24
Здравствуйте. Сегодня производил перевод денежных средств через СБП в сумме 122 тыс. руб. Из Почта банка в Совкомбанк себе, но номер телефона у меня в Совкомбанке другой. Почта банк взял с меня комиссию 180 руб. Я им в чате, в личном кабинете написал, что соблюдение одного из двух условий - Ф.И.О. или номер телефона должно совпадать. А они мне ответили, что номер телефона должен обязательно совпадать. Разьяните пожалуйста ситуацию.
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
Безналичное перечисление собственных средств на свои счета в сторонних банках (по номеру телефона в Сбербанк / на счета, открытые в сторонних банках / с использованием СБП) на общую сумму 30 млн. ₽ в календарном месяце осуществляется без комиссии. На сумму превышения действует комиссия:
- по номеру телефона в Сбербанк / на счета, открытые в сторонних Банках - комиссия 1% на сумму превышения, не менее 50 ₽ и не более 1 500 ₽.
- с использованием СБП - комиссия 0,5% на сумму превышения, но не более 1 500 ₽.
Сумма лимита бесплатных переводов в размере 30 000 000 ₽ установлена суммарно для всех счетов клиента, открытых в ПАО «Совкомбанк». Номер телефона и ФИО отправителя и получателя должны совпадать для возможности идентифицировать клиента.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/657300/ Читать полностью
Несколько дней назад я позвонила в банк, чтобы оформить карту "Халва". Условием было, что карту мне привезет курьер... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста вернуть процентную ставку, которая была ранее! Повысили мне ее из-за моей оплошно... Читать полностью
Прошу решить мне проблему по разблокировки карты,быстрее,по вашей инициативе по блокированию карты,я не могу соверш... Читать полностью
Как заказать выписку. У меня нет ни одной причины указанной выше. Читать полностью
Сегодня хотела закрыть счёт и столкнулась с тем что деньги были банком перечислены на основную халву в место того с... Читать полностью
Я открыла карту халва совкомбанк. при поступлении денег на счёт около 130 тыс карту заблокировали. и следовательно... Читать полностью
Никитенко Денис Владимирович 13.09.1987 Ставропольский край село Кочубеевское denisnikitenko626@gmail.com Читать полностью
Здравствуйте. Вы так мне и не ответил – правильно ли Почта Банк списал с меня комиссию? Самое главное для идентифик... Читать полностью
Добрый день , Маргарита . Мне Ваш банк заблокировал карту Халва и мобильный банк , хотя у меня не было просроченной... Читать полностью
Здравствуйте. Вы так мне и не ответил – правильно ли Почта Банк списал с меня комиссию? Самое главное для идентифик... Читать полностью
20.02.2024 в магазине М-Видео оформляла рассрочку (не процентный кредит). кредит был оформлен в Хоумбанке, который... Читать полностью
Прошло больше суток, завтра у моей жены расчётный день по оплате за квартиру. Почему моя семья должна испытывать тр... Читать полностью
Приложение у вас часто подвисает с платежами, брала двести тысяч кредит не давно, ну хорошо пятьдесят тысяч страхов... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня совершал платёж на сумму 900.000р в качестве оплаты услуг военного юриста. Я нахожусь на СВО,... Читать полностью
28.10.2024г. Взяла кредит под залог авто на сумму 900000т. В банке сказали могут выдать наличными , но придя в офис... Читать полностью
Обращение : 82611552Переводил сумму 140к. банк посчитал перевод рискованным и мне позвонила менеджер, задала вопрос... Читать полностью
Добрый день! Ситуация очень неприятная, мы покупали путёвки, аванс на бронь оплачивали своими средствами , а после... Читать полностью
Добрый день, пользуюсь картой Халва с 2018г. Все меня устраивало, участвовал в различных программах лояльности банк... Читать полностью
Работодатель списывает 70%из з.п в счет погашения задолженности по алиментам. Остаток средств приходит на карту от... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/657300/ Читать полностью
Здравствуйте. 31.10.2024 г. мною подписан вклад с Камкомбанк. В этот же день необходимая сумма поступила в кошелек.... Читать полностью
Несколько дней назад я позвонила в банк, чтобы оформить карту "Халва". Условием было, что карту мне привезет курьер... Читать полностью
Здравствуйте, обращаюсь повторно, так как мой предыдущее обращение к вам осталось без ответа. Читать полностью
сегодня 01.11.24 в 13:48 случайно из-за своего ужасного зрения оформила подписку premium, которая мне вообще не нуж... Читать полностью
Здравствуйте. У вас написано, что ВТБ одобрил мне кредитную карту, но когда я звоню в банк мне сообщают, что по зая... Читать полностью
Оформил страховку в приложении не аижу что оформлена.2 тыщи на счет озон банка не поступили Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста вернуть процентную ставку, которая была ранее! Повысили мне ее из-за моей оплошно... Читать полностью
У меня возникла проблема, после перевода на мой счёт Н-ной суммы. После получения денежных средств, счёт заморозили... Читать полностью