Список вопросов
Требуется уточнение

Угрозы пересчитать сроки рассрочки по услуге, за которую заплатила личными средствами (подписка Халва.десятка)

02.11.2024 11:18
138
Совкомбанк

Угрозы пересчета сроков рассрочки по оплачееной услуге "халва десятка"

Уважаемый автор!

Благодарим за обращение.

С 20 октября 2024 года в условиях подписки "Халва.Десятка" появились изменения касаемо условий при отключении подписики.

Если подписка была отключена:

1. В бесплатный период - График платежей будет пересчитан на базовые сроки рассрочки партнеров, которые действовали на момент совершения покупок.(Годовая подписка и Ежемесячная подписка);

2. В платный период:

Годовая подписка - Без изменений, график платежей сохраняется на 10 месяцев, т.к. Подписка продолжает действовать до конца оплаченного периода;

Ежемесячная подписка - График платежей будет пересчитан - остаток задолженности разобьется на 3 платежа (т.е. график платежей может быть более 3 месяцев);
В данной ситуации банк уточняет Вам, что для сохранения первоначального графика теперь необходима подписка. В данном случае банк действует согласно своим тарифам обслуживания.

Более подробную информацию можно уточнить в тарифах банка, а также при звонке на горячую линию по телефону 8 800 100 0006.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
В чём причина отозвали документы
Совкомбанк

Здравствуйте мне Совкомбанк одобрил кредит прислал договор для оформления кредита что подписать захожу через два ч... Читать полностью

Несправедливость Совкомбанка
Совкомбанк

Мною взят автокредит под 13% в марте 2024 года. Вот уже 11 месяцев я исправно выполняю кредитные обязательства со с... Читать полностью

28.01.2025 Другое
Ранее вашим банком был одобрен потребительский кредит на сумму 70 000 рублей. Хотела бы оформить его.
Совкомбанк

Жду ответа. Читать полностью

Почему сотрудники Банка считают, что могут безнаказанно нарушать Фелеральный Закон?
Совкомбанк

Уважаемая г-жа Спиридонова!В ответ на Ваш "ответ"( точнее-отписку!) обращаю ваше внимание:Мне очень жаль, что даже... Читать полностью

28.01.2025 Другое
ПРОШУ ПОМОЧЬ ЛИЧНО ВАС!
Совкомбанк

Уважаемая г-жа Спиридонова! Мне очень жаль, что даже сотрудник,занимающий такую должность как "НАЧАЛЬНИК УПРАВЛЕНИЯ... Читать полностью

Карта халва. Резкое уменьшение срока рассрочки
Совкомбанк

Добрый день. Являюсь клиентом банка на протяжении 5 лет, активно постоянно пользовался картой халва. Все мои коллег... Читать полностью

28.01.2025 О банке
Здравствуйте , вы обещали помочь разобраться с проблемой ?!
Совкомбанк

Да я уже в банк направил через отделение десятки обращений , какой от этого толк ,!? Вы в очередной раз показали св... Читать полностью

Из-за объединения Совкомбанка и Хоумбанка я не могу платить кредит и мне грозят судом !
Совкомбанк

Из-за объединения Совкомбанка и Хоумбанка я не могу платить кредит и мне грозят судом!Текст:Вот уже несколько лет я... Читать полностью

рассрочка на покупки
Совкомбанк

Часто пользовался рассрочкой на товары и советовал к использованию своим друзбям, знакомым. Но тут произошло нечто... Читать полностью

С кем можно поговорить , насчет одобреного кредита ?
Совкомбанк

Добрый вечер , сегодня одобрили кредит в совком банке , написано было , что позвонит оператор , чтобы обсудить усло... Читать полностью

28.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
ПРОШУ ПОМОЧЬ ЛИЧНО ВАС!
Совкомбанк

Уважаемая г-жа Спиридонова! Мне очень жаль, что даже сотрудник,занимающий такую должность как "НАЧАЛЬНИК УПРАВЛЕНИЯ... Читать полностью

рассрочка на покупки
Совкомбанк

Часто пользовался рассрочкой на товары и советовал к использованию своим друзбям, знакомым. Но тут произошло нечто... Читать полностью

