФИО, дату рождения и ссылку на это сообщение на connect@tbank.ru, чтобы я могла вас идентифицировать в системе.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Перевод приостановлен по фз115
Т-Банк

Так такие выписки что просит банк никто не делает, в том числе и вы Т-банк. Стандартная выписка службу безопасности... Читать полностью

Как долго ждать ответ по поводу списания долга в связи с гибелью мужа на СВО?
Т-Банк

Добрый вечер. Я подала документы на списание долга по кредиту, в связи с гибелью мужа на СВО. Чётких сроков никто... Читать полностью

30.10.2024 Другое
Я сегодня в шоке от Т-банка((( Не начислен кэш и компенсация!!!!!!!!
Т-Банк

Хорошо, жду ответа  Читать полностью

Заблокировали лк и карту
Т-Банк

Жду Читать полностью

Перевод приостановлен по фз115
Т-Банк

Добрый день! Пишу тут потому что правды не могу добиться. История такая был зарплатным клиентом Промсвязьбанка, пос... Читать полностью

Премиум сервис- лохотрон
Т-Банк

18 .10 2024 года я была премиум клиентов более 4 -х лет и вот как Отвратиельно со мной поступил банк. Я в диком шок... Читать полностью

Возврат денег по подписке премиум
Т-Банк

Здравствуйте еще раз. Я знаю, что подключила в категориях кэшбека. По окончанию мне пришло уведомление о том что не... Читать полностью

30.10.2024 Другое
Проценты по кредитной карте
Т-Банк

Банк не раскрывает расчет процентов по кредитной карте. Информация предоставленная сотрудниками и опубликованная в... Читать полностью

Как вернуть деньги с заблокированной карты?
Т-Банк

Здравствуйте!При попытке входа в банк обнаружила, что доступ в личный кабинет заблокирован. Связалась по указанному... Читать полностью

УКБО блокировка езжайте в Москву
Т-Банк

Жду вашего ответа! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Т-банк в сравнении с Тинькофф десятилетней давности.
Т-Банк

Итак сравниваем. Десять лет назад Тинькофф-банк предлагал лучшие ставки по вкладам (на 1-2% больше, чем любые банки... Читать полностью

30.10.2024 О банке
Добрый вечер! Помогите решить проблему- Т-банк блокирует мои карты с перерывом в две недели при переводе средств с моей карты на мою же карту. Оставляет меня на 3-4 дня без средств к существованию. Причем, приезжает представитель, а толку нет.
Т-Банк

Добрый вечер! Помогите решить проблему- Т-банк блокирует мои карты с перерывом в две недели при переводе средств с... Читать полностью

30.10.2024 О банке
Проблема Фрод-статус
Т-Банк

Не могу сделать дебетовую карту из-за Фрод-статуса. Хотелось бы узнать можно ли снять ограничения и выпустить карту... Читать полностью

30.10.2024 О банке
Снять арест с карт не могут уже 3 недели
Т-Банк

Связываетесь с приставами сами! Хватит меня гонять туда сюда. Я уже месяц так бегаю!  Читать полностью

30.10.2024 О банке
Как вернуть деньги, которые банк незаконно с меня списал
Т-Банк

Здравствуйте. 28 числа каждого месяца у меня происходило списание за подписку премиум. 27 октября 2024 г. я написал... Читать полностью

30.10.2024 О банке
Какая выгода в дебетовой карте?
Т-Банк

Какая выгода есть в Т-банке? Какие кэшбеки? Обслуживание бесплатное?  Читать полностью

30.10.2024 О банке
Снять арест с карт не могут уже 3 недели
Т-Банк

Связываетесь с приставами! Но письмо в прокуратуру уже подано! Читать полностью

29.10.2024 О банке
Кэшбек окончательно скатился
Т-Банк

3 месяца подряд Т банк выдает мне одни и те же 5 категорий из 7. И ладно бы это были удобные мне категории, но это... Читать полностью

29.10.2024 О банке
Снимают ежемесячные платежи с кредитных карт других банков без предупреждений
Т-Банк

29.10. Т банк снял с моей кредитной карты альфабанка ежемесячный платеж, хотя едемесячный платеж в т банке только 0... Читать полностью

29.10.2024 О банке
Не могу забрать свои денежные средства
Т-Банк

Заблокировали карту,по непонятным мне причинам,а так же не компетентно разговаривают операторы,приглашают в офис в... Читать полностью

29.10.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Аккредитация оценочных компаний
Альфа-Банк

Добрый день. Проводит ли сейчас Альфа-Банк отбор оценочных компаний для партнерства? Если да, прошу предоставить ко... Читать полностью

Перевод приостановлен по фз115
Т-Банк

Так такие выписки что просит банк никто не делает, в том числе и вы Т-банк. Стандартная выписка службу безопасности... Читать полностью

Банкомат при снятии выдал на 10 тыс меньше
Альфа-Банк

30.10.24 в банкомате по адресу Зеленоград ТЦ Иридиум выполнил операцию по снятию наличных в размере 44 тыс, на руки... Читать полностью

Как некомпетентность сотрудников отделения лишила меня возможности участвовать в акции Миллион на инвестиции как новому клиенту
Совкомбанк

Меня заинтересовала акция "Миллион на инвестиции". Как новому клиенту в ней участвовать в разы выгоднее, чем как де... Читать полностью

30.10.2024 Другое
Почему банк самопроизвольно подключает платные услуги?
Альфа-Банк

Альфа банк подключил Альфа-чек и начал списывать комиссию! Заметив это, я им написал, деньги вернули, альфа-чек отк... Читать полностью

Сбермаркет (Купер) не выплачивает деньги за приведённого друга по реферальной программе.

Здравствуйте! Меня зовут Алексей. В конце сентября я пригласил по реферальной программе свою знакомую на работу в С... Читать полностью

Некорректный график платежей
Сбербанк

23 октября 2024 года через офис банка подали заявление на субсидию многодетным 450 тыс. Сегодня изменился график пл... Читать полностью

Крысята,да чтоб вЫ усрались!

Засуньньте в [censored] себе эти 30000,что бы вЫ жили [censored] на столько! [censored]! Читать полностью

Программа лояльности Автокредит с халвой
Совкомбанк

Добрый день.Есть ли у вас возможность помочь восстановить прежнюю ставку по автокредит с халвой?У меня не было нико... Читать полностью

Обещания и выплаты по акции "Приведи друга"
Альфа-Банк

Здравствуйте, в Альфа-Банке действует программа "Приведи друга", за совет открыть расчетный счет для ИП было обещан... Читать полностью

30.10.2024 Другое