Добрый день. Неделя прошла безрезультатно! Мне в Центробанк написать нужно или в Прокуратуру? Может они быстрее разберутся.
Моё первое обращение:
Я врач, взяла кредитную карту в совком банке для собственных нужд, 27.10.22 года, пользовалась данной картой, просрочек в платежах не было. Решила закрыть расчётный счёт кредитный карты обратилась в банк г.Отрадного ул Гайдара 37, офис# 078, к специалисту Тишину Данилу Евгеньевичу . На тот момент 2.10.2023г .моя задолжность по кредитной карте составляла 274 рублей,и через систему быстрых платежей пополнила карту в офисе банка, и со слов специалиста Тишина Даниила Евгеньевича деньги поступили на личный счёт, через компьютер специалис закрыл расчётный счёт, и дал справку, что на мой лицевой счёт нет задолжности, и закрыл его.
Прошёл ровно год по этой карте ни каких операций не совершалась.
Хотела взять ипотеку пришёл отказ по ипотеки, знаю за себя, что у меня кредитная история хорошая,ни когда ни где , небыло просрочек. Зашла в гос услуги заказала кредитную историю и тут выяснилось что у меня за это год бежит пения, и просрочка какой-то не понятной подписки Холва. Хотя на руках есть справка ,от банка, что я все выплатила, и задолжности нет, откуда интересно появилась подписка не понятно?!
На данный момент задолжность сомтовляет 781.27р.
Испортили мою кредитную историю!
Настоятельно прошу разобраться , и ИСПРАВИТЬ МОЮ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ.
Если в ближайшее время мой статус "плохого" плательщика не измениться, и проблема не решиться данное обращение будет лежать в прокуратуре!
ПРОБЛЕМА НЕ РЕШАЕТСЯ!!!!
Уважаемый автор!
Благодарим за обращение.
Обращение по вашей ситуации было успешно зарегистрировано и находится в работе. Рекомендуем ожидать окончания обработки.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиЯ не являюсь клиентом Совкомбанка. В августе совершал операцию по продаже криптовалюты. Как оказалось позже, покупа... Читать полностью
Прошу помоч разблокировать счёт в совкомбанке, определение суда есть, счёт зарплатный, это единственный доход для ж... Читать полностью
Оснований у банка не было , обычные переводы , а теперь из за банка у меня проблемы и большие , мне нужны мои деньг... Читать полностью
Где получить справку о закрытии кредита ко орый был погашен в октябре этого года. Читать полностью
Добрый день, я вчера с мужем полуичла кредит в отделении вашего банка. На след день прийдя в банк и снимая деньги д... Читать полностью
Брал кредит 17.06 2022 г по акции все под 0 осталось 20 платежей , задал вопрос в чат банка - исполняю ли я условия... Читать полностью
Добрый день!Хотелось бы оставить жалобу на уровень обслуживания в чатах на сайте. К сожалению ваши операторы не обу... Читать полностью
Номера обращений в банк: 81055958, 416469, 81759685. 1. Банк игнорирут просьбу о запросе постановления ФССП по МЭВ.... Читать полностью
Как расчитывается ДОХОД по вкладу в конце срока, открытому 01.11.2024 на 36 месяцев при наличии карты халва и подпи... Читать полностью
Добрый день! Хочу пожаловаться на совкомбанк никак не могу дозвониться до банка , на горячей линии все время отвеча... Читать полностью
Уваемая Маргарита, спасибо за ответ. Из вашего ответа мне не понятно, а за что тогда я оплачивала подписки ( з... Читать полностью
В приложении нет ничего,но в уведомлении было написано, что-то нужно сделать, что-то подтвердить или мне надо ещё р... Читать полностью
Вчера оставил отзыв, сегодня пришло уведомление о получении 500 баллов,что нужно сделать для этого,по ссылке не пол... Читать полностью
Угрозы пересчета сроков рассрочки по оплачееной услуге "халва десятка" Читать полностью
Прошу дать ответ на поставленный вопрос: на основании чего банк считает возможным "замораживать" денежные средства... Читать полностью
обратился в чат чтобы сменить номер телефона, мне скзакали предоставить селфи, часа три я предоставлял селфи не оди... Читать полностью
01.11.2024 пополняла свой брокерский счёт со счета совкомьанка. Денежные средства были списаны со счета банка в 9-5... Читать полностью
01.11.2024 пополняла свой брокерский счёт со своей Онлайн копилки. Оба счета открыты в Совкомбанке. Денежные средст... Читать полностью
Прошу решить мне проблему по разблокировки карты,быстрее,по вашей инициативе по блокированию карты,я не могу соверш... Читать полностью
Здравствуйте, с кем можно переговорить по поводу ипотечных программ, и есть ли специальные условия для партнеров. Я... Читать полностью
В 2022 году закрыла карту,написала заявление.Вчера случайно узнала ,что у меня есть долг ,по телефону мне помочь не... Читать полностью
Вы читали переписку своих сотрудников? Там есть все основания заключить, что во-первых сотрудники некомпетентные, а... Читать полностью
Здравствуйте. Зашел на сайт Т-банка, чтобы оформить дебетовую карту, но мне пишет ошибку «У вас уже естьдебетовая к... Читать полностью
Вновь убедилась в некомпетентности сотрудников банка. 31.10.24г.начала переписку в чате по кешбеку выбранных мною к... Читать полностью
Счет блокирован по непонятным причинам. На заявление по разблокировке ответят 20.11.24 вкл. 30.10 в отделении сказа... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь вашим клиентом уже давно. Попросила продлить период без процентов на 5 дней с 60 до 65, в свя... Читать полностью
Здравствуйте. Оформлял по акции банки.ру дебетовую карту Совкомбанка. Карту именно дебетовую в офисе долго не хотел... Читать полностью
Прошу извинить меня! Предыдущее письмо я пытался отправить в Маркетплейс Банки РУ! Из за недосмотра я отправил пись... Читать полностью
Сотрудник сам же написал от меня отзыв , пообещав 1000 рублей . Так и не получила обещанные рубли . Такой банк и т... Читать полностью
22.10.2024 предъявлен исполнительный лист в отделение Банка ВТБ (ПАО), расположенное по адресу: 123112, г. Москва,... Читать полностью