06.08.2024 банк заблокировал счет.
07.08.2024 мною было предоставлено письменное обращения о разблокировке карты.Обращение №76937895.Поступил ответ 09.08.2024-Банк запросил пакет документов подтверждающих законность происхождения денежных средств.
15.08.24 мною был предоставлен требуемый пакет документов.Обращение №77502790 и 76937895.Поступил ответ 05.09.24 Создан дополнительный запрос №2024-012020-BL по которому Банк требует дополнительный пакет документов.
09.09.24 мною был предоставлен дополнительный пакет требуемых документов на эл.почту указанную в запросе №2024-012020-BL,а именно sfm@sovcombank.ru,сроки рассмотрения не указаны.
До 24.09.24 предпринято множество попыток узнать статус обращения №2024-012020-BL, в виде писем на эл.ящик sfm@sovcombank.ru, все письма были проигнорированы
24.09.24 обратился в отделение для уточнения статуса обращения №2024-012020-BL,оператор создал новое обращение №80085683.Поступил ответ 01.10.24-Для уточнения статуса банк требует письменного запроса от клиента.
02.10.24 мною было подано письменное распоряжение о разблокировке счета на основании требуемой банком и предоставленной мной документации с требованием закрытия счета и выдачи остатка денежных средств на основании п.1 859 ГК РФ при отрицательном решении о разблокировки счета.обращение №80673446 Поступул ответ 11.10.24-отказ в закрытии счета и выдачи остатка денежныж средств по причине наличия подозрений в сомнительных операциях.
15.10. мною было подано досуденная претенция и запроряжение о закрытии счета на основании п.1 859 ГК РФ,создали новое обращение №81561189.Ответ 29.10.24-отказ в закрытии счета и выдачи остатка денежныж средств по причине наличия подозрений в сомнительных операциях.
Прошу заметить что я предоставил всю требуемую документацию запрошенную банком, подтверждающую законность происхождения денежных средств в обращении №77502790,76937895 от 15.08 и дополнительный пакет документов в обращении №2024-012020-BL от 09.09.24. Не смотря на это банк игнорирует данный факт и в ультиманивном порядке отказывет в закрыии счета и выдаче остатка денежных средств.
Считаю действия банка ПАО "СовкомБанк" не обоснованными, не законными, противоречащими нормам законодательства РФ.
На данный момент подготовлен судебный иск на основании нарешения п.1 859 ГК РФ,также в иске применены 395, 1101 ГК РФ.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Информация по Вашему обращению носит строго конфиденциальный характер и была направлена Банком ранее по представленным/указанным Вами контактам.
Заверяем, что Банк действует в строгом соответствии с действующим законодательством РФ и не допускает нарушения прав и законных интересов клиентов и иных участников расчетов.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте. Я нарушил условия Акции по договору Автокредита карты халва, не сделал покупок на 10 000 руб. В Акцию... Читать полностью
Оператор Людмила В-ва оперативно решила мой вопрос.мне был выслан промокод на сумму 100 баллов.Его можно применить... Читать полностью
Большое спасибо, Маргарита! Приятно иметь дело с профессионалом!2 вопроса : - можно ли поставить Вам оценку за реше... Читать полностью
Очень не доволен поведением банка. Мною было офррмлено два ипотечных договора 29 октября 2024 на один обьект. Так... Читать полностью
В Забайкалье, пгт Ясногорск, банкомат в четверг 28 марта хотели положить деньги на карту для перевода, банкомат съе... Читать полностью
Год назад я уже писала жалобу на действия банка, связанные с продлением полиса личного страхования. Прошел ровно го... Читать полностью
28.02.2025 года оставил отзыв на Банки Ру, с приложением скриншотов и другой информацией. Обещали 500 баллов на кар... Читать полностью
12.02.2025 г. я обратилась с обращением! На сегодняшний день не получила никакой официальной информации по моему во... Читать полностью
29.03 мной в приложении Совкомбанк подписаны документы в 21:14 на получение кредита 700 000 Рублей. В 21:15 Совкомб... Читать полностью
Думала банк нормальный, но как же я ошибалась! История не одного дня:У меня заблокирован счет и указан другой номер... Читать полностью
Ситуация разрешилась, с большим трудом спстя неделю. Чтобы вернуть свои деньги мне потребовалось три раза ездить в... Читать полностью
Добрый день. Спасибо за ответ и положительное решение!Подскажите, пожалуйста, условия 5х10 нужно выполнять только о... Читать полностью
Добрый день. В личном кабинете налоговой, Я обнаружила открытый текущий счет в ПАО "СОВКОМБАНК", "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ". Д... Читать полностью
Здравствуйте. Как мне получить мои денежные средства? Читать полностью
Добрый день! По сведенияи из личного кабинета налогоплательщика, я обнаружила открытый счет. Честно говоря, ума не... Читать полностью
я решил переложить деньги с вклада на накопительный счет, но это возможно только после закрытия вклада. на каком ос... Читать полностью
Я в банк предоставил все чеки и от кого деньги поступали Я всё объясню объяснила и всё равно банк взял отказал в ра... Читать полностью
Сегодня посетил отделение на проспекте Андропова 30, для получения дебетовой карты. Не успел дойти до машины, получ... Читать полностью
Имеется потребительский кредит, ипотека и карта хплва в ПАО "Свокомбанк". в течение большлго времени исправно выпол... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как проходит смена поручителя по ипотеке в случае если у заемщика оформляется... Читать полностью
26 марта 2025 г. при обращении в премиум отдел Сбербанка в г.Москве на ул Сретенка для закрытия и переоформления вк... Читать полностью
САО На улице Левобережная и Дыбенко города Москвы ни одного банкомата Сбербанка . Бабушкам и женщинам с колясками... Читать полностью
Добрый день! Ни разу у меня не было отношений с т-банком, но уже 2 недели меня бомбят звонками и днем и ночью, сего... Читать полностью
О том, что ОСАГО не участвует в акции, нигде не упоминается! Упоминается "продукт"! Не очень красиво! Без бонуса бе... Читать полностью
Здравствуйте. Я начал пользоваться этим банком 3 дня назад, сделал меньше 5 переводов. В итоге операции приостановл... Читать полностью
Здравствуйте. Я начал пользоваться этим банком 3 дня назад, сделал меньше 5 переводов. В итоге операции приостановл... Читать полностью
Добрый день! Мой счёт был заблокирован, т.к. находилась в процедуре банкротства. 31.03.2025 процедура закончена, вы... Читать полностью
Здравствуйте! Спешу поделиться ситуацией которая случилась у меня сегодня ( 02.04.2025). Пользовался услугами альфа... Читать полностью
Списали 500р. Даже не уведомили за что.Звоню в банк,ответили обращайтесь в ФССП.Это грабёж.Больше банку не доверяю.... Читать полностью