Произошла ошибка при вводе моих паспортных данных.
Совкомбанк

Скорее всего при получении кредитной карты у курьера произошла техническая ошибка. Вводе моей даты рождения. Моя на... Читать полностью

Предоставление данных/Согласия
Совкомбанк

Что по поводу фото? Сотрудник просто его сделалал, не спросив об этом, не разьяснив для чего? Читать полностью

ФЗ 161 , я устал с вами разбираться , дайте мне алгоритм разблокировки моих данных. Вы действуете не законно
Совкомбанк

Спиридонова Маргарита, это вранье я уже неоднократно получал информацию от вашего банка в которой ничего кроме того... Читать полностью

Ужас или переход из Хоум банка в Совком банк
Совкомбанк

Добрый день! 26.01.25 был переход моего договора по кредиту из хоум банка в совком банк. 27.01.25 был очередной пла... Читать полностью

Поменяли условия рассрочки от хоум банка и суют какие-то оправдания.
Совкомбанк

Я не намерена получать здесь какие-то отмазки, типа "у вас есть два календаря платежей", а хочу ВИДЕТЬ в личном каб... Читать полностью

Халва (увеличение лимита)
Совкомбанк

Здравствуйте. Вчера оставила заявку на увеличение лимита по халве, пришла смс и оповещение в приложение, что заявка... Читать полностью

Дополнить отзыв о работе банка
Совкомбанк

Добрый вечер. Как дополнить уже написанный отзыв о работе банка? Написала благодарность специалисту банка, но мне п... Читать полностью

ПРОШУ ПОМОЧЬ ЛИЧНО ВАС!
Совкомбанк

Уважаемая Маргарита! Уже ПЯТЫЙ день специалисты Банка безуспешно пытаются помочь мне в решении возникшей проблемы!... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банкомат забрал деньги, но не начислил на карту
ВТБ

Мне ответили, что по итогам инкассации найдено 3 100 рублей. Эта НЕверная сумма изначально была указана на чеке - о... Читать полностью

Как получить выписку по счету
Альфа-Банк

Здравствуйт! как можно получить выписку по счету если через приложение не могу зайти и в банк не получается прийти... Читать полностью

кредит наличными
Т-Банк

как получить кредит наличными Читать полностью

Требую вернуть на карту *5792 комиссию в размере 7697,02 руб. за услугу Balance Transfer: начислили несмотря на то, что я закрыл другую кредитку, выполнил все условия грейс-периода (обычные обращения не помогают)
Альфа-Банк

2 октября 2024 воспользовался услугой перевода задолженности по кредитной карте *5792. (Пользуюсь 2-й раз, в первый... Читать полностью

Требую вернуть на карту *5792 комиссию в размере 7697,02 руб. за услугу Balance Transfer: начислили несмотря на то, что я закрыл другую кредитку, выполнил все условия грейс-периода (обычные обращения не помогают)
Альфа-Банк

2 октября 2024 воспользовался услугой перевода задолженности по кредитной карте *5792. (Пользуюсь 2-й раз, в первый... Читать полностью

Не снимают деньги по доверенности
ВТБ

Здравствуйте у меня такая ситуация произошла я сейчас временно нахожусь в Кыргызстане и мне должны были поступить д... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Хочу вернуть деньги за подписку сбер прайм
Сбербанк

Хочу вернуть деньги за подписку сбер прайм, которые списались из-за того, что кончился пробный период. Подпиской по... Читать полностью

Как расторгнуть договор с ООО "Инновационная медицина" услуга Все врачи онлайн?
Сбербанк

Вопрос решен, деньги вернули. Спасибо! Читать полностью

как открыть вклад

я подал заявку на открытие вклада в МТС банк и ВТБ. какой мой следующий шаг? Читать полностью

Не принимает полис КАСКО при переходе из Росбанка
Т-Банк

Здравствуйте, сделали полис КАСКО в 17 числах января. 31 января вступает в силу. Сразу направил в Т банк, рассматр... Читать полностью

29.01.2025 Каско