Список вопросов

Банк не закрывает карту по моему заявлению, что за беспредел?

06.11.2024 13:32
3
ВТБ

С 17 октября не могу закрыть карты и счет в банке, не могу вернуть свои деньги со счета

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Дебетовая карта до 100 дней без процентов
ВТБ

Заказать карту с лимитом до 100 дней без проц Читать полностью

Дебетовая карта с лимитом 10000 до 100 дней без процентов
ВТБ

Заказать карту с лимитом 10000 на 100 дней без процентов Читать полностью

Оплата ипотеки от третьего лица
ВТБ

Добрый день!Имею ипотечный кредит в вашем банке. Попал в сложную ситуацию: потерял бизнес, весь в долгах и кредитах... Читать полностью

Ответ на запрос суда по наследственному делу.
ВТБ

Здравствуйте. А когда я буду проинформирован? Никаких сроков не указано.  Читать полностью

Добрый день! Требуется помощь в сложной ситуации.
ВТБ

Ольга, добрый день! Очень благоданна банку ВТБ за сотрудничество и доверие. Благодарна операторам, которые очень бы... Читать полностью

Как разблокировать учётную запись, будучи за границей
ВТБ

Вы не ответили на второй вопрос. У меня оформлена ипотека в ВТБ, как ещё её можно оплачивать без доступа к ВТБ Онла... Читать полностью

До сих пор не решена проблема. Ситуация продолжается с 16 октября.
ВТБ

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11836473/ Читать полностью

06.11.2024 Другое
Кредитный продукт
ВТБ

Добрый день! Создавал обращение, по кредитному продукту. Погасил всю задолженность по карте с процентами, для того... Читать полностью

06.11.2024 Другое
Изменилась ставка по ИТ ипотеке
ВТБ

Добрый день. Изменились условия ипотечного договора с 5% (примерно) до 17% (примерно).Хотел бы вернуть получить об... Читать полностью

Банк 5 месяцев удерживает средства
ВТБ

Какой комментарий? Чтобы я сделал то, что делал уже десятки раз до этого? Верните мои деньги!  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Помощь в оформлении дебетовой карты
ВТБ

Здравствуйте Был в офисе ВТБ , оформлял дебетовую карту, но на финальном этапе сказали, что банк отказывает в обслу... Читать полностью

Предоставление информации
ВТБ

Здравствуйте! 28.10.2024 стала клиентом ВТБ по приглашению друга (реферальная программа). Выполнила все условия бан... Читать полностью

Банк ВТБ ответы не предоставляет по обращениям
ВТБ

Добрый день, Цегельная Ольга!Под моим вопросом вы оставили данный ответ: Чтобы мы могли провести проверку по Вашему... Читать полностью

Заблокирована учетная запись - что делать?
ВТБ

Здравствуйте,Вчера, при попытке войти в приложение банка, приложение выдало запрос на обновление кода доступа. Посл... Читать полностью

Жалоба на ужасное обслуживание
ВТБ

По какой ппричине я он лайн не могу аннулировать заявки на кредит? никто из ОП не помогают и не обьясняют причины Читать полностью

Заблокировали по 115
ВТБ

здравствуйте. заблокировали карту втб по 115 фз, спустя пол года оформил новую карту втб зарплатную, туда приходят... Читать полностью

Блокировка учетной записи ВТБ онлайн без предупреждения
ВТБ

Добрый день, у меня заблокировался вход в ВТБ онлайн без предупрежедния. На горячей линии сказали, что единственный... Читать полностью

Приложение обмануло меня на 65 тыс рублей
ВТБ

Добрый день! Пожалуйста, разберитесьЯ оформил 21.05.2024 кредитную карту для рефинансирования других как-то разных... Читать полностью

Финансовое мошенничество Банка
ВТБ

В очередной раз удивлён низким уровнем квалификации сотрудников, безразлично-хамским отношением к обращениям, обман... Читать полностью

Вклад по наследству
ВТБ

Здравствуйте! Я обратилась в офис банка в Уфе на выплату вклада по наследству. Принесла все соответствующие докумен... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отсутствие банкомата
Сбербанк

Здравствуйте. Я не поняла-в чем мне был дан ответ на мой вопрос. Будет установлен банкомат или нет ? Нужно ли будет... Читать полностью

Дебетовая карта до 100 дней без процентов
ВТБ

Заказать карту с лимитом до 100 дней без проц Читать полностью

Дебетовая карта с лимитом 10000 до 100 дней без процентов
ВТБ

Заказать карту с лимитом 10000 на 100 дней без процентов Читать полностью

Бонус от банка......
Банк ДОМ.РФ

Если я открою вклад на 6 мес от 700т. , получу бонус 6000? Я уже клиент банка и есть на сегодня вклады в нем. Читать полностью

06.11.2024 Другое
Оплата ипотеки от третьего лица
ВТБ

Добрый день!Имею ипотечный кредит в вашем банке. Попал в сложную ситуацию: потерял бизнес, весь в долгах и кредитах... Читать полностью

Куда писать отзыв о банке.

Куда писать отзыв о банке не могу найти  Читать полностью

Когда закончится безобразие со временем реакции отдела, разбирающего блокировки?
Т-Банк

Добрый день! 11 дней мой счет в блокировке. За это время специалисты ЕДИНОЖДЫ связались со мной для уточнения детал... Читать полностью

Почему не засчитали мой отзыв?
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте, не могли бы Вы мне подсказать, почему не засчитали мой отзыв?Я участвую в акции деньги за от... Читать полностью

Здравствуйте. Жалоба на работу поддержки.Требую детально объяснить причины блокировки банковских услуг.
Т-Банк

Здравствуйте. Прошу детально и компетентно ответить о причинах блокировки банковских услуг.Т банк не может предоста... Читать полностью

блокировка карты и мобильного приложения
Альфа-Банк

Добрый день. 31 октября 2024г заблокировали карту и мобильное приложение. При визите в офис банка попросили ФИО пос... Читать полностью