Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Сколько будет проверяться отзыв?

Добрый день! Сколько будет проверяться отзыв? Уже больше недели прошло 

Здравствуйте!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений. Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Мошенники пытаются оформить на мои данные кредит. Что делать?

Помогите, подверглась атаке мошенников. Приходят смс о займах. Прошу не одобрять никаких кредитов и займов Я Игошин... Читать полностью

бонус за оформление кредитной карты от через банки.ру

Да, я вообще раньше не был клиентом банка Уралсиб. И сейчас у меня только кредитка от этого банка, оформленная от б... Читать полностью

бонус за оформление кредитной карты от через банки.ру

добрый день! оформил кредитную карту от банка Уралсиб через банки.ру. Получил карту и потратил по ней на продукты б... Читать полностью

хочу отказаться от рассылок

Да,поступают. Отключите рассылку. Читать полностью

Отключение сообщений и звонков от банки ру

отключите пожалуйста звонки и сообщения от банки оу Читать полностью

Жду закрытие счета более 3 месяцев

Здравствуйте! Жду закрытие счета уже более 3 месяцев. Операторы не отвечают, деньги не выводят. Хочу решить проблем... Читать полностью

Не могу исправить дату выдачи паспорта на вашем сайте

При оформлении полиса ОСАГО вводятся неверные данные даты выдачи паспорта. Исправить не получается Читать полностью

Как вернуть средства за подписку

CASH-ME TULA списали средства, по электронной почте не отвечают, на звонки тоже. Как вернуть?  Читать полностью

потратил Банки мани на сертификат озон 1000руб

Сертификат куплен, промокод есть. Но он не применяется почему-то ни на какой заказ Озон мне пишет - неверный про... Читать полностью

Вторые сутки не могу оформить вклад

У МТС Банка нашла подходящие условия по вкладу , отправила вчера и сегодня заявки на открытие, но уже больше суток... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Открыл вклад, но бонусы не получил

15 декабря Читать полностью

Я оформил осаго онлайн, получил по смс промокод, куда вставлять этот промокод?

Куда вставлять промокод для получения 1000 рублей на заправку? Читать полностью

как узнать, где застрахована жизнь

Добрый день! При оформлении кредита, застраховали жизнь, но где не рассказали, полис не выдали и на почту он не при... Читать полностью

Не начисляются бонусы

Добрый день, 21.09.23 открыла счет в Газпромбанке через ваш сайт, обещенные 500 бонусов не начислены. Почему? Читать полностью

Акция «1000 ₽ в подарок на топливо»

Здравствуйте. Оформил осаго, как я могу воспользоваться скидкой на топливо? Читать полностью

через банки .ру заказал и оплатил а его не ту у меня?

деньги сняли а полиса нет! Читать полностью

Страховка до 12 недель беременности

Добрый день выбрала для себя страховку которая включает дополнительным пунктом беременность до 12 недель в сберстра... Читать полностью

расчитал ОСАГО, не выдает на оплату почему?

компания гелеос хотел оплатить страховку не получается Читать полностью

был звонок от вас

оператор Читать полностью

Спам

Сегодня оставил отзыв на вашем сайте и сразу начал поступать спам о кредитах. Как отказаться от этого?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списывают деньги не за мой сберпрайм
Сбербанк

Списали деньги не за мой сберпрайм, у меня сберпрайм бесплатный на 3 месяца, а списали деньги за сберпрайм младшей... Читать полностью

Подтверждение данных
Ozon Банк

пытаюсь подтвердить данные через госуслуги в итоге выводит надпись "Не удалось получить ваши данные из госуслуг"Что... Читать полностью

ПРАВИЛА ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЫ
Альфа-Банк

Добрый вечер! Нельзя ли продублировать ответ на мой вопрос, он у меня не отражается нигде. Как просмотреть ответ? Читать полностью

При оформлении кредитной карты ХАЛВА, не могу переслать копию паспорта и мое фото с паспортом.
Совкомбанк

Я поменял паспорт в августе 2024г. У меня в чате запросили копию паспорта и фото с паспортом. Я сделал, как просили... Читать полностью

Операции Приостанвили
Ozon Банк

Приостоновили операции в озон банке, отправил письмо 56 дней уже прошло, и только сейчас получил сообщение, о том ч... Читать полностью

Обслуживание клиентов
Совкомбанк

Пришла оформлять карту Халва в отделение г.Краснодар по улице Ставропольской 98 (07.04.25) пригласила девушка-менед... Читать полностью

Банк отказал в кредитной карте с мизерным кредитным лимитом
Т-Банк

Уважаемая Анна, если бы Вы внимательно прочитали мой отзыв, то Вы бы увидели, что Госуслуги у меня подключены, я об... Читать полностью

07.04.2025 О банке
Альфа-банк и законы РФ
Альфа-Банк

 Я являюсь клиентом Альфа-банка с прошлого года, размещала средства на вклад. 3-го апреля закончился срок, банк сам... Читать полностью

Озон банк не снимает арест со счета
Ozon Банк

Озон банк заблокировал счета, 23.02.2025я оплатила арест. с других банков мне снимают арест уже через 1,5 или 2 не... Читать полностью

Компрометация данных
Сбербанк

Сбербанк не дает перевыпуститт карту,онлайн банк работает, причина компрометация данных, хотя данные передавал, как... Читать полностью