- Здравствуйте! Мне в категории кеш Бека дали 1 месяц бесплатной подписки Премиум. После того как он прошел, у меня списались деньги за него. Заметил я это не сразу, а только спустя 4 дня. Я не заходил в Т-банк и не пользовался подпиской. В поддержке отказали возвращать полную сумму. Почему?
Здравствуйте.
Банк автоматически списал деньги по условиям обслуживания, так как после окончания льготного периода вы не отключили премиальный сервис. Мы не сообщаем клиентам о таких списаниях отдельным уведомлением.
Понимаю, что ситуация оказалась для вас неожиданной, поэтому в рамках лояльности мы вернули деньги в полном объеме.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЯХуснулина виктория викторовна Мне нужна выписка по кредиту что я выплачиваю кредит для приставов Читать полностью
Добрый день.01.11.2024 я пополнила карту Т банка через банкомат ВТБ несколько раз. Каждый раз я получала уведомлени... Читать полностью
Я являюсь давним вашим клиентом ! Зарабатывала деньги по своей ссылке,друзья , родственники открывали карту дебетов... Читать полностью
Я хочу именно отменить подписку я ей не собираюсь пользоваться Читать полностью
29.10 на мой счет поступили денежные средства от организации. Часть денежных средства я перевела себе на карту в др... Читать полностью
После открытие брокерского счета информация попала к мошенникам и со счета украли 1000000 рублей был продан вечный... Читать полностью
а под словом бонус ,вы имеете ввиду деньги ? Читать полностью
Здравствуйте. Запрашиваю возврат средств за подписку Premium. При просмотре доступных карт в приложении банка случа... Читать полностью
Я сегодня в 2:25 обращался в службу поддержки,по телефону 88003333333, В течение 4 минут 45 секунд мой вопрос РЕШИЛ... Читать полностью
Я хочу именно отменить подписку я ей не собираюсь пользоваться Читать полностью
После открытие брокерского счета информация попала к мошенникам и со счета украли 1000000 рублей был продан вечный... Читать полностью
Здравствуйте. Запрашиваю возврат средств за подписку Premium. При просмотре доступных карт в приложении банка случа... Читать полностью
Здравствуйте, звонила поддержка, объяснил почему не платил кредит, договорились закрыть мин платёж по кредитной кар... Читать полностью
Здравствуйте Как прекратить безакцептное списание денежных средств с карты.Номер договора *********.На карту приход... Читать полностью
Как отменить безакцептное списание денег с карты?На карту приходят детские пособия и их списывают. Читать полностью
Надо закрыть счет и перевести деньги на другой счет. Не нужно просить оставить тут какие либо данные, потому что вы... Читать полностью
Здравствуйте, оформила карту Т-Банка по партнёрской ссылке. Проблема в том, что в приложении на странице "Кешбек и... Читать полностью
На ноябрь месяц был выбран повышенный кешбек "Автоуслуги". 1 ноября выполнил покупку. В истории покупок она отображ... Читать полностью
Как уточнить сколько денег в мой карта т банк если заблокироват карта Читать полностью
К сожалению моему я уже звонила по этому номеру,мне ответили что не видят по мне информацию Читать полностью
Опять вода и никакой конкретики. Был вопрос, ответа не получено. Вам нельзя сравнивать себя с другими участниками п... Читать полностью
Здравствуйте! Вы закрыли прежнюю тему, поэтому создаю новуюhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/question... Читать полностью
ЯХуснулина виктория викторовна Мне нужна выписка по кредиту что я выплачиваю кредит для приставов Читать полностью
Добрый день.01.11.2024 я пополнила карту Т банка через банкомат ВТБ несколько раз. Каждый раз я получала уведомлени... Читать полностью
Здравствуйте, 13.10.2024 был одобрен Кредит в вашем банке в Санкт-Петербурге. уже в течении месяца я его не могу по... Читать полностью
Я являюсь давним вашим клиентом ! Зарабатывала деньги по своей ссылке,друзья , родственники открывали карту дебетов... Читать полностью
В сентябре перевелась из открытия в втб, на тот момент была акция с вознаграждением 1500 за переход. Уточняла дважд... Читать полностью
Добрый день. Удалите пожалуйста мой аккаунт Читать полностью